Dr.Fone Support Center
Finn ut her de mest komplette Dr.Fone-guidene for enkelt å fikse problemene på mobilen din.
Hjelpekategori
Installer og avinstaller
1. Hvordan installerer jeg Dr.Fone på Windows eller Mac?
Installer Dr.Fone på Windows
- Last ned Dr.Fone på datamaskinen.
- Når den er lastet ned, kan du finne Dr.Fone-installasjonsprogrammet (som "drfone_setup_full3360.exe") på nedlastingslisten i nettleseren din.
- Klikk på installasjonsprogrammet og klikk Installer i popup-vinduet for å begynne å installere Dr.Fone. Du kan også klikke på Tilpass Installer for å endre installasjonsbanen og språket.
- Så er det bare å følge instruksjonene på skjermen for å installere Dr.Fone.
Installer Dr.Fone på Mac
- Etter å ha lastet ned Dr.Fone på din Mac, klikk på den nedlastede filen. I popup-vinduet klikker du på Godta for å begynne å installere Dr.Fone.
- Dra deretter Dr.Fone-ikonet til Applications-mappen.
- Prosessen vil ta noen sekunder og deretter er Dr.Fone installert.
2. Hvordan fikser jeg installasjonen stuck?
- Sørg for at internettforbindelsen din fungerer som den skal.
- Avslutt installasjonen, høyreklikk deretter på Dr.Fone installasjonsprogrammet og kjør det som administrator.
- Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du prøve de direkte nedlastingskoblingene nedenfor i stedet. De vil gi deg et komplett installasjonsprogram slik at du til og med kan installere Dr.Fone offline.
3. Hva skal jeg gjøre hvis jeg får feilmeldinger når jeg installerer Dr.Fone?
- Slå av antivirus- eller brannmurprogrammene midlertidig.
- Kjør Dr.Fone installasjonsprogram som administrator.
- Last ned Dr.Fone fra direkte nedlastingskoblinger nedenfor i stedet. De vil gi deg et komplett installasjonsprogram slik at du til og med kan installere Dr.Fone offline.
4. Hvordan installerer jeg Dr.Fone? på nytt
- Avinstaller Dr.Fone på datamaskinen først.
- Last ned den nyeste versjonen av Dr.Fone.
- Klikk på installasjonsprogrammet, eller høyreklikk på installasjonsprogrammet for å kjøre det som administrator for å begynne å installere Dr.Fone.
I Windows klikker du på Start > Kontrollpanel > Programmer > Avinstaller et program > for å avinstallere Dr.Fone.
På Mac åpner du Programmer-mappen og drar Dr.Fone-ikonet til papirkurven for å avinstallere det.
5. Hvordan installerer jeg Dr.Fone på nytt og bruker lisensen min på en ny datamaskin?
- Avinstaller Dr.Fone helt fra din gamle datamaskin.
- Last ned Dr.Fone fra nettstedet vårt på din nye datamaskin og start installasjonsprosessen.
- Da vil du kunne registrere Dr.Fone på din nye datamaskin ved å bruke den gamle lisensinformasjonen.
Vær oppmerksom på at registreringskoden for Dr.Fone Windows-versjon og Mac-versjon er forskjellig. Så hvis du har byttet til en ny datamaskin med et annet operativsystem, må du kjøpe en ny lisens for de nye datamaskinene. Du kan kontakte supportteamet vårt og få en spesiell rabatt kun for returnerende kunder.
6. Hvordan avinstallerer jeg Dr.Fone fra datamaskinen min fullstendig?
- Lukk Dr.Fone, velg Start > Kontrollpanel eller Start > Innstillinger > Kontrollpanel.
- På applisten høyreklikker du på Dr.Fone og klikker på Avinstaller eller fjern.
- Klikk Neste > Fjern og følg deretter instruksjonene for å avinstallere programmet.
Windows XP: Dobbeltklikk Legg til eller fjern programmer.
Windows 7, Vista: Hvis kontrollpanelet er i kontrollpanelets startsidevisning, klikker du på Avinstaller et program under Programmer.
Windows 10, klikk på Avinstaller et program under Programmer.
For å avinstallere Dr.Fone på Mac, følg trinnene nedenfor.
- Avslutt Dr.Fone på din Mac.
- Åpne Programmer-mappen og dra Dr.Fone-ikonet til papirkurven.
- Tøm søpla.
For å fjerne de gjenværende mappene, kan du finne dem i følgende bane.
Windows: C:\Program Files (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Library/Application Support/DrFoneApps/