En savoir plus sur les statuts en ligne de WhatsApp Business
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26 mars 2022 • Classé dans : Gérer les applications sociales • Solutions éprouvées
WhatsApp Business est une application de chat gratuite, exclusive pour la communication professionnelle B2B et B2C. Cette application gratuite est disponible pour les iPhones et les appareils Android. Comparé au WhatsApp personnel, le dernier WhatsApp Business offre une myriade de fonctionnalités utiles pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Ceux-ci incluent un profil d'entreprise où vous ajoutez tous les détails fondamentaux sur l'adresse de votre entreprise, les coordonnées, l'identifiant de messagerie, etc.
Une fonctionnalité clé est les réponses rapides lorsque quelqu'un dépose un message sur votre WhatsApp Business, l'application réécrit un message immédiatement, même lorsque vous n'êtes pas là. Par exemple, vous dirigez une entreprise de plomberie et un propriétaire vous envoie un message, WhatsApp Business répondra à la personne, l'un de nos représentants vous contactera bientôt. Il s'agit de calmer l'anxiété et de s'assurer de ne manquer aucune piste. Ainsi, le statut de WhatsApp Business est toujours en ligne pour générer de véritables prospects et augmenter les résultats de votre entreprise.
Partie 1 : Que signifie WhatsApp Business Online?
La principale raison pour laquelle WhatsApp Business est si populaire parmi les entreprises du monde entier aux complexités et capacités diverses est le statut toujours en ligne, même lorsque vous utilisez physiquement le chat. Cela signifie qu'avec le statut WhatsApp Business en ligne, vous pouvez rester connecté avec vos clients professionnels et vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Même si quelqu'un envoie un message à votre entreprise sur WhatsApp Business au milieu de la nuit, cette application le fera immédiatement, et le matin, vous pourrez obtenir votre client potentiel. Si votre WhatsApp Business en ligne n'a pas répondu à cette personne, il a probablement envisagé de changer rapidement de concurrents, ce qui pourrait entraîner une perte de vente potentielle.
Donc, en un mot, les réponses rapides soulagent les entreprises qui se battent dans le monde extrêmement concurrentiel d'aujourd'hui. WhatsApp Business est une incroyable application de messagerie de chat automatisée qui vous permet de configurer jusqu'à 50 réponses rapides pour une variété de conversations.
Pour créer des réponses rapides, vous devrez accéder à la fonction de configuration et sélectionner les réponses rapides. Ici, vous allez créer de nouvelles réponses rapides ; si vous créez des réponses pour la première fois, sinon, vous verrez la liste des réponses rapides et la possibilité d'en ajouter de nouvelles.
Création d'une nouvelle réponse rapide en ligne WhatsApp Business, il vous suffit d'ajouter le message avec la fonctionnalité de jusqu'à trois mots-clés.
Partie 2 : Comment modifier votre statut en ligne WhatsApp Business?
Oui, vous pouvez modifier votre statut WhatsApp Business, voici un rapide aperçu des différentes méthodes :
Mode avion
Si vous souhaitez masquer temporairement le statut en ligne de l'entreprise WhatsApp, le mieux pourrait être de passer votre smartphone en mode avion. Ensuite, lisez rapidement toutes les requêtes et discussions récentes des clients, en fonction de celles qui créent des réponses pour eux.
Ce faisant, vous aurez le temps de respirer pour comprendre les requêtes du client, sans les connaître, vous pouvez vérifier leur message. Paramètres de confidentialité sur WhatsApp Business
Celui-ci est une méthode permanente pour dissuader les personnes qui vous ont envoyé un message de lire leurs messages. Tout d'abord, désactivez le "Last Seen" de votre paramètre de confidentialité WhatsApp Business.
Vous pouvez laisser votre dernière vue être visible par les personnes de votre liste de contacts ou par personne. Maintenant, est le deuxième paramètre de confidentialité, c'est la personne qui vous a envoyé un message, vous savez que vous avez lu son message. Cela signifie que même si vous êtes en ligne et lisez leurs affaires, ils ne le sauront probablement jamais.
Cependant, la majorité des entreprises préfèrent utiliser l'activité en ligne toujours WhatsApp pour établir des relations plus solides 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 avec les clients.
Pourtant, bloqué sur WhatsApp personnel lors de la connexion avec vos clients potentiels? Qu'est-ce qui vous retient? Votre smartphone est-il limité dans la capacité de stockage des messages? Le Dr.Fone est le logiciel gratuit le plus utile pour conserver l'historique de vos discussions sur votre ordinateur de manière transparente afin de créer une base de données.
Principales caractéristiques du logiciel Dr.Fone
Transfert Dr.Fone-WhatsApp
Solution unique de gestion et de transfert pour WhatsApp Business
- Sauvegardez votre historique WhatsApp Business Chat en un seul clic.
- Vous pouvez également transférer facilement les chats WhatsApp Business entre les appareils Android et iOS.
- Vous restaurez le chat de votre iOS/Android sur votre Android, iPhone ou iPad en un temps record
- Exportez tous les messages WhatsApp Business sur votre ordinateur.
L'utilisation de ce logiciel est simple, il vous suffit de télécharger le logiciel sur votre PC Windows (disponible sur toutes les versions). Une fois ce logiciel installé sur votre ordinateur, l'étape suivante consiste à connecter votre smartphone à votre PC. Ce logiciel fonctionne avec les appareils iOS et Android. Après cela, sélectionnez "Transférer les messages professionnels WhatsApp", une sauvegarde sera créée sur votre ordinateur.
Vous pouvez télécharger le logiciel Dr.Fone à partir de drfone.wondershare.com/whatsapp-transfer-backup-and-restore.html
Et commencez à restaurer, transférer et créer une sauvegarde de vos discussions WhatsApp Business.
Partie 3 : conclusion
Après avoir lu l'intégralité de l'article, vous avez probablement une idée claire de ce que signifie WhatsApp Business en ligne et pourquoi il est avantageux pour les entreprises de mieux se connecter avec leurs clients potentiels. Au cas où vous voudriez désactiver WhatsApp Business toujours en ligne, nous avons expliqué deux façons rapides d'y parvenir.
De plus, nous avons parlé d'un logiciel gratuit qui crée un buzz ces jours-ci en permettant aux entreprises de gérer leur historique de chat WhatsApp Business sur leur smartphone en un seul clic.
Alice MJ
Rédacteur en chef