WhatsAppビジネスの詳細な説明

WhatsApp Businessは、売り上げを伸ばすだけでなく、鋭い市場イメージを構築することを目的として、ブランドや中小企業が顧客とインタラクティブに交流できるようにする無料のチャットメッセンジャーです。

このアプリは、GoogleとAppleのPlayストアで無料で利用できるようになりました。このソフトウェアは、即時自動応答やビジネスプロファイルなどの独自の機能のおかげで、B2BとB2Cの相互作用をまったく新しいレベルに引き上げます。

パンフレットの送信から製品ビデオまで、WhatsAppBusinessAppで何でもできます。この記事では、WhatsApp Businessアカウント、世界中の企業がそれを愛する理由、および従来のWhatsAppとの違いについて詳しく説明します。

• WhatsAppビジネスアカウントとは?
• WhatsAppビジネスの仕組み?
• WhatsAppビジネスとWhatsApp

WhatsAppビジネスアカウントとは?

2017年後半、WhatsAppは専用のビジネスチャットメッセンジャーアプリを構築する計画を公式に発表し、2018年1月までに、WhatsAppBusinessをiPhoneおよびAndroidデバイスにダウンロードできるようになりました。

今日、世界中の何百万もの企業がWhatsAppビジネスアカウントを持っており、顧客とのやり取りにプロ意識を加えています。WhatsApp Businessに関するより公式な説明は、https ：//www.whatsapp.com/businessにあります。

WhatsAppビジネスの仕組み?

このチャットメッセンジャーアプリがどのように機能するかを実際に知るためにダウンロードしてインストールしましょう。ここにクイックガイドがあります：

Androidユーザーの場合：Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

iOSユーザーの場合：Apple Store https://apps.apple.com/app/whatsapp-business/id1386412985

ステップ1： GoogleまたはApplePlayストアでWhatsAppBusiness Appを検索し、アプリをダウンロードしてインストールします。

ステップ2：他の多くのアプリの場合と同様に、読むことなくすべての利用規約に同意します

ステップ3：会社の公式番号を使用してWhatsAppBusinessにビジネスを登録します。WhatsAppアカウントを持たない番号を使用していることを確認してください。

ステップ4：次に、ビジネスの詳細を入力します。これには、連絡先番号、名前、住所、電子メール、および会社に関するその他の重要な情報が含まれます。

ステップ5：顧客とのやり取りを開始し、メッセージの統計を監視します。

WhatsAppビジネスとWhatsApp

同じ機能

それは無料です

実際、WhatsAppと同様に、この専用のビジネスアプリを使用すると、ビジネスプレゼンスを維持し、1ペニーを費やすことなく見込み顧客と連絡を取り合うことができます。このアプリケーションを使用して、メディアとともに無制限の数のメッセージを送信できます。

このビジネスチャットメッセンジャーは、AndroidデバイスとiPhoneのそれぞれのPlayストアからダウンロードできます。

WhatsApp Web

WhatsAppとWhatsAppのビジネスバージョンで得られる重要な同様の機能の1つは、スマートフォンではなくコンピューターとの間で送受信する機能です。これは、顧客とのチャットを管理する便利さのために企業が愛するWhatsAppチャットメッセンジャーの1つの要素です。

さまざまな機能

ここに、WhatsAppとWhatsAppビジネスの主な違いがあります。

ビジネスプロフィール

標準のハイライトに関しては、「ビジネスプロファイル」があり、メールや店舗の住所、サイト、ビジネスの追加の描写など、会社に関する追加の詳細をクライアントに提供します。

これらは非常に詳細であり、WhatsAppでビジネスのアイデアを設定するのに役立ちます。検証済みのビジネスは本質的に信頼性を高め、WhatsAppユーザーはあなたがインターネットを介してクライアントを騙そうとしている偽の会社ではないことを認識できるようになります。WhatsAppはチェックに非常に重点を置いています。

メッセージングツール

WhatsAppビジネスと個人のWhatsAppに関して言えば、これは支えられない機能の1つです。

アウェイメッセージ、クイック返信、グリーティングメッセージなどのメッセージングツールは、WhatsAppBusinessにあります。

迅速な返信を設定して、潜在的な顧客のすべてのクエリにすぐに回答できるようにするために使用できる動的なツールは無数にあります。したがって、さらに、あなたの会社があなたのビジネスのための仮想カウンターを持つのを助けます、そしてウェルカムメッセージで、あなたは彼らがあなたの実店舗に足を踏み入れるときと同じようにあなたの顧客を暖かく扱うことができます。

