Como resolver a tela do iPhone fica preta durante a chamada

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas de dispositivos móveis iOS • Soluções comprovadas

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Os recursos essenciais de todos os smartphones, incluindo o iPhone, são fazer e receber chamadas. Embora o número de indivíduos que transmitem informações e se comunicam usando a Internet, Line e outros cresça rapidamente, as pessoas ainda querem telefonar para outras quando há algo urgente ou vital. No entanto, algumas pessoas têm um problema com o iPhone. Em outras palavras, durante uma chamada, a tela do seu iPhone fica preta. E eles não podem desligar ou voltar ao site deles, independentemente do que façam. Por apenas um longo tempo a tela permanece escura. E tudo o que eles podem fazer é esperar. Alguns dizem que é difícil resolver esse problema. De jeito nenhum! De jeito nenhum! Na verdade, as recomendações deste artigo são fáceis de remediar.

Solução 1: pressione o botão liga/desliga

Mantenha pressionada a tecla lateral / superior / liga / desliga e qualquer tecla de volume até que o controle deslizante seja exibido em um iPad sem um botão home e iPhones ou posterior. Pressione o botão lateral/superior/liga/desliga em um iPhone ou iPad com botão Iniciar e iPod Touch: desligue o controle deslizante e pressione e mantenha pressionado o botão Lateral/superior/alimentação até ver o ícone do aplicativo depois que o dispositivo for desligado.

Solução 2: remova qualquer capa ou protetor de tela do iPhone

Se uma tela protege a tela do seu iPhone ou a capa de um iPhone com um modelo diferente, o que pode resultar em uma tela do iPhone ficando preta durante a conversa, não é possível funcionar com um sensor de proximidade. Por que isso acontece? O comprimento de você e da tela do smartphone é controlado pelo seu sensor de proximidade. Se o seu iPhone estiver perto do seu ouvido, o sistema de proximidade o detectará e desligará instantaneamente a tela para preservar a bateria do iPhone. No entanto, por causa da tampa da tela do seu iPhone, o módulo do sensor pode estar anormal. A distância pode ser detectada incorretamente e a tela desligada. Assim, remova a proteção da tela do seu iPhone e verifique se a tela do seu iPhone fica preta durante a chamada.

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Solução 3: limpe a tela e o sensor

Quando o iPhone é usado por um período de tempo, ele se acumula rapidamente na tela para que a proximidade do sensor não seja detectada de forma inteligente, assim a tela do seu iPhone fica escura ao ligar. Então, quando você se deparar com esse problema, use uma toalha para limpar a sujeira na tela.

Solução 4: reinicie seu dispositivo

Se, após descartar a tampa de processamento da tela e limpar a tela do iPhone, a tela do iPhone ficar preta durante o problema de chamada, você poderá reiniciá-lo. Segure o botão liga / desliga na lateral ou na parte superior do smartphone por dez segundos até que o controle deslizante desapareça para desligar o dispositivo no iPhone sem o botão home. Ligue e desligue o iPhone. Toque e segure a tecla e o botão home simultaneamente no seu novo iPhone e versões mais facilmente com o botão home até ver o controle deslizante para desligar o aparelho. Aguarde alguns segundos e ative assim que o iPhone for desligado.

Solução 5: desative o recurso 'Reduzir movimento'

Reduzir movimento pode alterar a velocidade de detecção do iPhone quando ativado. Assim, propomos que você diminua o movimento para avaliar se a tela escura do seu iPhone XR é a causa da chamada.

Basta ir em Ajustes > Geral do iPhone. Toque em Reduzir movimento quando estiver ativado em Acessibilidade.

disable reduce motion feature

Solução 6: desinstale o aplicativo Compass

Outras pessoas descobrem esta lição. Depois de remover o aplicativo Compass, eles relataram que a tela do iPhone não ficava preta durante a conversa. Você pode tentar também. Para remover o aplicativo, clique no símbolo X, mantenha pressionado e pressione e comprima. Reinstale este software do iPhone no seu iPhone mais tarde.

uninstall compass app

Solução 7: verifique o problema do sistema iOS

Dr.Fone - System Repair torna iPhone, iPads e iPod Touch de branco, Apple Store, tela preta e outros problemas do iOS mais simples do que antes. Não haverá perda de dados quando os problemas do sistema iOS forem reparados.

Observação: seu dispositivo iOS é atualizado para a versão mais recente do iOS após utilizar esse recurso. E será atualizado em uma versão sem jailbreak se o seu dispositivo iOS estiver quebrado. Ele será reconectado se você desbloquear seu dispositivo iOS com antecedência. Baixe sua ferramenta em seu computador antes de começar a consertar o iOS.

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Dr.Fone - Reparo do sistema

Corrija problemas do iPhone sem perda de dados.

Disponível em: Windows Mac
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Defina o iOS no modo normal para corrigir problemas do sistema.

Inicie o Dr.Fone e escolha no painel de controle “Reparo do Sistema”.

Dr.fone application dashboard

Em seguida, conecte seu computador usando o cabeamento relâmpago do seu iPhone, iPad e iPod touch. Você pode ver duas opções quando o Dr.Fone reconhece seu dispositivo iOS: Modo Padrão e Modo Superior.

