Hoe en wêrom WhatsApp Business en Facebook-pagina ferbine: Tips en trúks om oprop ta aksje te maksimalisearjen

Guess wat de # 1 app yn 'e wrâld is yn termen fan downloads en brûkersbasis? It antwurd is Facebook, itsij as de Facebook-app as as Facebook Messenger. Rikke wat de #2 app yn 'e wrâld is? Dat is WhatsApp. Dizze twa apps nimme beurten as top-apps oer de hiele wrâld. WhatsApp komt ek foar bedriuw troch in aparte WhatsApp Business-app, en sûnt 2014 is WhatsApp eigendom fan Facebook, it ferbinen fan jo WhatsApp Business-akkount en Facebook-pagina makket sin om de folsleine krêft fan 'e twa platfoarms te benutten.

• Ferbine WhatsApp Business Account oan jo Facebook-pagina
• Problemen by it ferbinen fan WhatsApp Business oan Facebook Business Manager
• Hoe WhatsApp Business op Facebook-pagina te brûken: ROI ferheegje fia CTA

Ferbine WhatsApp Business Account oan jo Facebook-pagina

Sûnt Facebook kocht WhatsApp, wie it mar in kwestje fan tiid foardat WhatsApp djipper yntegreare waard yn it Facebook-ekosysteem en foar saaklike brûkers komt dit yn 'e foarm fan it ferbinen fan har WhatsApp Business-akkount mei har Facebook-pagina foar bedriuw.

Wêrom WhatsApp Business ferbine mei Facebook Business Manager

It ferbinen fan jo WhatsApp Business-akkount mei Facebook Business Manager jout jo de mooglikheid om in knop op jo Facebook-pagina yn te stellen of advertinsjes op it Facebook-platfoarm út te fieren, wat it maklik makket foar klanten om mei jo te ferbinen op WhatsApp. As klanten op in knop klikke op jo pagina as yn 'e advertinsjes, iepenet it in WhatsApp-petear mei jo bedriuw, en ferbynt bedriuwen en klanten direkter en op in manier dat se nofliker binne, en dêrtroch mooglik it bedriuw ferheegje.

Klanten kinne WhatsApp brûke om ynformaasje te finen oer jo bedriuw, produkten en tsjinsten te kontrolearjen en sels bestellingen te pleatsen en fragen te dwaan oer har bestellingen direkt binnen WhatsApp as de WhatsApp Business API foar jo beskikber is. Dit makket in heule nije diminsje fan klanttsjinst en gemak mooglik foar sawol jo as jo klanten en fersterket guon belemmeringen dy't klanten miskien tsjinkomme by de kommunikaasje mei jo bedriuw.

Stappen om WhatsApp Business te ferbinen mei Facebook

Jo WhatsApp Business-akkount ferbine mei Facebook is maklik. D'r binne mar seis stappen om te folgjen:

• Iepenje Facebook op jo kompjûter en navigearje nei jo Facebook-bedriuwside
• Klikje op Ynstellings boppe.
• Oan de linkerkant sille jo WhatsApp sjen. As jo ​​it noch net sjogge, rôlje dan nei ûnderen. Klikje derop.
• Jo lânkoade moat automatysk ynfolle wurde, en as net, brûk dan it dellûkmenu om jo lânkoade te selektearjen en fier dan it telefoannûmer yn dat jo brûke mei jo WhatsApp Business-akkount.
• Klikje Code stjoere.
• As jo ​​​​in koade ûntfange op jo WhatsApp Business-tillefoan, fier dan dy koade yn en klikje op Befêstigje.

Problemen by it ferbinen fan WhatsApp Business oan Facebook Business Manager

De measte minsken soene fine dat de hjirboppe beskreaune stappen har ynskeakelje om har WhatsApp Business maklik en sûnder gedoe te ferbinen mei Facebook-pagina. As jo ​​​​lykwols jo WhatsApp Business net kinne ferbine mei Facebook-pagina, moatte jo bepaalde dingen kontrolearje en d'r binne wat dingen dy't jo kinne dwaan om it probleem om te gean.

Probleem: ik sjoch de WhatsApp-opsje net yn ynstellings!

Kontrolearje: is de opsje útrol yn jo regio?

As jo ​​​​de WhatsApp-opsje net kinne sjen yn Ynstellings op jo Facebook-pagina, is de reden #1 hjirachter dat de funksje miskien noch net yn jo regio is útrol. Sjoen hoe grut Facebook is, wurdt de funksje yn batches útrôle en is it miskien noch net nei jo útrôle. Jo kinne jo ôfmelde en opnij oanmelde om te kontrolearjen, oars wachtsje jo gewoan oant de funksje nei jo wurdt útrôle, sadat jo jo WhatsApp Business kinne ferbine mei jo Facebook-pagina.

Kontrolearje: Binne jo de side Admin? Hawwe jo passende tagongsrjochten?

