Centar za podršku Dr.Fone
Ovdje pronađite najpotpunije Dr.Fone vodiče za jednostavno rješavanje problema na svom mobilnom telefonu.
Kategorija pomoći
Dr.Fone - Česta pitanja o prijenosu telefona
1. Što učiniti ako Dr.Fone - Phone Transfer ne uspije učitati podatke na ciljni telefon?
Ako Dr.Fone – Phone Transfer može prepoznati vaš uređaj, ali bezuspješno učitava podatke, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema.
- Pokušajte spojiti uređaj drugim USB kabelom. Bilo bi bolje koristiti originalni kabel.
- Ponovno pokrenite ciljni telefon i Dr.Fone.
- Ako i dalje ne radi, kontaktirajte tim za podršku i pošaljite nam datoteku dnevnika programa za daljnje rješavanje problema. Datoteku dnevnika možete pronaći na sljedećim putovima.
U sustavu Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (datoteka pod nazivom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/dr.fone (datoteka pod nazivom Dr.Fone - Phone Transfer.log)
2. Kako to popraviti kada Dr.Fone - Phone Transfer ne uspije prenijeti moje poruke/kontakte?
Ako Dr.Fone ne uspije prenijeti vaše poruke/kontakte ili bilo koje druge vrste datoteka na ciljni telefon, slijedite dolje navedene korake za rješavanje problema. Prikaži više >>
- Pokušajte spojiti i izvorni i ciljni telefon pomoću originalnih Lightning/USB kabela.
- Prisilno zatvorite Dr.Fone i ponovno ga pokrenite.
- Ako i dalje ne radi, kontaktirajte tim za podršku i pošaljite nam datoteku dnevnika programa za daljnje rješavanje problema. Datoteku dnevnika možete pronaći na sljedećim putovima.
U sustavu Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (datoteka pod nazivom DrFoneClone.log)
Na Macu:~/.config/Wondershare/Dr.Fone (datoteka pod nazivom Dr.Fone-Switch.log)
3. Što učiniti kada se skočni prozor i dalje pojavljuje nakon što je onemogućena opcija "Pronađi moj iPhone"?
Ako se skočni prozor i dalje pojavljuje čak i nakon što ste pokušali onemogućiti Find my iPhone, slijedite korake u nastavku kako biste bili sigurni da je onemogućen. Prikaži više >>
- Dvaput dodirnite tipku Home na svom iPhoneu i završite postupak postavki. Sada ponovo pokrenite telefon.
- Idite na Postavke>iCloud i provjerite je li ondje onemogućen Find my iPhone.
- Otvorite Safari i idite do nasumične web stranice kako biste bili sigurni da je vaš iPhone povezan s internetom. Drugi način za testiranje bi bio da odete na Postavke>Wifi i prebacite se na drugu mrežnu vezu.
