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Dr.Fone - फोन बैकअप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. अगर Dr.Fone मेरे डिवाइस का बैकअप लेने या पुनर्स्थापित करने में विफल रहता है तो क्या करें?
यदि Dr.Fone आपके iOS/Android फ़ोन का बैकअप लेने में विफल रहता है या लक्ष्य डिवाइस पर बैकअप को पुनर्स्थापित करने में विफल रहता है, तो नीचे दिए गए समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- अपने फ़ोन को वास्तविक USB/लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- जांचें कि क्या आप Dr.Fone के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि हां, तो इसे पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें।
- यदि यह काम नहीं करता है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें और आगे की समस्या निवारण के लिए हमें लॉग फ़ाइल भेजें।
आप नीचे दिए गए पथों से लॉग फ़ाइल पा सकते हैं।
विंडोज़ पर: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
मैक पर: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. अगर Dr.Fone - फ़ोन बैकअप ठीक से प्रदर्शित नहीं होता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
कुछ कंप्यूटरों पर, हो सकता है कि Dr.Fone ठीक से प्रदर्शित न हो सके। यह कंप्यूटर पर टेक्स्ट साइज सेटिंग्स के कारण होता है। अगर आपके पास दूसरा कंप्यूटर है, तो आप कोशिश करने के लिए दूसरे कंप्यूटर पर Dr.Fone इंस्टॉल कर सकते हैं। यदि आपके पास दूसरा कंप्यूटर नहीं है, तो इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। और दिखाएं >>
- डेस्कटॉप स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें, डिस्प्ले सेटिंग्स चुनें। या स्टार्ट> सेटिंग्स> सिस्टम> डिस्प्ले पर जाएं।
- स्केल और लेआउट के अंतर्गत, टेक्स्ट और ऐप्स का आकार 100% के रूप में बदलें। परिवर्तन को सहेजने के लिए लागू करें पर क्लिक करें।
- यदि आपका कंप्यूटर विंडोज 7 पर चलता है, तो आप डीपीआई बदल सकते हैं। स्टार्ट पर जाएं, सर्च फॉन्ट साइज सर्च करें। फिर डिस्प्ले विंडो पर एक छोटे फ़ॉन्ट आकार का चयन करें।
3. क्या मैं टूटे हुए Android या iOS उपकरणों पर डेटा का बैकअप ले सकता हूं?
वर्तमान में, Dr.Fone टूटे हुए उपकरणों से डेटा का बैकअप लेने का समर्थन नहीं करता है। लेकिन अगर आपके पास सैमसंग डिवाइस हैं, तो आप टूटे हुए फोन से डेटा निकालने के लिए Dr.Fone - डेटा रिकवरी (एंड्रॉइड) का उपयोग कर सकते हैं। टूटे हुए Android से डेटा पुनर्प्राप्त करने के लिए यहां चरण दर चरण मार्गदर्शिका देखें ।