[सरकारी]डॉ.फ़ोन सहायता केंद्र - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अनलॉक करें

1. अगर Dr.Fone मेरे iPhone/iPad को अनलॉक करने में विफल रहता है तो क्या करें?

यदि Dr.Fone iPhone/iPad पर लॉक स्क्रीन को हटाने में विफल रहता है, तो कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

अपने कंप्यूटर और Dr.Fone को पुनरारंभ करें।
किसी अन्य लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone/iPad को कनेक्ट करें। डिवाइस को कनेक्ट करने के लिए वास्तविक केबल का उपयोग करना बेहतर होगा।
यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो तकनीकी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए Dr.Fone के ऊपरी दाएं कोने से मेनू > फ़ीडबैक पर क्लिक करें।

2. iPhone? को अनलॉक करने के बाद मेरा डेटा क्यों मिटा दिया गया

वर्तमान में, बाजार में सभी iPhone/iPad स्क्रीन अनलॉकिंग समाधान डिवाइस के सभी डेटा को हटा देंगे। कोई भी सॉफ्टवेयर समाधान डेटा हानि के बिना iPhone लॉक स्क्रीन को हटा नहीं सकता है। इसलिए यदि आपके पास iTunes/iCloud बैकअप फ़ाइलें हैं, तो आप iPhone सेट करते समय iCloud से पुनर्स्थापित करें या iTunes से पुनर्स्थापित करें का चयन कर सकते हैं।

3. क्या डॉ.फोन आईक्लाउड लॉक को बायपास करने का समर्थन करता है?

हाँ। Dr.Fone - स्क्रीन अनलॉक (iOS) iOS उपकरणों पर iCloud लॉक को बायपास करने का समर्थन करता है। लेकिन वर्तमान में, यह केवल iOS 11.4 और इससे पहले के संस्करण पर चलने वाले iDevices पर Apple ID को बायपास करने का समर्थन करता है।

4. अगर Dr.Fone मेरे Android फ़ोन को अनलॉक करने में विफल रहता है तो क्या करें?

यदि Dr.Fone आपके Android फ़ोन पर लॉक स्क्रीन को बायपास करने में विफल रहता है, तो कोशिश करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। और दिखाएं >>

सुनिश्चित करें कि आपने सही डिवाइस का नाम और मॉडल चुना है। अपने फोन को अनलॉक करने के लिए यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण कदम है।
सुनिश्चित करें कि आपने फोन को डाउनलोड मोड में सफलतापूर्वक बूट करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देश का पालन किया है।
फ़ोन को फिर से अनलॉक करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी विफल रहता है, तो आगे की सहायता के लिए सहायता टीम से संपर्क करने के लिए मेनू > डॉ.फ़ोन पर फ़ीडबैक पर क्लिक करें।

5. अगर मुझे सूची में मेरा Android फ़ोन मॉडल नहीं मिल रहा है तो क्या करें?

मूल रूप से, Dr.Fone - अनलॉक 2 तरीकों से Android उपकरणों पर लॉक स्क्रीन को हटाने का समर्थन करता है: बिना डेटा हानि के Android को अनलॉक करें और डेटा हानि के साथ Android को अनलॉक करें। और दिखाएं >>

बिना डेटा हानि के Android अनलॉक करने के लिए, Dr.Fone कुछ सैमसंग और एलजी उपकरणों का समर्थन करता है। आप यहां समर्थित उपकरणों की जांच कर सकते हैं।

यदि आपका डिवाइस सूची में नहीं है, लेकिन आपका डिवाइस Huawei, Lenovo Xiaomi या Samsung और LG के अन्य मॉडल है, तो Dr.Fone लॉक स्क्रीन को भी हटाने में आपकी मदद कर सकता है। लेकिन यह डिवाइस के सभी डेटा को हटा देगा। आप लॉक स्क्रीन को हटाने के लिए चरण दर चरण मार्गदर्शिका का पालन कर सकते हैं।

Dr.Fone - अनलॉक (एंड्रॉइड) गाइड

6. क्या Dr.Fone FRP (फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा) को बायपास करने का समर्थन करता है?

फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन (FRP) एक सुरक्षा विधि है जो आपके डिवाइस की सुरक्षा करती है और यह सुनिश्चित करती है कि कोई व्यक्ति आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी रीसेट नहीं कर सकता है और आपके डिवाइस के खो जाने या चोरी हो जाने के बाद उसका उपयोग नहीं कर सकता है। और दिखाएं >>

वर्तमान में, Dr.Fone फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को अभी तक बायपास करने का समर्थन नहीं करता है। लेकिन आप यहां फ़ैक्टरी रीसेट सुरक्षा को बायपास करने के तरीके के बारे में अधिक टिप्स पा सकते हैं ।

डॉ.फोन सपोर्ट सेंटर

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