Centar za podršku Dr.Fone
Ovdje pronađite najpotpunije Dr.Fone vodiče za jednostavno rješavanje problema na svom mobilnom telefonu.
Kategorija pomoći
Dr.Fone - Česta pitanja za otključavanje zaslona
1. Što učiniti ako Dr.Fone ne uspije otključati moj iPhone/iPad?
Ako Dr.Fone ne uspije ukloniti zaključani zaslon na iPhone/iPadu, slijedite korake u nastavku:
- Ponovno pokrenite računalo i Dr.Fone.
- Povežite svoj iPhone/iPad pomoću drugog gromobranskog kabela. Za povezivanje uređaja bilo bi bolje koristiti originalni kabel.
- Ako i dalje ne radi, kliknite Izbornik > Povratne informacije u gornjem desnom kutu Dr.Fone kako biste kontaktirali tim za tehničku podršku.
2. Zašto su moji podaci izbrisani nakon otključavanja iPhonea?
Trenutno, sva rješenja za otključavanje zaslona iPhone/iPad-a na tržištu će izbrisati sve podatke na uređaju. Nijedno softversko rješenje ne može ukloniti zaključani zaslon iPhonea bez gubitka podataka. Dakle, ako imate iTunes/iCloud sigurnosne kopije, možete odabrati Vrati s iClouda ili Vrati s iTunesa kada postavite iPhone.
3. Podržava li Dr.Fone zaobići iCloud lock?
Da. Dr.Fone - Otključavanje zaslona (iOS) podržava zaobilaženje iCloud zaključavanja na iOS uređajima. Ali trenutno podržava samo zaobilaženje Apple ID-a na iDevices koji rade na iOS 11.4 i starijim verzijama.
4. Što učiniti ako Dr.Fone ne uspije otključati moj Android telefon?
Ako Dr.Fone ne uspije zaobići zaključani zaslon na vašem Android telefonu, slijedite korake u nastavku za pokušaj. Prikaži više >>
- Provjerite jeste li odabrali točan naziv i model uređaja. Ovo je vrlo važan korak za otključavanje telefona.
- Provjerite jeste li slijedili upute na zaslonu za uspješno pokretanje telefona u načinu preuzimanja.
- Pokušajte ponovno otključati telefon. Ako i dalje ne uspije, kliknite Izbornik > Povratne informacije na Dr.Fone kako biste kontaktirali tim za podršku za daljnju pomoć.
5. Što učiniti ako ne mogu pronaći model svog Android telefona na popisu?
Uglavnom, Dr.Fone – Otključavanje podržava uklanjanje zaključanog zaslona na Android uređajima na 2 načina: otključavanje Androida bez gubitka podataka i otključavanje Androida s gubitkom podataka. Prikaži više >>
Za otključavanje Androida bez gubitka podataka, Dr.Fone podržava neke Samsung i LG uređaje. Ovdje možete provjeriti podržane uređaje .
Ako vaš uređaj nije na popisu, ali je vaš uređaj Huawei, Lenovo Xiaomi ili drugi modeli Samsunga i LG-a, Dr.Fone vam može pomoći i da uklonite zaključani zaslon. Ali to će izbrisati sve podatke na uređaju. Možete slijediti korak po korak vodič za uklanjanje zaključanog zaslona.
6. Podržava li Dr.Fone zaobići FRP (factory reset protection)?
Zaštita od vraćanja na tvorničke postavke (FRP) je sigurnosna metoda koja štiti vaš uređaj i osigurava da netko ne može samo vratiti vaš uređaj na tvorničke postavke i koristiti ga nakon što je vaš uređaj izgubljen ili ukraden. Prikaži više >>
Trenutačno, Dr.Fone još ne podržava zaobilaženje zaštite od vraćanja na tvorničke postavke. Ali ovdje možete pronaći više savjeta o tome kako zaobići zaštitu od vraćanja na tvorničke postavke .