WhatsApp Business Web Mei help fan tips foar jo

WhatsApp, is in sosjale berjochtentsjinst kocht troch Facebook foar njoggentjin miljard dollar yn 2014, is nei alle gedachten de rapst groeiende kommunikaasje-app yn 'e wrâld. Mei yngong fan maart 2016 wiene in heal miljard minsken oer de hiele wrâld reguliere, aktive WhatsApp-brûkers. Dizze brûkers diele elke dei sawat achthûndert miljoen foto's en twahûndert miljoen fideo's.

Oft jo WhatsApp Business brûke of sels de tradisjonele ferzje fan it ark, as jo suksesfol wolle ferkeapje mei WhatsApp, moatte jo ferskate wichtige tips besjen:

WhatsApp is in tsjinst foar koarte berjochten. Dêrom moatte jo josels beheine ta it essensjele by it beskôgjen fan ynformaasje, nijsbrieven en jo moatte fluch nei it punt komme. De kâns is ommers grut dat jo adressearre yn 'e taksy, in bus of wachtkeamer sit as se jo berjocht lêze.

Jo moatte alle mooglikheden brûke

Dit betsjut foaral net te beheinen ta it ferstjoeren fan tekst allinnich. Meitsje gebrûk fan GIF's, ôfbyldings en fideo's om jo ynformaasje mear opfallend te meitsjen en jo moatte wat ferskaat opnimme. Dit jildt lykwols allinich foar gefallen wêr't in ôfbylding as in GIF wurdt taeigend. As in klant in rap antwurd op in bepaalde fraach wol, dan moatte jo har krekt dat jaan.

Dit alles klinkt geweldich; hjir binne wat tips om jo te helpen guon fragen te beantwurdzjen dy't jo jo ôffrege hawwe oer WhatsApp Business Web.

• Kin ik WhatsApp Business op it web brûke?
• Hoe kinne jo WhatsApp Business Web? brûke
• Tips by it brûken fan WhatsApp Business op it web

Kin ik WhatsApp Business op it web brûke?

It is mooglik dat jo WhatsApp Business Web kinne brûke op it buroblêd om nije WhatsApp Business-funksjes te krijen. WhatsApp hat koartlyn oankundige dat it ferskate funksjes fan WhatsApp Business porteart nei WhatsApp-web en buroblêd. De nije funksjes dy't komme fan WhatsApp Business binne rappe antwurden wêrtroch jo populêre antwurden kinne stjoere troch gewoan op it toetseboerd te slaan. werom nei klanten flugger.

Hoe kinne jo WhatsApp Business Web? brûke

Fergelykber mei jo persoanlike WhatsApp-akkount kinne jo WhatsApp Business mobile app ek brûke mei de buroblêdferzje. Dit makket it folle makliker om te ynteraksje mei in signifikant oantal klanten.

It opsetproses foar de buroblêdfariant is net oars as de gewoane WhatsApp-app. Gean nei jo gean nei ynstellings yn jo WhatsApp Web en scan dan de opjûne QR-koade.

Jo moatte tiid besparje mei automatisearring

Klantenservice mei WhatsApp is effektyf, mar stelt ek útdagings. Dêrom binne in protte bedriuwen ôfhinklik fan chatbots om automatysk typyske fragen te beantwurdzjen of it earste diel fan petearen te beantwurdzjen. Hâld der rekken mei dat ek hjir, op syn minst yn iepeningstiden, in meiwurker altyd ree wêze moat om te helpen as de robot it fersyk sels net oan kin. Dit is krekt wat jo klanten ferwachtsje. Mei de automatisearringsmooglikheden fan WhatsApp Business kinne jo wat tiid besparje om kliïnten de minste messenger-stipe ek bûten bedriuwstiden te jaan.

