WhatsApp BusinessとFacebookページを接続する方法と理由:召喚状を最大化するためのヒントとコツ
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2022年3月26日•提出先: ソーシャルアプリの管理 •実績のあるソリューション
ダウンロード数とユーザーベースの点で世界一のアプリであると推測します?答えは、FacebookアプリまたはFacebookMessengerのいずれかとしてのFacebookです。世界で2番目のアプリはどれだと思います?それはWhatsAppです。これらの2つのアプリは、世界中のトップアプリとして交代で使用されます。WhatsAppは、別のWhatsApp Businessアプリを介してビジネスにも対応しています。2014年以降、WhatsAppはFacebookが所有しているため、WhatsApp BusinessアカウントとFacebookページを接続すると、2つのプラットフォームの能力を最大限に活用できます。
WhatsAppビジネスアカウントをFacebookページに接続します
FacebookがWhatsAppを購入して以来、WhatsAppがFacebookエコシステムに深く統合されるのは時間の問題であり、ビジネスユーザーにとって、これはWhatsAppBusinessアカウントをビジネス用のFacebookページに接続するという形で行われます。
WhatsAppBusinessをFacebookBusinessManagerに接続する理由
WhatsAppBusinessアカウントをFacebookBusinessManagerに接続すると、Facebookページにボタンを設定したり、Facebookプラットフォームで広告を掲載したりできるため、顧客はWhatsAppで簡単に接続できます。顧客があなたのページまたは広告のボタンをクリックすると、WhatsAppチャットがあなたのビジネスと開かれ、ビジネスと顧客をより直接的に、より快適な方法で接続し、ビジネスを拡大する可能性があります。
顧客はWhatsAppを使用して、ビジネスに関する情報を検索したり、製品やサービスを確認したり、WhatsApp Business APIを利用できる場合は、WhatsApp内から直接注文したり問い合わせたりすることができます。これにより、顧客サービスのまったく新しい次元が可能になり、顧客と顧客の両方に利便性がもたらされ、顧客がビジネスとのコミュニケーションで直面する可能性のある障害が解消されます。
WhatsAppビジネスをFacebookに接続する手順
WhatsAppBusinessアカウントをFacebookに接続するのは簡単です。従うべき6つのステップだけがあります:
- コンピューターでFacebookを開き、Facebookのビジネスページに移動します
- 上部の[設定]をクリックします。
- 左側に、WhatsAppが表示されます。まだ表示されていない場合は、下にスクロールします。クリックして。
- 国コードは自動的に入力されます。入力されていない場合は、ドロップダウンを使用して国コードを選択し、WhatsAppBusinessアカウントで使用する電話番号を入力します。
- [コードを送信]をクリックします。
- WhatsApp Business電話でコードを受け取ったら、そのコードを入力して[確認]をクリックします。
WhatsAppBusinessをFacebookBusinessManagerに接続する際の問題
ほとんどの人は、上記の手順により、WhatsAppビジネスをFacebookページに簡単かつ面倒なく接続できることに気付くでしょう。ただし、WhatsApp BusinessをFacebookページに接続できない場合は、特定のことを確認する必要があり、問題を回避するためにできることがいくつかあります。
問題:設定にWhatsAppオプションが表示されません!
チェック:オプションはお住まいの地域で展開されていますか?
Facebookページの[設定]にWhatsAppオプションが表示されない場合、この背後にある最大の理由は、この機能がお住まいの地域でまだ展開されていない可能性があることです。Facebookの規模を考えると、この機能はバッチで展開されており、まだ展開されていない可能性があります。サインアウトしてから再度サインインして確認できます。それ以外の場合は、機能がロールアウトされるまで待って、WhatsAppBusinessをFacebookページに接続できるようにします。
チェック:あなたはページAdmin?ですか?適切な権限がありますか?
