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Categoria di aiuto
Domande frequenti su Wondershare InClowdz
Google Drive
1. Errore: il nome esiste già, provane un altro.
2.Errore: file non trovati, aggiornare e riprovare.
3. Errore: lo spazio rimanente è insufficiente.
Soluzione: quando si salvano immagini o foto su Google Drive, di solito vengono salvate nella cartella Google Foto anziché nello spazio di archiviazione che può essere visualizzato in Google Drive. Lo spazio di archiviazione di Google Foto è illimitato e lo spazio per le foto non conta per la capacità totale che puoi vedere in Google Drive. Pertanto, quando trasferisci immagini o foto su Google Drive tramite InClowdz, occuperà effettivamente lo spazio che puoi vedere direttamente in Google Drive. Pertanto, controlla se Google Drive ha spazio libero sufficiente per salvare le immagini da trasferire.
4. Errore: 403
Soluzione 1: il limite di frequenza utente è stato superato. La velocità di trasferimento può superare il limite dell'API cloud. Fare clic su "Riprova" nella pagina dei risultati del trasferimento o della sincronizzazione.
Soluzione 2: l'utente ha superato la quota di archiviazione dell'unità. È necessario verificare se è disponibile spazio libero sufficiente per salvare i dati da trasferire. Inoltre, puoi anche verificare se lo spazio cloud visualizzato da InClowdz è coerente con lo spazio visualizzato sul sito Web cloud ufficiale. Puoi eliminare alcuni file per liberare spazio sufficiente o acquistare più spazio.
Una guida
1. Errore: file non trovati, aggiorna e riprova.
Soluzione: poiché OneDrive riconosce determinati file come dannosi, InClowdz non può leggere questi file e trasferirli. Prova a scaricare questi file dal sito Web ufficiale di OneDrive. Se possono essere scaricati, non sono file dannosi. Contattaci con il nome dell'attività e il registro o i dettagli sullo stato di avanzamento.
Dropbox
1. Errore: 400
Soluzione: verificare se nel percorso di destinazione è presente un file con lo stesso nome. In tal caso, rinomina il file sorgente e riprova.
2. Errore: 404
Soluzione: il file potrebbe non esistere. Prova a trovare il cloud corrispondente nella "Gestione" e fai clic su "Aggiorna" nell'angolo in alto a destra per aggiornare e trovare i dati nell'elenco, quindi trasferisci.
3. Errore: 460 - Il file potrebbe non esistere o essere inaccessibile.
Soluzione 1: assicurati che il file sia nel file di origine. Prova a trovare il cloud corrispondente in "Gestione" e fai clic su "Aggiorna" nell'angolo in alto a destra per aggiornare e trovare i dati nell'elenco, quindi trasferisci.
Soluzione 2: prova a scaricare questo file. Se riesci a scaricare, prova a trasferire di nuovo questa attività.
4. Errore: 500
Soluzione: errore interno del server! Per favore riprova.
Scatola
1. Errore: caricamento non riuscito, verificare se la dimensione del file caricato supera il limite di Box Cloud Drive.
Soluzione: ciò potrebbe essere dovuto al fatto che Box Cloud limita la dimensione dei file caricati dagli utenti, poiché la dimensione massima di un singolo file che può essere caricato su Box Cloud nell'account gratuito e nell'account sviluppatore è di 2 GB. Si prega di verificare la dimensione del file caricato. Se devi caricare file più grandi su Box Cloud, puoi eseguire l'upgrade a un account premium.
2. Errore: i file trasferiti potrebbero essere già esistiti.
Soluzione: il file trasferito potrebbe già esistere nel percorso di destinazione. Trova il file con lo stesso nome, rinominalo e riprova.
Amazon S3
1. I file trasferiti potrebbero essere già esistiti.
Soluzione: il file trasferito potrebbe già esistere nel percorso di destinazione. Trova il file con lo stesso nome, rinominalo e riprova.
Google Foto
1. Errore 601 - Formato o dimensione del file non validi.
Soluzione