Q&A fan WhatsApp-bedriuw Meardere brûkers

WhatsApp Business is in fergese messaging-app foar eigners fan lytse bedriuwen en oare grutte bedriuwen. It wurket fergelykber mei de WhatsApp-messenger. Lytse bedriuwen koene better keppelje mei har kliïnten mei WhatsApp Business.

WhatsApp Business-bedriuwen makken al gebrûk fan WhatsApp foardat WhatsApp-bedriuw beskikber waard. Se brûkten WhatsApp-groepen en dit wie foaral populêr by ferkeapaginten. Bedriuwen freegje om WhatsApp te brûken foar saaklik makke sin as in WhatsApp Business Model.

Mear dan trije miljoen bedriuwen hawwe al sprongen troch de WhatsApp Business-app foar bedriuw te brûken. Dizze gegevens wurde stipe troch it feit dat de app koartlyn mear as tsien miljoen downloads hat yn Google's Play Store.

En as se WhatsApp-bedriuw brûke, kinne se in pear fragen tsjinkomme.

• Diel Ien: Kin ik meardere brûkers brûke foar in WhatsApp-bedriuw?
• Diel Twa: Kin ik WhatsApp-bedriuw brûke op meardere apparaten?
• Diel Trije: Kinne meardere brûkers oanmelde by ien WhatsApp in saaklik akkount op meardere apparaten?
• Diel fjouwer: Hoe kinne jo WhatsApp-bedriuw oerdrage foar meardere brûkers?

Diel Ien: Kin ik meardere brûkers brûke foar in WhatsApp-bedriuw?

Dit kin allinich mooglik wêze fia de offisjele WhatsApp API, dy't Trengo yntegreart fia ferskate offisjele WhatsApp Business partners, is te berikken troch jo WhatsApp Business nûmer te ferbinen mei Trengo.

Dit is Trengo multi-kanaal postfak ynkorporearre mei ferskate WhatsApp Business API-oanbieders. Dit stelt in protte brûkers yn steat om itselde WhatsApp Business-nûmer direkt út ien ynfak te brûken. It foardiel fan it ymplementearjen fan WhatsApp Business fia Trengo is dat mear konsuminten tagelyk kinne wurde holpen. Dit resulteart yn rappere reaksjetiid en gruttere klanttefredenheid.

In oar foardiel fan it brûken fan WhatsApp Business fia it teampostfak is dat net elke meiwurker har persoanlike WhatsApp Business-nûmer hoecht te brûken. It bedriuw dat in kontaktnûmer foar algemiene divyzje is, koe wurde brûkt om kontakt te hâlden mei klanten.

Diel Twa: Kin ik WhatsApp-bedriuw brûke op meardere apparaten?

It ynfak fan it team is beskikber fia ferskate apparaten, Trengo rint folslein yn 'e wolk. Dit makket WhatsApp foar bedriuw ek tagonklik op ferskate apparaten. Elke brûker omfettet in persoanlik akkount dat tagong hat ta it teampostfak om WhatsApp-kommunikaasje te beantwurdzjen. It portaal is beskikber fia de browser, mar ek Windows- en Mac-kliïnten, en applikaasjes dy't mobile Android- en iOS-apparaten binne.

Op dizze manier kinne jo fan oeral op ierde berikt wurde.

Diel Trije: Kinne meardere brûkers oanmelde by ien WhatsApp-bedriuwsakkount op meardere apparaten?

Dit is heul ienfâldich om te berikken, mar it is miskien net mooglik fia de WhatsApp Business App.

Troch gebrûk te meitsjen fan software lykas Trengo dat in dielde teampostfak is foar bedriuwen, is it mooglik WhatsApp ta te foegjen as kanaal. De software rint folslein yn 'e wolk en aginten dy't meardere wurde tafoege om te kommunisearjen fia WhatsApp. It foardiel is dat jo it akkount net gewoan kinne brûke op meardere produkten; it is mooglik om maklik gear te wurkjen mei jo leeftydsgenoaten troch tagging en tawize. Jo kinne al jo saaklike kommunikaasje beheare fan WhatsApp Business. Jo hoege jo gjin soargen te meitsjen oer it ferliezen fan wichtige saaklike ynformaasje. Jo kinne tegearre mei jo team komme troch groepen te produsearjen en bestannen yn in pear mominten te dielen.

