Músicas/listas de reprodução ausentes após a atualização do iOS 15/14: siga-me para voltar

27 de abril de 2022 • Arquivado em: Tópicos • Soluções comprovadas

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A Apple lança regularmente atualizações e novos sistemas operacionais para seus dispositivos iPhone e iPad para garantir que você tenha a melhor experiência, mais estável e mais segura possível. No entanto, isso nem sempre significa que tudo corre conforme o planejado.

Às vezes, ao atualizar seu dispositivo, você pode ter problemas, como alguns recursos que não funcionam, determinados recursos não podem ser acessados ​​ou determinados aspectos do telefone simplesmente não funcionam. Um dos mais comuns é que suas músicas ou playlists não aparecem ou desaparecem completamente após a atualização mais recente do iOS 15/14.

Existem muitas razões pelas quais isso pode acontecer, mas, felizmente, vamos detalhar tudo o que você precisa saber para recuperá-lo. Vamos passar por vários métodos que você pode usar para fazer tudo funcionar como deveria! Vamos pular direto para isso!

Parte 1. Verifique se o Show Apple Music está ativado

Às vezes, a configuração Show Apple Music pode ser alternada automaticamente durante a atualização do iOS 15/14. Isso pode fazer com que o Apple Music na sua Biblioteca fique invisível e não seja atualizado para o seu dispositivo. Felizmente, recuperá-lo não é problema e pode ser concluído em apenas algumas etapas.

Passo 1 - Ligue o seu dispositivo e, no menu principal, navegue até o menu Configurações e, em seguida, role para baixo e selecione Música.

Passo 2 - Na guia Música, procure a alternância 'Mostrar Apple Music'. Se estiver desativado, ative-o e, se estiver, desative-o e ligue-o novamente. Isso deve reparar o erro e exibir sua música novamente.

Você também pode acessar essa opção navegando pelos menus até iTunes > Preferências > Geral e encontrará a mesma opção.

apple music toggle

Parte 2. Ative e desative a Biblioteca de Música do iCloud no dispositivo e no iTunes

A maior parte da sua música será atualizada, baixada e gerenciada pelo seu dispositivo usando o recurso iCloud Music Library. Embora isso seja gerenciado automaticamente pelo seu sistema operacional, às vezes pode ocorrer erro quando o dispositivo é atualizado usando a atualização do iOS 15/14.

Felizmente, a solução é muito simples para obter esse backup e executá-lo novamente. Se suas músicas, músicas ou listas de reprodução não estiverem aparecendo após a atualização do iOS 15/14, essa pode ser a solução que você deseja experimentar.

Passo 1 - Feche tudo no seu dispositivo iOS e verifique se você está no menu principal. Navegue até o ícone Configurações.

update icould one

Passo 2 - Em Configurações, role para baixo até Música e toque na opção Biblioteca de Música do iCloud. Isso deve ser ativado. Se estiver desativado, ative-o e, se já estiver ativado, desative-o e reative-o novamente para garantir que esteja funcionando corretamente.

update icould two

Parte 3. Atualize a Biblioteca de Música do iCloud usando o iTunes

Outro motivo comum pelo qual sua música da Apple pode não ser exibida após uma atualização do iOS 15/14 é que sua conta do iTunes foi sincronizada em seus dispositivos. Se você usa o iTunes em seu computador Mac ou Windows e sincroniza seus arquivos de música automaticamente, suas músicas e listas de reprodução podem não ser exibidas porque isso não aconteceu.

Abaixo, exploraremos como você pode recuperar essa configuração e como atualizar sua biblioteca de músicas usando o iTunes.

Passo 1 - Abra o iTunes no seu Mac ou Windows PC e abra-o, então você estará na página inicial principal. Clique no Arquivo, seguido por Biblioteca.

Passo 2 - Na guia Biblioteca, clique na opção superior intitulada "Atualizar a Biblioteca de Música do iCloud". Isso atualizará toda a sua biblioteca em todos os dispositivos e deve ajudá-lo a recuperar suas músicas e listas de reprodução após uma atualização do iOS 15/14, se estiverem ausentes.

apple music library

Parte 4. Verifique se o iTunes lista a música como “Outra” mídia

Se você já olhou para o armazenamento de memória da sua conta do iTunes ou do seu dispositivo iOS, você notou que às vezes há uma seção de armazenamento de memória intitulada 'Outros'. Isso se refere a outros arquivos e mídias armazenados em seu dispositivo que não se enquadram nos termos genéricos.