Tips by it brûken fan WhatsApp Business op it web

• Effisjinter - in klant hoecht gjin ekstra operaasjes út te fieren dy't it effisjinter meitsje.
• Geskikt foar WhatsApp-bedriuwen - de keppeling sels is standert foar elke WhatsApp. Benammen as jo in WhatsApp hawwe foar bedriuw.
• Maklik te meitsjen - In keppeling oanmeitsje dy't unyk is maklik en ienfâldich.
• Foarôf skreaun berjocht - Jo kinne in foarôf tare berjocht produsearje, sadat as jo derop klikke, it berjocht al skreaun is, wylst de klant allinich op de "Stjoer" -skeakel moat klikke.
• Net allinich berjochten, mar skilje - dit keppelet ek iepenet de WhatsApp-applikaasje mei de oprop nei jo, sadat de kliïnt jo kin leverje of berjochtsje of belje yn WhatsApp.
• Maklik te dielen - Jo kinne dizze keppeling diele op jo side, Facebook, Instagram, Telegram, en elk oar advertinsjekanaal.
• Sponsore advertinsjes - Jo kinne in sponsore berjocht op Facebook of Instagram ferkeapje, troch derop te drukken, iepenet de oanfraach.
• Mobile Web - Dizze keppeling kin brûkt wurde sawol yn mobyl as yn WhatsApp Web.
• Klik Tracking - Jo kinne in ôfkoarte keppeling oanmeitsje en sa fêsthâlde oan it gemak op 'e webkeppeling.

Jo kinne ek automatyske groetenissen stjoere nei gloednije klanten, wat weardefolle tiid en wurk besparje.

Klanttsjinst wurdt normaal konfrontearre mei in protte ferlykbere oanfragen. WhatsApp biedt herformulearde rappe antwurden tagonklik mei in sels oanmakke ôfkoarting en in slash (/), sadat jo jo antwurd net konstant hoege te oerskriuwen. Yn 'e mobile ferzje fan WhatsApp Business binne rappe antwurden net beheind ta tekst allinich: jo sille ek media brûke lykas ôfbyldings, GIF's of fideo's. Dizze stilistyske apparaten binne noch net beskikber op 'e webferzje.

Konklúzje

Klantkommunikaasje fia WhatsApp is harmless yn gefallen dêr't in klant earst mei jo omgiet, lykas normaal it folsleine gefal is mei stipefragen. De situaasje ferskilt by it ferstjoeren fan nijsbrieven. Hjir is it oprjochte om de belangstellende te freegjen it nûmer fan jo bedriuwsakkount op har tillefoan op te slaan en in berjocht te stjoeren mei de skriuwstart. Dêrfoar is it fansels ferplichte om harren te ynformearjen, bygelyks op jo webside, oer de proseduere, en oer it feit dat se op elk momint de publikaasje annulearje kinne mei it berjocht "Stopje". Ek moat jo privacy in ferklearjende klausule befetsje.

WhatsApp Business jout har de kapasiteit om kliïntstipe te behanneljen fia tillefoans of fia WhatsApp Web. De labeling- en automatisearringsmooglikheden helpe tiid te besparjen en oanfragen fan klanten by te hâlden. En, sûnder te sizzen, WhatsApp Business kin ek brûkt wurde om it measte te meitsjen fan 'e protte oare beskikbere opsjes dy't WhatsApp biedt, as foarbyld by it ferstjoeren fan nijsbrieven.

WhatsApp is mar ien fan ferskate wichtige boustiennen foar effektive marketing op sosjale media. Jo bliuwe tafersjoch op elk fan harren en profitearje fan tal fan oplossingen dy't geweldige ynhâld marketing, mienskip behear, en klant oplossing.

Nei it witten fan dit as jo in WhatsApp Business-akkount wolle hawwe, kinne jo gewoan gean om te learen hoe't jo WhatsApp-akkount konvertearje nei WhatsApp Business . En as jo de WhatsApp-gegevens oerdrage wolle, besykje dan Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer .