डॉ.फोन सपोर्ट सेंटर

• आपके धनवापसी को संसाधित करने में देरी होती है एक
  बार हमारे द्वारा धनवापसी की पुष्टि हो जाने के बाद, आपके खाते में धनराशि जमा होने में आमतौर पर 7 से 10 कार्यदिवस लगते हैं। हालांकि, लेन-देन के प्रकार के आधार पर व्यस्त त्योहारी अवधि में इसमें 21 दिन तक का समय लग सकता है।
• चार्जबैक का अनुरोध किया गया
  है एक बार चार्जबैक का अनुरोध करने के बाद, भुगतान प्राधिकरण (कार्ड जारीकर्ता/बैंक/पेपैल इत्यादि) द्वारा फंड को फ्रीज कर दिया जाएगा, जब तक कि चार्जबैक अनुरोध का निर्णय निर्धारित नहीं हो जाता। कृपया भुगतान कंपनी या कार्ड जारीकर्ता से उनकी शुल्कवापसी प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानकारी का अनुरोध करने के लिए संपर्क करें।
• उत्पाद को Apple ऐप स्टोर जैसे किसी तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म से खरीदा गया था। गोपनीयता कारणों से, आपकी खरीद जानकारी साझा नहीं की गई थी और इसलिए हम आपके लिए धनवापसी संसाधित करने में सक्षम हैं। हालांकि, यदि आवश्यक हो, तो हमें पुनर्विक्रेता से संपर्क करने में आपकी सहायता करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करने में प्रसन्नता हो रही है ताकि आप उनसे धनवापसी का अनुरोध कर सकें।

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
चीनी डेबिट कार्ड
बैंक/वायर ट्रांसफर
VISA/मास्टरकार्ड/यूरोकार्ड

कृपया ध्यान दें कि यदि आपके पास आमतौर पर चेक पर 3-5 दिन की रोक होगी ताकि वह बैंक को साफ़ कर सके। एक बार जब यह साफ हो जाता है, तो पेपाल उपयोग करने के लिए एक स्वचालित सूचना भेजता है और उसके बाद ही सॉफ्टवेयर की डिलीवरी पूरी हो जाएगी।

• आपके द्वारा दर्ज की गई क्रेडिट कार्ड जानकारी को दोबारा जांचें।
• जांचें कि क्या आपका क्रेडिट कार्ड समाप्त नहीं हुआ है।
• जांचें कि क्या आपके भुगतान खाते में पर्याप्त धनराशि है।
• अंत में, जब भुगतान विफल हो जाता है, तो आपको अपने बैंक से विफल लेनदेन के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। अपने बैंक से संपर्क करने में संकोच न करें और अधिक सहायता का अनुरोध करें।

व्यक्तिगत उपयोग के लिए, हम 1-5 मोबाइल उपकरणों के लिए 1 वर्ष का लाइसेंस / आजीवन लाइसेंस प्रदान करते हैं। इस लाइसेंस का उपयोग 1 पीसी/मैक पर किया जा सकता है।

आप प्रत्येक उत्पाद क्रय पृष्ठ पर अधिक अनुकूलित लाइसेंस भी प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं

6-10 उपकरणों के लिए
1 वर्ष का लाइसेंस 11-15 उपकरणों के लिए
1 वर्ष का लाइसेंस 16-20 उपकरणों के लिए
1 वर्ष का लाइसेंस 21-50 उपकरणों के लिए
1 वर्ष का लाइसेंस 51-100 उपकरणों के लिए 1 वर्ष का लाइसेंस
और यहां तक ​​कि असीमित उपकरणों के लिए 1 वर्ष का लाइसेंस

अधिक अनुकूलित आवश्यकताओं के लिए आप हमेशा व्यापार अनुभाग पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने उत्पादों की प्रति फिर से डाउनलोड करने के लिए, कृपया http://www.download-insurance.com पर जाएं , अपना ईमेल पता या ऑर्डर नंबर दर्ज करें और सबमिट बटन पर क्लिक करें, आप अपने प्रोग्राम का पूरा इंस्टॉलर डाउनलोड कर पाएंगे।

यदि आप डाउनलोड बीमा नहीं चाहते हैं, तो आप ट्रैश बटन पर क्लिक करके इसे शॉपिंग कार्ट से हटा सकते हैं।

आप नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके सदस्यता रद्द भी कर सकते हैं।

स्वेग ऑर्डर के लिए, https://www.cardquery.com पर जाएं और "मैं अपना आवर्ती भुगतान रद्द करना चाहता हूं" पर क्लिक करें।

रेगनो ऑर्डर के लिए, नीचे दिए गए लिंक पर जाएं और अपने ऑर्डर की जानकारी दर्ज करें। आदेश पर क्लिक करें और आप आवर्ती भुगतान को रद्द करने में सक्षम होंगे।

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Avangate आदेशों के लिए, नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करें और अपने Avangate खाते में लॉग इन करें। "मेरे उत्पाद" पर जाएं और "स्वचालित लाइसेंस नवीनीकरण रोकें" पर क्लिक करें।

https://secure.avangate.com/myaccount/

पेपैल आदेशों के लिए, अपने पेपैल खाते में लॉग इन करें, प्रोफ़ाइल> वित्तीय जानकारी> माई प्रीअप्रूव्ड पेमेंट्स सेक्शन में अपडेट पर क्लिक करें। फिर रद्द करें या स्वचालित बिलिंग रद्द करें क्लिक करें.

यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो आप अधिक सहायता के लिए यहां हमारी सहायता टीम से भी संपर्क कर सकते हैं ।

1) यदि आप गलत उत्पाद भी रखना चाहते हैं तो हम आपको सही उत्पाद खरीदने के लिए 20% की छूट प्रदान कर सकते हैं। बस हमसे संपर्क करें और हम इसे आपके लिए सेट कर देंगे।

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