Dr.Fone қолдау орталығы
Ұялы телефоныңыздағы ақауларды оңай шешуге арналған ең толық Dr.Fone нұсқаулықтарын осы жерден табыңыз.
Анықтама санаты
Тіркеу және тіркелгі
1. Dr.Fone жүйесін Windows/Mac? жүйесінде қалай тіркеуге болады
- Dr.Fone іске қосыңыз және Dr.Fone жоғарғы оң жақ бұрышындағы Тіркелгі белгішесін басыңыз.
- Қалқымалы терезеде «Жүйеге кіру және бағдарламаны белсендіру үшін осы жерді басыңыз» опциясын көресіз.
- Содан кейін Dr.Fone тіркеу үшін лицензия электрондық пошта және тіркеу кодын енгізіңіз. Содан кейін сізде Dr.Fone толық нұсқасы болады.
Қазір тіркеліңіз
Dr.Fone тіркеу және Mac толық нұсқасын пайдалану үшін, төмендегі қадамдарды орындаңыз.
- Dr.Fone іске қосыңыз және экранның жоғарғы жағындағы Мәзір жолағында Dr.Fone белгішесін басыңыз.
- Ашылмалы тізімнен Тіркеу түймесін басыңыз.
- Лицензияңыздың электрондық поштасы мен тіркеу кодын енгізіңіз және Dr.Fone тіркеу үшін Жүйеге кіру түймесін басыңыз.
Қазір тіркеліңіз
2. Тіркеу коды жарамсыз болса, мен не істеуім керек?
- Бірінші қадам - сіз сатып алған нәрсенің дәл екеніне көз жеткізу. Windows нұсқасы мен Mac нұсқасы үшін тіркеу коды басқа екенін ескеріңіз. Сондықтан сізде дұрыс нұсқа бар-жоғын тексеріңіз.
- Екінші қадам - лицензияланған электрондық пошта мекенжайының немесе тіркеу кодының емлесін екі рет тексеру, себебі екеуі де регистрді ескереді. Электрондық поштаны және тіркеу кодын тікелей тіркеу электрондық поштасынан көшіріп, содан кейін тіркеу терезесіндегі сәйкес мәтін ұяларына қою ұсынылады.
- Егер ол әлі жұмыс істемесе, оның орнына төмендегі тікелей жүктеп алу сілтемелерін қолданып көруге болады. Олар сізге толық орнатушыны береді, сондықтан сіз тіпті Dr.Fone-ны желіден тыс орнатуға болады.
Кеңес: Лицензияланған электрондық поштаның және тіркеу кодының басында және соңында оларды қойған кезде бос орын жоқ екеніне көз жеткізіңіз.
Бұл мәселеңізді шешпесе, көмек алу үшін бізге хабарласуыңызға болады. Оны тезірек түзетуге көмектесу үшін персоналды қолдау қызметіне хабарласқан кезде бізге тіркеу терезесінің скриншотын жіберуге болады.
3. Тіркеу кодын? қалай алуға болады
4. Ескі лицензияны қалай жоюға және жаңа лицензиямен тіркелуге болады?
- Dr.Fone іске қосыңыз және ескі лицензия тіркелгіңізден шығыңыз.
- Содан кейін сіз жаңа лицензия электрондық поштаңызбен және тіркеу кодымен жүйеге кіре аласыз.
Windows жүйесінде Dr.Fone жоғарғы оң жақ бұрышындағы Кіру белгішесін басыңыз. Содан кейін қалқымалы терезеде Параметрлер белгішесін басып, ашылмалы тізімнен Шығу пәрменін таңдаңыз.
Mac жүйесінде экранның жоғарғы жағындағы Мәзір жолағында Dr.Fone түймесін басыңыз, Тіркеу түймесін басыңыз. Тіркеу терезесінде тіркелгі атының жанындағы Шығу белгішесін басыңыз.
5. Лицензияны қалай өзгертуге болады email?
6. Тапсырысымның шот-фактурасын немесе түбіртегін қалай аламын?
Swreg тапсырыстары үшін,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Regnow тапсырыстары үшін,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Paypal тапсырыстары үшін,
PayPal транзакциясы аяқталғаннан кейін, біздің жүйе сізге электрондық пошта арқылы жіберілетін PDF тапсырысының шот-фактурасын жасайды. Шот-фактураны әлі алмаған болсаңыз, электрондық пошта параметрлері бұғатталғанын көру үшін қалаусыз/спам қалтасын тексеріңіз.
Avangate тапсырыстары үшін:
Сатып алуыңыз Avangate төлем платформасы арқылы жасалған болса, шот-фактураны Avangate myAccount жүйесіне кіріп, Тапсырыс тарихы бөлімінде шот-фактураны сұрау арқылы жүктеп алуға болады.
7. Шот-фактурамдағы ақпаратты қалай жаңартуға/өзгертуге болады?
Егер тапсырыс нөмірі B, M, Q, QS, QB, AC, W, A әрпінен басталса, біз сізге атауды немесе мекенжай бөлімін жаңарта аламыз. Қосқыңыз немесе өзгерткіңіз келетін ақпаратты бізге жіберу үшін осы сілтеме арқылы қолдау көрсету тобына хабарласуыңызға болады . Біздің қолдау көрсету тобы сізге мүмкіндігінше тезірек хабарласады.
Егер тапсырыс нөмірі "AG" әрпінен басталса, шот-фактураны жаңарту үшін осы жерде 2checkout компаниясына хабарласуыңыз қажет.
Тапсырыс нөмірі «3» немесе «U» әрпінен басталса , шот-фактураны жаңарту үшін осы жерде MyCommerce компаниясына хабарласуыңыз керек.
8. Тапсырысымды немесе билет тарихын қайдан табуға болады?
Тапсырыс туралы ақпаратты Wondershare Passport сайтынан таба аласыз. Әдетте, сіз сатып алған соң, біздің жүйе сізге тіркелгіңіз бен құпия сөзіңізді қамтитын электрондық поштаны жібереді. Егер сізде бұл электрондық пошта болмаса, құпия сөзді қалпына келтіру үшін «Құпия сөзді ұмыттыңыз» түймесін басуға болады.
Wondershare Passport жүйесіне кіргеннен кейін тапсырыс мәліметтерін және билет тарихын тексере аласыз.
9. Жүйеңізден тіркелгімді қалай жоюға болады?
Wondershare тіркелгіңізді және жеке ақпаратты толығымен жойғыңыз келсе, көмек алу үшін қолдау көрсету тобына хабарласыңыз .