3つの選択肢があり、前提条件に応じて、「退席中のメッセージ」、「挨拶のメッセージ」、「クイック返信」など、アクセス可能な選択肢を選択する必要があります。

アウェイメッセージ：この選択は、WhatsAppBusinessアカウントを利用できない場合に役立ちます。アウェイメッセージを設定するには、まず、[アウェイメッセージの送信]をタップして動的にします。その時点から、あなたが不在のときにクライアントに確認する必要があるというメッセージを設定します。現在、このメッセージを送信する必要があるタイミングを設定できます。

常時送信、カスタムスケジュール、営業時間外から選択できます。カスタムスケジュールでは、日中の時間帯にアクセスできない場合は、この選択肢を選択できます。

通常、営業時間を設定しているので、営業時間外の選択肢を選択すると、WhatsAppビジネスは営業時間外に選択したメッセージに反応します。アウェイメッセージを送信したい受取人を選択することもできます。全員、ロケーションブックに登録されていない全員、を除く全員、に送信のみから選択できます。

挨拶メッセージ：これは、送信者があなたにメッセージを送信しているときに受け取るカスタムメッセージを作成できるため、WhatsAppBusinessのおそらく最高の要素です。[あいさつメッセージを送信]をタップし、その後、クライアントに必要なメッセージを変更します。現在、グリーティングメッセージの受取人を選択できます。

クイック返信： WhatsApp Businessでメッセージを送信するときに、新しいクライアントが検索する重要なデータがいくつかあります。たとえば、あなたがトレーニング組織であるという偶然の機会に、クライアントはClassroomプログラムの微妙な点、遠隔教育コース、コーチング料金、登録リンクなどを必要とする場合があります。

統計学

これは、WhatsAppビジネスと通常のWhatsAppの戦いにおけるゲームチェンジャーです。メッセージ自体は多くの情報を意味し、それを利用して顧客との関わりを容易にし、管理を確立して、途中でビジネスを発展させることができます。

この目的のために、WhatsApp Businessは統計情報を提供します。これは、起業家に、伝達、閲覧、送信されるメッセージの数に関する必要な洞察を提供する要素です。これにより、起業家は迅速な回答の内容を変更して、視聴者とのつながりを深めることができます。

したがって、新しいWhatsAppビジネスアカウントの設定を検討してください?しかし、個人のiPhoneからAndroid携帯に転送したいクライアントチャットがあります。right?はい、Dr.Foneツールキットを使用して行うことができます。1台の電話からデータを転送できます。別に。これがステップバイステップガイドですので、無駄にせずに始めましょう：

ステップ1：発信元と宛先の電話をパーソナルコンピューターに接続します

Windows PCでDr.Foneツールキットの起動を起動したら、左側の列からWhatsApp機能を探し、[WhatsAppメッセージの転送]オプションをクリックします。

ステップ2：WhatsAppメッセージの転送が始まります

このステップでは、「転送」オプションを押して、メッセージのWhatsApp転送を開始する必要があります。転送先の電話に転送するときに送信元の電話からのWhatsAppデータを削除するように求められた場合でも、転送を確認する必要があります。したがって、「はい」を確認して、データ転送の次のステップに進みます。

ステップ3：メッセージの転送が完了しなくなるまで待ちます。

メッセージの転送プロセスが進行中の場合、あなたの側からのアクションは必要ありません。転送が開始されたら、両方のデバイスがPCに正しく接続されていることを確認してください。

画面に以下のメッセージが表示されている場合は、WhatsAppチャット履歴のある電話から別の電話への転送が完了したことを意味します。これで、両方のデバイスを切断できます。

結論

記事全体を読んだ後、WhatsAppビジネスアカウントとは何か、なぜそれがビジネスに非常に有益であるのか、そして個人のWhatsAppアカウントに関する主な相違点と類似点は何かを理解したでしょう。

WhatsApp Business Appを使用してクライアントとプロのチャットを実行している場合は、このブログ投稿のコメントセクションで私たちと共有してください。