Nola erabili WhatsApp Business PC?

WhatsApp Business enpresa txikien jabeen erosotasunerako sortu den aplikazioa da. Aplikazio hau erabil dezakezu katalogo bat osatzeko, eta horrek zure produktuak eta zerbitzuak erakusten lagunduko dizu. WhatsApp Business aplikazioak bezeroekin azkar konektatzen lagunduko dizuten hainbat funtzio ditu.

Enpresa txikiak ez ezik, WhatsApp Business aplikazioa ere erabil dezakete enpresa handiek bezeroei laguntza emateko. Enpresa hauek WhatsApp Business aplikazioa erabiltzen dute mundu osoko bezeroekin komunikatzeko eta haiekin modu erraz, seguru eta fidagarrian konektatzeko aukera ematen dizu.

Artikulu honetan, WhatsApp Business-i buruz gehiago ikasiko dugu, bere erabilerak, onurak eta zure ordenagailurako nola deskargatu daitekeen.

• 1. zatia: WhatsApp Business ordenagailuan erabil al dezaket
• 2. zatia: Zeintzuk dira WhatsApp Business PCren ezaugarriak
• 3. zatia: Nola deskargatu WhatsApp negozioa ordenagailurako
• 4. zatia: Nola erabili WhatsApp Business WhatsApp Web-ekin
• 5. zatia: WhatsApp Business erabiltzeko arrazoiak
• 6. zatia: Nola transferitu WhatsApp negozioaren datuak

1. zatia: WhatsApp Business ordenagailuan erabil al dezaket

WhatsApp Business mota guztietako bezeroentzako aplikazio oso erabilgarria da, enpresei bezeroekin konektatzen eta informazio garrantzitsu batekin jakinarazten laguntzen dielako. Aplikazioak oso ezaguna den WhatsApp Messenger bezala funtzionatzen du WhatsApp Business aplikazioak WhatsApp Messenger-en egin dezakeen guztia egiteko aukera ematen baitu, hala nola: mezuak bidaltzea argazkiak, etab. Gainera, WhatsApp Business zure ordenagailuan erabil dezakezu WhatsApp Web bidez.

2. zatia: Zeintzuk dira WhatsApp Business PCren ezaugarriak

Jarraian WhatsApp negozioko ordenagailuaren ezaugarri batzuk daude 

Doan:

WhatsApp Business doako aplikazioa da, hau da, zure bezeroekin komunikatu eta konekta zaitezke inolako kosturik gabe. Aplikazio hau erabiltzeak esan nahi du ez duzula dirurik gastatu beharko zure bezero potentzialei SMS mezuak bidaltzeko. Gainera, aplikazioa guztiz segurua eta segurua da eta erabiltzaileei tentsiorik gabe egoten laguntzen die, zerbitzua iturri ezagun batetik eta egiaztatutako zerbitzu-hornitzaile batetik soilik baitator. Aplikazio hau erabiltzeak ere esan nahi du negozio txikiek ez dutela bonbarik gastatu behar beren aplikazioa sortzeko.

Enpresa profilak:

WhatsApp Business aplikazioak erabiltzaileei negozio-profil bat sortzeko aukera ematen die informazio baliagarri guztiarekin, hala nola zure helbidea, telefono-zenbakia, negozioaren deskribapena. Informazio honek bezeroei negozioa erraz ezagutzeko eta horri buruzko informazio gehigarria lortzen laguntzen die. Egiaztatutako negozio batek bezeroen konfiantza irabazten lagunduko du, negozioa benetakoa dela eta ez iruzur bat dela ziurta dezaketelako.

Mezularitza tresnak:

WhatsApp Business aplikazioaren mezularitza-tresnek denbora asko aurrezten laguntzen dizute. Mezularitza-tresna horietako bat "Erantzun azkarrak" dira. Horren bidez, mezu berdinak gorde eta berriro bidali ditzakezu ohiko galderaren bati erantzuna bada. Horrek zure denbora eta energia aurreztuko ditu. Tresna bat gehiago "Mezu automatizatuak" bezala ezagutzen da. Agur-mezuak ere konfigura ditzakezu, sarrera-mezu bat bezalakoa izan daitekeena, bezero berriak zure negozioa ezagutaraziz. Kanpoko mezuak ere pertsonalizatu ditzakezu, eta horri esker, kanpoan dagoen mezu bat ezar dezakezu orduz kanpo edo lanpetuta zaudenean eta deiak eta mezuak erantzun ezin dituzunean.

Estatistika:

Mezuek datuak ere esan nahi dituzte. Datuek kasu askotan bezeroei buruzko ikuspegia ematen dute, negozioek horren arabera joka dezaten eta bezeroei gogobetetasuna emateko lan egin dezaten. Zentzu horretan laguntzeko, WhatsApp Business-ek mezularitza-estatistikak eskaintzen ditu. Ezaugarri honi esker, enpresei bidali, entregatu eta irakurritako mezuen atzean dauden metrika sinpleak ebaluatzen dituzte, enpresek bezeroekin harremanetan jartzeko mezurik onenaren estrategian lan egin dezaten.

WhatsApp Weba:

WhatsApp Business-ek ez du telefono mugikorretan bakarrik funtzionatzen, baina aplikazio hau WhatsApp Web bidez zure ordenagailuan edo ordenagailu eramangarrian mezuak bidali eta jasotzeko ere erabil dezakezu.