あなたがFacebookページの管理者ではない可能性があり、あなたが持っている権限は、とりわけページへの投稿に制限されています。その場合、Facebookページの管理者に連絡して必要なことを行ってください。そうすれば、WhatsAppをFacebookページに接続するか、権限を変更して自分で接続できるようになります。
問題:Facebook Business ManagerにWhatsAppビジネスオプションが表示されません!
チェック:あなたのビジネスは確認済みですか?
あなたはあなたが使用している長年のWhatsAppビジネスアカウントを持っているかもしれません。上記のWhatsAppBusinessアカウントをFacebookページにも接続できる場合があります。しかし、WhatsApp Business APIを使用してFacebookBusinessを使用して顧客と接続したいが、FacebookBusinessManagerにWhatsAppBusinessが表示されない場合はどうしますか?
問題は、Facebookビジネスがまだ検証されていないことである可能性があります。Facebook Businessがまだ確認されていない場合、FacebookBusinessでWhatsAppBusinessAPIを使用して顧客と接続することはできません。
Facebook Business Managerを開き、[ビジネス設定]に移動し、左側で下にスクロールしてセキュリティセンターを見つけ、[ビジネス検証]で[検証の開始]をクリックします。このオプションがグレー表示されている場合は、上を見て、ビジネスを確認する前に解決する必要があることを確認してください。Facebookでビジネスを確認し、FacebookでWhatsApp Business APIの使用を開始する前に、2要素認証を有効にして、アカウントにもう1人のビジネス管理者を追加する必要があります。
サイドヒント:WhatsAppビジネスアカウントを確認する方法?
WhatsAppBusinessアカウントを確認するためにできることは何もありません。WhatsAppまたは他の誰かに支払われるべき支払いはありません、確認のためにどこにでも送られる要求はありません。提供する書類はありません。WhatsAppは独自の内部メカニズムを実行して、確認済み(灰色のチェックマーク)または確認済み(緑色のチェックマーク)のバッジをWhatsAppBusinessアカウントに継続的に付与します。できることは、WhatsApp Businessアカウントに詳細を入力し、WhatsAppが自分のアカウントを確認するのを待つことだけです。
FacebookページでWhatsAppBusinessを使用する方法:CTAを通じてROIを向上させる
WhatsApp BusinessアカウントをFacebookページに接続すると、それを使用してビジネスを推進するための最善の方法と、ここから実行できる手順について疑問に思うかもしれません。WhatsAppはどこにでもあり、ほとんどの人がそれに精通しており、使用しています。これは世界一のアプリであり、そうでない場合は2位になります。企業はWhatsAppBusinessを使用して、顧客のコミュニケーションニーズを把握し、Facebookの広告で、顧客がWhatsAppを介して直接クリックして接続できるようにすることで、ROIを向上させることができます。彼らがすでにWhatsAppとFacebookの両方を信頼していることを考えると。
FacebookページにWhatsAppボタンを追加する
最初に行う必要があるのは、WhatsApp BusinessアカウントをFacebookページに接続しているときにFacebookによって提案されることですが、FacebookページにWhatsAppボタンを配置することです。これにより、ページ上のすべての訪問者は、WhatsAppであなたのビジネスに接続できることを目立つように確認できます。WhatsAppは個人的なものであり、顧客は何も公に共有する必要がないため、顧客はあなたと「チャット」する傾向があります。
WhatsAppビジネスでFacebookの投稿を後押し
WhatsApp BusinessをFacebookページに接続するために行われた演習の背後にある唯一の理由は、スマートな召喚状を通じてビジネスを推進し、投資を回収することです。これは、Facebookページの投稿を増やし、WhatsAppBusiness番号へのトラフィックを増やすことで実現されます。訪問者がFacebookでWhatsApp対応の広告をクリックすると、電話でWhatsAppが開き、ビジネスとチャットできるようになります。彼らはメッセージを送ることができ、企業は彼らに直接そして個人的に返信することができます。
アリスMJ
スタッフ編集者