WhatsApp Business lit jo in ûnderfining produsearje dy't jo klanten naadloos is en har loyaliteit oan jo bedriuw fergruttet. Analysearje jo klantynformaasje om út te finen hoefolle beskikber binne op WhatsApp. Soargje derfoar dat jo har tastimming hawwe om kontakt mei har te nimmen. As jo ​​​​ienris wis binne dat jo binne, kinne jo it yntegrearje yn jo marketingstrategy. WhatsApp Business kin de takomst wêze fan 'e klant-merkrelaasje. It kin jo helpe om de echte manier te feroarjen wêrop jo klanten jo organisaasje waarnimme.

In protte fan ús kliïnten stjoere wichtige gearkomsteherinneringen nei har klanten fia WhatsApp. wurket oan it automatisearjen fan it proses fan it ferstjoeren fan herinneringen mei WhatsApp Business.

Diel fjouwer: Hoe kinne jo WhatsApp-bedriuw oerdrage foar meardere brûkers?

No, Dr.Fone is de meast handige metoade om dizze taak te dwaan. It is in tige oanrikkemandearre metoade om WhatsApp Business skiednis oer te setten fan it foarige apparaat nei in nij apparaat foar WhatsApp-brûkers.

Stap 1: Ynstallearje de Dr.Fone software yn dyn apparaat. Besykje it thússkerm en selektearje "WhatsApp Transfer".

Stap 2: Selektearje de WhatsApp ljepper út de folgjende skerm ynterface. Ferbine beide Android-apparaten mei jo kompjûter.

Stap 3: Selektearje de "Oerdracht WhatsApp Business Berjochten" opsje te begjinnen de oerdracht fan de iene android nei in oare.

Stap 4: No, foarsichtich sykje sawol de apparaten op passende posysjes en klik op "Oerdracht".

Stap 5: WhatsApp History Transfer proses wurdt begûn en syn foarútgong kin besjoen wurde yn de foarútgong bar. Mei mar ien klik wurde al jo WhatsApp-petearen en multimedia oerbrocht nei it nije apparaat.

Jo kinne maklik tagong krije ta jo WhatsApp-bedriuwskiednis op in nije tillefoan as de oerdracht foltôge is.

Konklúzje

WhatsApp hat in protte berjochten dy't nuttich binne foar bedriuw. D'r binne wichtige ûnderskiedingen om op te merken, foar wat jo kinne dwaan mei kommunikaasje, útstjoerings, automatisearring en WhatsApp brûke as CRM, neffens wannear't jo in WhatsApp Business App of API-akkount hawwe.

De folgjende seksje lit jo witte hoe't jo WhatsApp Business kinne brûke yn har folsleine berjochten- en CRM-perspektyf, sintraal op it soarte saaklike akkount dat jo eins hawwe.

Berjochten is in goed plak om te begjinnen mei it besprekken fan WhatsApp Business-grinzen. WhatsApp ûntwurp de app en API mei spesifike groepen bedriuwen yn gedachten. De beheiningen dy't ferbûn binne mei ien fan dizze twa akkounttypen wjerspegelje dat. WhatsApp Business App Messaging har ûntworpen om lytse bedriuwen op WhatsApp Business te krijen. D'r binne gjin limiten foar sms. Salang't jo in kontaktnûmer hawwe, is it mooglik om in berjocht te stjoeren. Ja, mei de app kinne bedriuwen it earste berjocht leverje fia WhatsApp.

WhatsApp beheint de applikaasje miskien net op 'e wiere kwantiteit fan ferstjoerde berjochten of op soarten ynhâld. Salang't de oare persoan jo net blokkearje sil, kinne jo berjochten foar har stjoere. WhatsApp Business Automatisearring

Oangeande automatisearring, út assosjearre mei it fak, de app is in dúdlike winner. It komt mei nuttige automatisearringsfunksjes. Foar de API fertrouwe automatisearringsfunksjes op jo WhatsApp Business-antwurdoanbieder. WhatsApp Business is in poerbêste oplossingsbedriuw dat klanten tsjinnet yn lannen wêr't WhatsApp kritysk is.