Kérdések és válaszok WhatsApp üzleti több felhasználó számára

A WhatsApp Business egy ingyenes üzenetküldő alkalmazás kisvállalkozások tulajdonosai és más nagy cégek számára. Hasonlóan működik, mint a WhatsApp messenger. A kisvállalkozások jobban kapcsolódhatnak ügyfeleikhez a WhatsApp Business segítségével.

A WhatsApp Business vállalkozások már azelőtt használták a WhatsApp-ot, mielőtt a WhatsApp üzlet elérhető lett volna. WhatsApp csoportokat használtak, és ez különösen népszerű volt az értékesítési ügynökök körében. A WhatsApp üzleti modelljeként logikus volt felkérni a vállalatokat a WhatsApp üzleti célú használatára.

Már több mint hárommillió vállalkozás ugrott meg a WhatsApp Business for Business alkalmazás használatával. Ezt az adatot alátámasztja, hogy az alkalmazást a közelmúltban több mint tízmillióan töltötték le a Google Play Áruházban.

És amikor a WhatsApp üzletet használják, felmerülhet néhány kérdés.

• Első rész: Használhatok-e több felhasználót egy WhatsApp-vállalkozáshoz?
• Második rész: Használhatom a WhatsApp üzletet több eszközön?
• Harmadik rész: Egyetlen WhatsApp-fiókba több felhasználó is bejelentkezhet több eszközön?
• Negyedik rész: A WhatsApp üzlet átvitele több felhasználó számára?

Első rész: Használhatok több felhasználót egy WhatsApp-vállalkozáshoz?

Ez csak a hivatalos WhatsApp API-n keresztül lehetséges, amelyet a Trengo számos hivatalos WhatsApp Business partneren keresztül integrál, és úgy érhető el, ha összekapcsolja WhatsApp Business számát a Trengo-val.

Ez a Trengo többcsatornás postafiókja, amely számos WhatsApp Business API-szolgáltatóval rendelkezik. Ez lehetővé teszi számos felhasználó számára, hogy ugyanazt a WhatsApp Business számot használja közvetlenül egy postafiókból. A WhatsApp Business Trengon keresztüli megvalósításának előnye, hogy egyszerre több fogyasztónak lehet segíteni. Ez gyorsabb válaszidőt és nagyobb ügyfél-elégedettséget eredményez.

A WhatsApp Business használatának másik előnye a csapat beérkezett üzenetei között, hogy nem minden alkalmazottnak kell személyes WhatsApp Business telefonszámát használnia. Az ügyfelekkel való kapcsolattartásra az általános üzletági kapcsolattartó céget lehetne használni.

Második rész: Használhatom a WhatsApp üzletet több eszközön?

A csapat postafiókja számos eszközön keresztül elérhető, a Trengo teljes mértékben a felhőben fut. Ez emellett számos eszközön elérhetővé teszi a WhatsApp for Business alkalmazást. Minden felhasználó rendelkezik egy személyes fiókkal, amelynek hozzá kell férnie a csapat beérkezett üzeneteihez, hogy válaszoljon a WhatsApp-kommunikációra. A portál a böngészőn keresztül elérhető, de Windows és Mac klienseken, valamint mobil Android és iOS eszközökön futó alkalmazások is elérhetők.

Így a Föld bármely pontjáról elérhető.

Harmadik rész: Több felhasználó bejelentkezhet egy üzleti WhatsApp fiókba több eszközön?

Ez nagyon egyszerűen megvalósítható, de talán nem lehetséges a WhatsApp Business App segítségével.

Az olyan szoftverek felhasználásával, mint a Trengo, amely egy megosztott csapatpostafiók a vállalkozások számára, a WhatsApp hozzáadható csatornaként. A szoftver teljesen a felhőben fut, és több ügynök is hozzáadható a WhatsApp-on keresztüli kommunikációhoz. Az előny az, hogy nem használhatja egyszerűen több termékhez a fiókot; címkézéssel és hozzárendeléssel könnyedén együttműködhet társaival. Az összes üzleti kommunikációt kezelheti a WhatsApp Business alkalmazásból. Nem kell attól tartanod, hogy elveszítesz fontos üzleti információkat. Csoportok létrehozásával és fájlok megosztásával néhány pillanat alatt összejöhet csapatával.

