Dr.Fone қолдау орталығы
Ұялы телефоныңыздағы ақауларды оңай шешуге арналған ең толық Dr.Fone нұсқаулықтарын осы жерден табыңыз.
Анықтама санаты
Dr.Fone - Телефонның сақтық көшірмесін жасау туралы жиі қойылатын сұрақтар
1. Dr.Fone құрылғымның сақтық көшірмесін жасамаса немесе қалпына келтірмесе не істеу керек?
Dr.Fone сіздің iOS/Android телефоныңыздың сақтық көшірмесін жасай алмаса немесе мақсатты құрылғыға сақтық көшірмені қалпына келтіре алмаса, төмендегі ақауларды жою қадамдарын орындаңыз.
- Телефонды шынайы USB/найзағай кабелі арқылы қосып көріңіз.
- Dr.Fone бағдарламасының соңғы нұсқасын пайдаланып жатқаныңызды тексеріңіз. Иә болса, оны қайта іске қосып, әрекетті қайталаңыз.
- Егер ол жұмыс істемесе, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз және қосымша ақауларды жою үшін бізге журнал файлын жіберіңіз.
Журнал файлын төмендегі жолдардан таба аласыз.
Windows жүйесінде: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
Mac жүйесінде: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Dr.Fone - Телефонның сақтық көшірмесі дұрыс көрсетілмесе, не істеуім керек?
Кейбір компьютерлерде Dr.Fone дұрыс көрсете алмауы мүмкін. Бұл компьютердегі мәтін өлшемі параметрлеріне байланысты. Егер сізде басқа компьютер болса, сіз басқа компьютерге Dr.Fone орнатуға болады. Егер сізде басқа компьютер болмаса, оны түзету үшін төмендегі қадамдарды орындаңыз. Көбірек көрсету >>
- Жұмыс үстелі экранын тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Дисплей параметрлері тармағын таңдаңыз. Немесе Бастау > Параметрлер > Жүйе > Дисплей тармағына өтіңіз.
- Масштаб және орналасу астында мәтін мен қолданбалардың өлшемін 100% өзгертіңіз. Өзгерісті сақтау үшін Қолдану түймесін басыңыз.
- Компьютеріңіз Windows 7 жүйесінде жұмыс істейтін болса, DPI мәнін өзгертуге болады. «Бастау» бөліміне өтіп, Қаріп өлшемін іздеуді іздеңіз. Содан кейін Дисплей терезесінде кішірек қаріп өлшемін таңдаңыз.
3. Бұзылған Android немесе iOS құрылғыларында деректердің сақтық көшірмесін жасай аламын ба?
Қазіргі уақытта Dr.Fone бұзылған құрылғылардан деректердің сақтық көшірмесін жасауға қолдау көрсетпейді. Бірақ егер сізде Samsung құрылғылары болса, сіз Dr.Fone - деректерді қалпына келтіру (Android) арқылы бұзылған телефоннан деректерді шығарып ала аласыз. Бұзылған Android жүйесінен деректерді алу үшін осы жерден қадамдық нұсқаулықты тексеріңіз .