3. zatia: Nola deskargatu WhatsApp negozioa ordenagailurako

Oso erraza da ordenagailurako WhatsApp negozioa lortzea, zure telefonoan instalatu eta WhatsApp Web-a erabiltzea besterik ez baita behar. Dena den, prozesua guztiz ezberdina da WhatsApp Business PC zure ordenagailuan aplikazio gisa instalatu nahi baduzu eta, ondoren, ordenagailua erabiliz ere konfiguratu. Hau Android emuladore bat instalatuz egin daiteke eta Android emuladore honekin beti zure bezeroarekin konektatuta egongo zara. Android emuladore bat erabiltzeak esan nahi du ez duzula aplikazioa zure telefonoan instalatu eta gero web arakatzailean ireki beharrik. PCrako bereziki diseinatutako WhatsApp Business aplikaziorik ez dagoenez, BlueStacks emuladorea erabil daiteke WhatsApp Business aplikaziora sartzeko.

Hemen, aplikazioa telefonoan instalatuko dugu BlueStacks emuladorea erabiliz, hau da, ordenagailuetan Android aplikazioak emulatzeko ardura duen softwarea. Softwareak hesi Android sistema eragile baten eta zure ordenagailuen sistema eragileen artean konektatuz funtzionatzen du, Android gailuetarako ohikoak diren aplikazio guztiak ordenagailuetan exekutatzeko.

4. zatia: Nola erabili WhatsApp Business WhatsApp Web-ekin

WhatsApp Business oso aplikazio onuragarria da bertan instalatutako tresna eraginkor guztiengatik. Aplikazioa zure ordenagailuan ere erabil daiteke, hau da, zure bulegoko edo etxeko erosotasunetik erabil dezakezu. WhatsApp Business-ekin, betetako eskaera guztiak, bezero zaharrak eta bezero berriak ezagutu ditzakezu plataforma batean. Beraz, zure negozioa modu hobean kudeatzeko aplikazioa deskargatu eta lana erraztu besterik ez duzu egin behar.

WhatsApp Web ordenagailurako WhatsApp-en bertsioa da, mugikorrean ikusten duzun interfaze bera ikusteko aukera ematen duena. Jarraitu behean emandako pausoak WhatsApp Web zuzenean deskargatzeko -

1. Ireki https://web.whatsapp.com zure arakatzailean. QR kode bat bistaratuko da zure aurrean.
2. Ireki WhatsApp Web zure mugikorrean eta ezarpenetara joan ondoren hautatu "WhatsApp Web" aukera.
3. Eskaneatu QR kodea, eta laster ikusiko duzu aplikazioaren interfazea zure ordenagailuan.

5. zatia: WhatsApp Business erabiltzeko arrazoiak

1. WhatsApp Business-ek zure bezeroekin bakarkako elkarrizketa izateko aukera ematen dizu. Hemen, kontaktua, posta elektronikoa edo irudi bat ere bidali diezaiokezu bezeroari hobeto ulertzeko. Zure Enpresa-profilaren bidez, bezeroek zuri eta zure negozioari buruz gehiago jakin dezakete.
2. Bezeroekin komunikatzeko mezularitza erabil dezakezunez, dauden tokira irits zaitezke. Horrela bezeroek nahiago duten mezularitza-aplikazioa erabiltzeko askea izango dute.
3. WhatsApp Business aplikazio globala denez, beste kokapen geografiko batean dagoen bezeroarekin edo maiz bidaiatzen duen bezeroarekin komunikatzeko erabil dezakezu. Aplikazio hau doakoa izateak ezagunagoa egin du jendearen artean.
4. Onena WhatsApp-en txata bi norabideko kalea dela da. Horrek esan nahi du negozioak eta bezeroak zuzenean komunikatu daitezkeela. Bezeroek benetako elkarrizketa bat izan dezakete benetako pertsonekin eta ez makinekin.

6. zatia: Nola transferitu WhatsApp negozioaren datuak

Zure WhatsApp-eko datuak telefono batetik bestera transferitu nahi badituzu sarean erabilgarri izan daitezen, Dr.Fone- Whatsapp Transfer gomendatzen dizugu zure WhatsApp-eko historia erraz sartzeko gailua aldatzen duzunean. 

1. urratsa: instalatu Dr.Fone softwarea zure gailuan. Bisitatu hasierako pantaila eta hautatu "WhatsApp Transfer".

2. urratsa: Hautatu WhatsApp fitxa hurrengo pantailako interfazetik. Konektatu bi Android gailuak zure ordenagailura.

3. urratsa: Hautatu "Transfer WhatsApp Business Messages" aukera Android batetik bestera transferentzia hasteko.

4. urratsa: orain, kokatu arretaz bi gailuak posizio egokietan eta egin klik "Transferitu".

5. urratsa: WhatsApp-eko historia transferitzeko prozesua hasten da eta bere aurrerapena aurrerapen-barran ikus daiteke. Klik bakarrarekin zure WhatsApp txat eta multimedia guztiak gailu berrira transferitzen dira.

Erraz sar zaitezke zure WhatsApp-eko historia telefono berri batean transferentzia amaitutakoan.

Ondorioa

WhatsApp Business enpresa txikientzako mesedegarria da, aplikazioak bere negozioa hazten laguntzen baitie bertan instalatutako tresna ezberdinen laguntzarekin. Aplikazioa ezin da gailu mugikor batean bakarrik deskargatu, ordenagailuan ere funtziona dezake, nahiz eta beste metodo batekin. Hala ere, aplikazioak bide luzea du oraindik egiteko eta eginbide gehiago gehitu behar ditu enpresentzat erabilgarriagoa izan dadin.