It is mooglik dat jo miskien gjin Facebook-side-admin binne en de tagongsrjochten dy't jo hawwe binne beheind ta pleatsen op 'e side ûnder oaren. Nim yn dat gefal kontakt op mei de Facebook-side-admin om it nedige te dwaan en se sille WhatsApp sels ferbine mei Facebook-pagina, of se sille gewoan tagongsrjochten feroarje om jo dit sels te dwaan.

Probleem: ik sjoch gjin WhatsApp Business Option yn Facebook Business Manager!

Kontrolearje: Is jo bedriuw ferifiearre?

Jo kinne in lang besteande WhatsApp Business-akkount hawwe dat jo brûke. Jo kinne dit WhatsApp Business-akkount miskien ek ferbine mei jo Facebook-pagina. Mar, wat dogge jo as jo de WhatsApp Business API wolle brûke om te ferbinen mei jo klanten mei Facebook Business en jo kinne WhatsApp Business net sjen yn jo Facebook Business Manager?

It probleem kin wêze dat jo Facebook-bedriuw noch net ferifiearre is. As jo ​​Facebook Business noch net ferifiearre is, kinne jo WhatsApp Business API net brûke op Facebook Business om te ferbinen mei jo klanten.

Iepenje jo Facebook Business Manager, gean nei Bedriuwsynstellingen, rôlje oan 'e lofterkant nei ûnderen om Feiligenssintrum te finen, en ûnder Bedriuwsferifikaasje, klikje op Begjin ferifikaasje. As dizze opsje griis is foar jo, sjoch hjirboppe en sjoch wat jo moatte oplosse foardat jo jo bedriuw kinne ferifiearje. Jo sille wierskynlik twa-faktor-autentikaasje moatte ynskeakelje en noch ien saaklike admin tafoegje oan it akkount foardat jo kinne begjinne mei it ferifiearjen fan jo bedriuw op Facebook en begjinne mei it brûken fan WhatsApp Business API op Facebook.

Side Tip: Hoe kinne jo WhatsApp Business Account ferifieare krije?

D'r is neat dat men kin dwaan om har WhatsApp Business-akkount te ferifiearjen. D'r is gjin betelling te meitsjen oan WhatsApp of immen oars, d'r is gjin fersyk om oeral te stjoeren foar ferifikaasje. D'r binne gjin dokuminten te leverjen. WhatsApp rint in eigen ynterne meganisme om Befêstige (grize tick) of Verified (griene tick) badges te jaan oan WhatsApp Business-akkounts op in trochgeande basis. Alles wat men kin dwaan is de details yn jo WhatsApp Business-akkount ynfolje en wachtsje op WhatsApp om jo akkount op har eigen te ferifiearjen.

Hoe WhatsApp Business op Facebook-pagina te brûken: ROI ferheegje fia CTA

Sadree't jo jo WhatsApp Business-akkount hawwe ferbûn oan jo Facebook-pagina, kinne jo jo ôffreegje hoe't jo it it bêste kinne brûke om jo bedriuw te riden en hokker stappen jo kinne nimme hjirwei. WhatsApp is ubiquitous, en hast elkenien is bekend mei it en brûkt it. It is de #1 app yn 'e wrâld, en wêr't it net is, komt it yn op #2. Bedriuwen kinne WhatsApp Business brûke om boppe op 'e kommunikaasjebehoeften fan har klanten te wêzen en sels har ROI troch it dak te riden mei advertinsjes op Facebook wêrop klanten kinne klikke en direkt mei jo ferbine fia har WhatsApp, iets dat se mear ree binne om te dwaan, yn betinken nommen dat se al fertrouwe WhatsApp en Facebook.

Foegje in WhatsApp-knop ta op Facebook-pagina

It alderearste ding dat men moat dwaan, eat dat ek suggerearre wurdt troch Facebook by it ferbinen fan WhatsApp Business-akkount oan Facebook-pagina, is in WhatsApp-knop op 'e Facebook-pagina te pleatsen. Dit stelt elke besiker op jo side yn steat om prominint te sjen dat se kinne ferbine mei jo bedriuw op WhatsApp. WhatsApp is persoanlik, klanten hoege neat iepenbier te dielen, dus se sille mear oanstriid wêze om "in petear te hawwen" mei jo.

Ferheegje Facebook-berjochten mei WhatsApp Business

De iennichste reden efter de oefening dien is om WhatsApp Business te ferbinen mei Facebook-pagina is om bedriuw te stimulearjen en werom te kommen op ynvestearring troch tûke call-to-action. Dit wurdt dien troch jo berjochten op Facebook-pagina's te stimulearjen en ferkear nei jo WhatsApp Business-nûmer te bringen. As besikers op in WhatsApp-ynskeakele advertinsje op Facebook klikke, iepenet it WhatsApp op har tillefoans, klear om te petearjen mei it bedriuw. Se kinne in berjocht stjoere, en it bedriuw kin har direkt en persoanlik antwurdzje.