Dr.Fone қолдау орталығы
Ұялы телефоныңыздағы ақауларды оңай шешуге арналған ең толық Dr.Fone нұсқаулықтарын осы жерден табыңыз.
Анықтама санаты
Құрылғы қосылымы
1. Ұялы құрылғымды Dr.Fone? жүйесіне қалай қосуға болады
iOS құрылғыларына арналған
- iPhone/iPad құрылғысын найзағай кабелі арқылы компьютерге қосыңыз.
- Компьютерге сену үшін iPhone/iPad құрылғысындағы Trust түймесін түртіңіз.
- Dr.Fone іске қосыңыз және сізге қажет функцияны таңдаңыз. Әдетте, Dr.Fone құрылғыңызды бірден таниды.
Android құрылғылары үшін
- Android құрылғыңызда USB күйін келтіру мүмкіндігі қосылғанын тексеріңіз. USB жөндеуді қосу үшін қадамдық нұсқауларды осы жерден таба аласыз .
- LG және Sony құрылғыларын пайдаланып жатсаңыз, телефонды қосу үшін Суреттерді жіберу (PTP) режимін таңдаңыз.
- Содан кейін Android құрылғысын компьютерге қосу үшін USB кабелін пайдаланыңыз.
- Телефоныңыз осы компьютерге рұқсаттар беруді сұрауы мүмкін. Бұлай болса, «Жарайды / Рұқсат ету» түймесін түртіңіз.
- Содан кейін Dr.Fone сіздің Android телефоныңызды тани алады.
2. Құрылғым Dr.Fone? жүйесіне қосылмаса не істеу керек
- Пайдалану қажет функциялар Dr.Fone – Құлыпты ашу немесе жөндеу болмаса, оны компьютерге қосқанда құрылғы экранының құлпын ашқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Телефонды қосқан кезде iOS құрылғыңызда «Осы компьютерге сену» түймесін түртіңіз.
- Құрылғыны басқа найзағай кабелімен қосып көріңіз.
- Жоғарыда ештеңе жұмыс істемесе, бұл құрылғының аппараттық ақауы болуы мүмкін. Бұл жағдайда қосымша көмек алу үшін жақын жердегі Apple Store дүкеніне баруды ұсынамыз.
Android құрылғыларының ақауларын жою қадамдары
- Пайдалану қажет функциялар Dr.Fone – Құлыпты ашу немесе жөндеу болмаса, оны компьютерге қосқанда құрылғы экранының құлпын ашқаныңызға көз жеткізіңіз.
- Android құрылғыңызды қосу үшін жоғарыдағы жиі қойылатын сұрақтардағы нұсқауларды орындағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Егер ол әлі де қосыла алмаса, телефоныңызға соңғы драйверді компьютеріңізге жүктеп алып көріңіз. Мұнда соңғы драйверді және оны орнату жолын табуға арналған сілтеме берілген.
- Егер ештеңе жұмыс істемесе, бізбен байланысу үшін бағдарламаның жоғарғы оң жақ бұрышындағы Мәзір > Кері байланыс тармағына өтіңіз.
3. Dr.Fone телефонымды қате таныса не істеу керек?
Техникалық қолдау қызметіне хабарласу үшін Dr.Fone қолданбасының жоғарғы оң жақ бұрышындағы Мәзір белгішесін басып, Кері байланыс түймесін басыңыз.
Қалқымалы кері байланыс терезесінде электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіңіз, сіз кездескен мәселені егжей-тегжейлі сипаттаңыз, Журнал файлын тіркеу құсбелгісін қойыңыз және істі жіберіңіз. Біздің техникалық қолдау сізге қосымша шешімдермен 24 сағат ішінде хабарласады.
4. Dr.Fone USB жөндеу бетінде тұрып қалсаңыз не істеу керек?
1-қадам: Құрылғыны қайта іске қосыңыз және Android телефонын компьютерге қайта қосыңыз. Сәтті қосылған кезде телефон құлпын ашыңыз - телефонның хабарландыруларына қол жеткізу үшін негізгі экранды төмен сырғытыңыз. Сіз Android жүйесі туралы хабарландыруды көресіз (Android жүйесі: USB файлды тасымалдау үшін) . Оны басыңыз.
2-қадам: USB параметрлерінде [Файлдарды тасымалдау/Android Auto] сияқты [Суреттерді тасымалдау] сияқты басқа опцияларды басып, [Файлдарды тасымалдау/Android Auto ] түймесін қайтадан басыңыз.
Енді, сіз сәтті USB жөндеуді қосу керек және сіз қалаған нәрсені істеу үшін Wondershare Dr.Fone пайдалана аласыз.