Observação: o modo padrão retém os dados do dispositivo para solucionar a maioria das dificuldades do sistema iOS. A opção avançada resolve problemas adicionais do iOS, mas remove os dados do dispositivo. Sugira que somente se o modo padrão falhar, você alterne para o modo avançado.

Dr.fone modes of operation

O programa reconhecerá o tipo de modelo do seu iDevice automaticamente e listará as versões do sistema iOS disponíveis. Escolha a versão e prossiga clicando em “Iniciar”.

Dr.fone select iPhone model

Você baixará o firmware do iOS. Como leva tempo para terminar o download do firmware, temos que fazer o upload. Certifique-se de que sua rede esteja estável. Você também pode clicar em "Download" para instalar o software usando seu navegador se o software não for baixado corretamente e, em seguida, clicar em "Selecionar" para reinstalar o firmware baixado.

Dr.fone downloading firmware

O utilitário começa a verificar o software iOS baixado uma vez baixado.

Quando o software iOS for confirmado, você poderá ver esta tela. Para reparar seu iOS, toque em "Corrigir agora" e faça com que seu iPhone ou iPad volte a funcionar corretamente.

Dr.fone firmware fix

O dispositivo iOS será corrigido com sucesso em alguns minutos. Basta pegar seu gadget e esperar até que ele comece. Todos os problemas do sistema iOS podem ter desaparecido.

Dr.fone problem solved

Parte 2. O modo avançado corrige problemas do sistema iOS

Não consegue corrigir o normal no modo padrão no seu iPhone/iPad/iPod touch? Bem, os problemas com o seu sistema operacional iOS devem ser substanciais. Você precisa escolher o modo Avançado nesta situação. Lembre-se de que os dados do seu dispositivo podem ser apagados nesse modo e os dados do iOS são armazenados em backup antes de continuar.

Clique com o botão direito do mouse na segunda opção "Modo Avançado". Verifique se você está conectado ao seu PC no iPhone/iPad e no iPod touch.

Dr.fone modes of operation

Você é reconhecido como no modo normal usando as informações do modelo do seu dispositivo. Para baixar o firmware, escolha um software iOS e clique em “Iniciar”. Clique no botão Download, ou clique no botão "Selecionar" para baixar o firmware mais livremente.

Dr.fone select iPhone model

Clique em "Corrigir agora" para reparar seu dispositivo na metodologia após o download e a validação do software iOS.

Dr.fone firmware fix

O modo especializado executará um procedimento detalhado de fixação do iPhone / iPad / iPod.

Quando você terminar de consertar seu sistema iOS, seu iPhone/iPad/iPod touch funcionará corretamente.

Dr.fone problem solved

Parte 3. Corrigir problemas do sistema com dispositivos iOS não reconhecidos

Se o seu iPhone/iPad/iPod não funciona e não consegue identificá-lo no seu PC, no visor "Dispositivo conectado mas não detectado" é mostrado pelo Dr.Fone System Repair. Clique aqui. Você será lembrado de inicializar o telefone antes de repará-lo no modo de reparo ou no modo DFU. Na tela da ferramenta, você pode ler as instruções sobre como iniciar todos os iDevices no modo Restauração ou DFU. Simplesmente vá em frente. Se você tiver um Apple iPhone ou posterior, por exemplo, as seguintes ações serão executadas:

Etapas no modo de recuperação para restaurar o iPhone 8 e modelos subsequentes: Inscreva-o no PC e desconecte-o do iPhone 8. Pressione o botão Aumentar volume e solte rapidamente. Pressione o botão Diminuir volume e solte rapidamente. Por fim, clique no botão Lateral até que a tela Conectar ao iTunes seja exibida na tela.

Etapas do iPhone 8 para inicializar e modelos DFU posteriormente:

Você pode conectar seu dispositivo ao seu PC usando um cabo elétrico. Empurre e empurre rapidamente Aumentar volume uma vez e pressione Diminuir volume rapidamente uma vez.

Clique no botão Lateral por um longo tempo para tornar a tela preta. Em seguida, pressione Diminuir volume juntos por cinco minutos sem tocar no botão Lateral.

Continue pressionando a tecla Diminuir volume para soltar o botão Lateral. Quando o estado DFU é iniciado com sucesso, a tela permanece escura.

Quando o modo Restauração ou DFU do seu dispositivo iOS for inserido, escolha o modo Padrão ou Avançado para continuar.

Você pode estar interessado em: As correções definitivas para o iPhone 13 ficam pretos durante a chamada!

Conclusão

Para aliviar seu problema, reunimos várias técnicas eficazes para escurecer a tela do iPhone durante as chamadas. Você precisa escolher alguns que são apropriados para suas circunstâncias. Se você não tiver certeza, experimente-os um de cada vez ou utilize o Dr.Fone System Repair diretamente para resolver esse problema. Este programa destina-se a resolver problemas do sistema iOS, como telas escuras do iPhone. Sem perda de dados, você pode simplesmente reparar seu iPhone.

Alice MJ

Editor de equipe

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