No entanto, às vezes, durante uma atualização do iOS 15/14, alguns dos arquivos podem apresentar falhas, fazendo com que seus arquivos de áudio sejam intitulados como Outros, tornando-os inacessíveis. Veja como verificar e recuperá-los.

itunes other media

Passo 1 – Abra seu software iTunes no seu computador Mac ou Windows através de um cabo USB e abra seu dispositivo na janela da maneira usual. Ele também pode abrir automaticamente assim que você conectar seu dispositivo.

Passo 2 – Clique no seu dispositivo na janela do iTunes e clique na opção Resumo. Na próxima janela a ser aberta, você verá uma barra na parte inferior da tela com várias cores e rótulos.

Passo 3 – Aqui, verifique o tamanho da sua seção de arquivos de áudio e o tamanho da sua seção Outros. Se o áudio for pequeno e o Outro for grande, você sabe que suas músicas estão sendo categorizadas no lugar errado.

Etapa 4 – Para corrigir isso, basta ressincronizar seu dispositivo com o iTunes para garantir que todos os seus arquivos estejam marcados corretamente e apareçam no lugar certo, e você deve estar acessível assim que desconectar e reiniciar o dispositivo.

Parte 5. Faça backup de todo o dispositivo e selecione apenas Música para restaurar

A abordagem final que você pode adotar se tudo mais falhar é usar um poderoso software conhecido como Dr.Fone – Backup and Restore. Usando seu computador, você poderá fazer backup de todos os arquivos de música em seu dispositivo, limpar seu dispositivo e restaurar tudo, garantindo que tudo esteja de volta onde deveria estar.

Isso pode ser incrivelmente eficaz se você quiser recuperar seus arquivos de áudio o mais rápido possível e não quiser mexer nas configurações. Isso pode ser especialmente útil se você estiver procurando por uma solução de um clique. Aqui está como funciona.

Passo 1 – Baixe e instale o software Dr.Fone – Backup & Restore no seu computador Mac ou Windows e abra-o no menu principal depois de conectar seu dispositivo usando o cabo USB oficial.

drfone software

Passo 2 – Depois que o software reconhecer seu dispositivo, clique na opção Backup do telefone , seguido da opção Backup na próxima janela.

ios device backup

Passo 3 – Na próxima janela, você pode optar por fazer backup de todos os seus arquivos (que é a abordagem recomendada) ou fazer backup apenas de seus arquivos de música. Selecione as opções desejadas e clique no botão Backup.

Você pode escolher o local para salvar o arquivo de backup e acompanhar o progresso do backup usando a janela na tela.

backup your iOS devices

Passo 4 – Quando o backup estiver concluído, você pode desconectar seu dispositivo iOS e limpá-lo. É por isso que é recomendado que você faça backup de tudo no seu dispositivo, para não correr o risco de perder nenhum arquivo pessoal.

Você pode então reparar ou reinstalar a atualização do iOS 15/14 para limpar quaisquer bugs ou falhas que possam ter impedido a exibição de seus arquivos de áudio e listas de reprodução. Você pode fazer isso OTA ou usando o iTunes.

Passo 5 – Depois que o iOS 15/14 estiver instalado e funcionando no seu dispositivo, você poderá restaurar todos os seus arquivos usando o software Dr.Fone - Phone Backup. Basta abrir o software novamente, conectar seu dispositivo, mas desta vez use a opção Restaurar após clicar na opção Backup do telefone no menu principal.

backup iphone

Passo 6 – Percorra a lista que aparece e selecione o backup que você acabou de fazer com todos os seus arquivos de áudio dentro. Quando encontrar o arquivo desejado, selecione o botão Avançar.

backup iphone

Passo 7 – Uma vez selecionado, você poderá ver todos os arquivos que estão na pasta de backup. Aqui, você poderá usar o menu à esquerda para selecionar quais arquivos deseja de volta para o seu dispositivo. Nesse caso, certifique-se de selecionar seus arquivos de áudio! Quando estiver pronto, clique na opção Restaurar no dispositivo.

backup iphone

Passo 8 – O software agora irá restaurar automaticamente seus arquivos de música para o seu PC. Você pode monitorar o progresso na tela. Certifique-se de que seu computador permaneça ligado e seu dispositivo permaneça conectado até que o processo seja concluído.

Quando terminar e você vir uma tela dizendo que pode desconectar, desconecte seu dispositivo iOS e poderá usá-lo normalmente!

Daisy Raines

Editor de equipe

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