A WhatsApp Business lehetővé teszi, hogy olyan élményt hozzon létre, amely zökkenőmentes az ügyfelei számára, és növeli a vállalkozás iránti hűségüket. Elemezze az ügyfelek adatait, hogy megtudja, hány elérhető a WhatsApp-on. Győződjön meg arról, hogy megkapta a hozzájárulását a kapcsolatfelvételhez. Ha biztos abban, hogy valóban az, akkor integrálhatja marketingstratégiájába. A WhatsApp Business lehet az ügyfél-márka kapcsolat jövője. Segítségével megváltoztathatja azt, ahogyan az ügyfelek ténylegesen érzékelik a szervezetet.

Sok ügyfelünk fontos találkozó-emlékeztetőket küld ügyfeleinek a WhatsApp-on keresztül. azon dolgozik, hogy automatizálja az emlékeztetők küldésének folyamatát a WhatsApp Business szolgáltatással.

Negyedik rész: A WhatsApp üzlet átvitele több felhasználó számára?

Nos, a Dr.Fone a legkényelmesebb módszer erre a feladatra. Erősen ajánlott módszer a WhatsApp Business előzményeinek átvitelére az előző eszközről egy új eszközre a WhatsApp felhasználók számára.

1. lépés: Telepítse a Dr.Fone szoftvert a készülékére. Nyissa meg a kezdőképernyőt, és válassza a „WhatsApp Transfer” lehetőséget.

2. lépés: Válassza ki a WhatsApp lapot a következő képernyőfelületen. Csatlakoztassa mindkét Android készüléket a számítógépéhez.

3. lépés: Válassza a „WhatsApp üzleti üzenetek átvitele” lehetőséget, hogy elindítsa az átvitelt egyik Androidról a másikra.

4. lépés: Most óvatosan keresse meg mindkét eszközt a megfelelő helyen, és kattintson az „Átvitel” gombra.

5. lépés: A WhatsApp előzmények átviteli folyamata elindul, és az előrehaladás megtekinthető a folyamatjelző sávon. Egyetlen kattintással az összes WhatsApp-csevegés és multimédia átkerül az új eszközre.

Könnyedén hozzáférhet WhatsApp üzleti előzményeihez egy új telefonon, miután az átvitel befejeződött.

Következtetés

A WhatsApp számos üzenetet tartalmaz, amelyek hasznosak az üzleti életben. Fontos megjegyezni, hogy mit tehet a kommunikációval, a sugárzással, az automatizálással és a WhatsApp CRM-ként való használatával kapcsolatban, attól függően, hogy mikor van WhatsApp Business App- vagy API-fiókja.

A következő részből megtudhatja, hogyan használhatja ki a WhatsApp Business szolgáltatást annak teljes üzenetkezelési és CRM-szempontjából, a tényleges üzleti fiókra összpontosítva.

Az üzenetküldés jó hely a WhatsApp Business korlátainak megvitatásához. A WhatsApp az alkalmazást és az API-t a vállalkozások meghatározott csoportjainak szem előtt tartásával tervezte. A két fióktípus egyikéhez kapcsolódó korlátozások ezt tükrözik. A WhatsApp Business App Messaging célja, hogy a kisvállalkozásokat a WhatsApp Business szolgáltatásra irányítsa. Nincsenek korlátok az üzenetküldésre. Mindaddig, amíg van elérhetősége, lehetséges üzenetet küldeni. Igen, az alkalmazás használatával a vállalkozások elküldhetik az első üzenetet a WhatsApp-on keresztül.

A WhatsApp talán nem korlátozza az alkalmazást az elküldött üzenetek valódi mennyiségére vagy a tartalom típusára. Mindaddig, amíg a másik személy nem blokkolja Önt, Ön üzeneteket küldhet neki. WhatsApp üzleti automatizálás

Ami az automatizálást illeti, a dobozhoz kapcsolódóan az alkalmazás egyértelműen győztes. Hasznos automatizálási funkciókkal rendelkezik. Az API esetében az automatizálási funkciók a WhatsApp Business válaszszolgáltatóra támaszkodnak. A WhatsApp Business egy kiváló megoldási vállalkozás, amely olyan országokban szolgálja ki az ügyfeleket, ahol a WhatsApp kritikus fontosságú.