[Решено]„Не можам да добијам пошта - врската со серверот не успеа“

Дел 1: Како да се реши проблемот

Овој проблем обично се појавува кога Microsoft Exchange произведува грешка за корисниците кои ја преземаат својата е-пошта. Од лансирањето на iPhone 4s, уште во 2011 година, потоа со iOS 6 една година подоцна, грешката стана сè поголема загриженост. Подолу се дадени неколку идеи за тоа како можете да го решите проблемот.

Пред да решите какви било проблеми со iPhone, не заборавајте прво да направите резервна копија од податоците на iPhone на iTunes .

Решение 1. Отстранување на сметките и повторно внесување на лозинките

Ова е едноставно решение за кое не е потребна голема техничка експертиза, но честопати се покажува како ефикасно во решавањето на проблемите. Само следете ги чекорите.

Претпоставувајќи дека имате само една сметка за е-пошта, првиот чекор е да бидете сигурни дека имате забелешка за корисничкото име и лозинката.

Следното ќе биде малку различно во зависност од тоа која верзија на iOS ја користите, но на самиот телефон, допрете Поставки > Пошта > Сметка. Допирање на сметката, ако скролувате надолу по екранот, има големо, црвено копче „Избриши“. Кликнете на копчето, а потоа вратете се на екранот „Сметки“.

Сега поминете низ процесот на додавање на вашата сметка за е-пошта (без разлика дали е Gmail, Hotmail, Yahoo ... или што и да е), внесете го вашето корисничко име и лозинка и повторно поставување на сметката.

Оваа техника ја користевме многу пати. Откривме дека овие неколку едноставни чекори за отстранување на сметката за е-пошта, а потоа повторно инсталирање, често ги ставаат работите во ред.

Ова е веројатно познат екран.

Можеби ќе ви бидат корисни:

1. [Решени] Контактите исчезнаа од мојот iPhone iPad
2. Што да направите пред да го продадете вашиот стар iPhone?
3. Како да префрлите видеа од Mac на iPhone X/8/7/6S/6 (Плус)

Решение 2. Сортирање на iOS

Понекогаш, всушност не е проблем со вашата е-пошта, тоа е проблем со оперативниот систем, односно iOS, што доведува до страшната порака „Не можам да добијам пошта – врската со серверот не успеа“. Зошто таа порака ви дава такво чувство на тонење?

Ова е местото каде што нашите алатки можат да ви помогнат. Можете да го користите Dr.Fone - System Repair за да го решите проблемот со системот.

Ако сакате да видите подетални инструкции, можете да го видите водичот Dr.Fone - System Repair овде. Сепак, уверени сме дека нашиот комплет алатки за Dr.Fone е толку добар, толку лесен за користење, што можете да ја следите познатата рутина опишана подолу, без премногу помош.

Решение 3. Променете ги поставките за безбедност на Microsoft Exchange

Ова е многу техничко решение. Можеби немате инсталирано Active Directory на вашиот компјутер. Следете ја врската подолу за да ви помогне да одлучите дали сакате да ја инсталирате.

Активен директориум: https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

Корисникот треба да ги промени поставките на серверот на кој телефонот се обидува да се поврзе.

• Чекор 1. Пристапете до активниот директориум на корисниците и компјутерите
• Чекор 2. Кликнете Прикажи > Напредни функции
• Чекор 3. Десен-клик на сметката за пошта и изберете Својства
• Чекор 4. Изберете Безбедност > Напредно
• Чекор 5. Изберете „Наследни дозволи“. Ова целосно ќе го заврши процесот.

Некои луѓе сакаат вакво нешто - ако не е за вас, најдобро е да си заминете.

Многу е веројатно дека ова решение ќе функционира. Сепак, не плашете се да признаете ако тоа не е нешто што сакате да го пробате. Следното решение е многу појасно.

Ако наидете на проблеми со говорната пошта, можете да го проверите и ова упатство за да ги поправите проблемите со неработењето на говорната пошта на iPhone .

Решение 4. Разни поставки и решенија

Сето ова е направено директно на вашиот телефон, само едноставно кликнување. Може да има мали разлики во зависност од тоа која верзија на iOS ја користите.

• Чекор 1. Одете во „Поставки“, скролувајте надолу до и исклучете го „iCloud“.
• Чекор 2. Меѓу поставките на iCloud сменете ја вашата лозинка.
• Чекор 3. Сега одете на „Пошта“ и избришете ја вашата сметка.
• Чекор 4. Поставете како нова сметка за вашата е-пошта. Кога го правите тоа, можеби ќе сакате да ја промените опцијата за синхронизација од „Денови“ во „Без ограничување“.
• Чекор 5. Следно, допрете Општо > Ресетирање > Ресетирање мрежни поставки на iPhone.

Ништо премногу незгодно овој пат.

Понекогаш решенијата предложени погоре не функционираат. Сепак, не се откажуваме да ја завршиме работата!

Решение 5

Секогаш една од едноставните работи што можете да ги направите е да го рестартирате iPhone. Само понекогаш, ова ќе го отстрани привремениот метеж на мрежата. Ја знаете рутината. Само држете го копчето 'sleep/wake' додека не се појави црвениот лизгач, а потоа поминете со прстот, само оставете го малку, па повторно вклучете го iPhone.

Решение 6

Може да биде добра идеја да ја тестирате вашата интернет конекција. Може само да го отворите прелистувачот и да пребарувате за да ја тестирате врската. Ако страницата не се вчита со разумна брзина, тогаш можеби е најдобро да го контактирате вашиот интернет провајдер (ISP).

Има и други услуги, но откривме дека апликацијата „Speedtest“ е добра во тестирањето на врската. Некои факти, додадени на вашето мислење, обично ќе ви помогнат да одлучите што да правите.

Решение 7

Слично на тоа, ќе бидете подобро информирани со преземање на едноставниот чекор да си испратите тест е-пошта. Треба да пристигне многу брзо, за секунди, секако не повеќе од минута или две. Ако е-поштата не пристигне, повторно веројатно треба да разговарате со Техничка поддршка на вашиот интернет провајдер.