Centar za podršku Dr.Fone

Ovdje pronađite najpotpunije Dr.Fone vodiče za jednostavno rješavanje problema na svom mobilnom telefonu.

Dr.Fone - Česta pitanja o popravku sustava

Ako ste već koristili napredni način rada i nije uspio, ponovno pokrenite Dr.Fone i pokušajte ponovno. I još uvijek ne radi, kliknite na ikonu Izbornik u gornjem desnom kutu Dr.Fone, idite na Povratne informacije. U prozoru za povratne informacije detaljno opišite svoj problem i kliknite Pošalji. Ne zaboravite provjeriti opciju Priloži zapisnik. Datoteka zapisnika bit će od velike pomoći pri rješavanju problema.

  • Provjerite jeste li odabrali ispravan model uređaja, državu i mobilnog operatera. Time se osigurava da može preuzeti ispravan firmware za vaš uređaj.
  • Ako su podaci o uređaju točni, slijedite korake u nastavku da vratite svoj Android telefon na tvorničke postavke u načinu oporavka i pokušajte ga ponovno popraviti.
  • Ako i dalje ne radi, ne ustručavajte se kontaktirati nas za daljnje rješavanje problema.

Kako izvesti brisanje podataka/vrat na tvorničke postavke na Android uređaju?

  • U potpunosti deinstalirajte iTunes sa svog računala.
  • Preuzmite i ponovno instalirajte najnoviji iTunes iz Applea.
  • Ponovno pokrenite svoj iPhone/iPad i povežite ga s računalom.
  • Ako ništa od ovoga ne uspije, kliknite Izbornik > Povratne informacije i pošaljite nam detaljan opis vašeg slučaja. Naš tim za podršku javit će vam se uskoro.