Músicas/listas de reprodução ausentes após a atualização do iOS 15/14: siga-me para voltar
A Apple lança regularmente atualizações e novos sistemas operacionais para seus dispositivos iPhone e iPad para garantir que você tenha a melhor experiência, mais estável e mais segura possível. No entanto, isso nem sempre significa que tudo corre conforme o planejado.
Às vezes, ao atualizar seu dispositivo, você pode ter problemas, como alguns recursos que não funcionam, determinados recursos não podem ser acessados ou determinados aspectos do telefone simplesmente não funcionam. Um dos mais comuns é que suas músicas ou playlists não aparecem ou desaparecem completamente após a atualização mais recente do iOS 15/14.
Existem muitas razões pelas quais isso pode acontecer, mas, felizmente, vamos detalhar tudo o que você precisa saber para recuperá-lo. Vamos passar por vários métodos que você pode usar para fazer tudo funcionar como deveria! Vamos pular direto para isso!
- Parte 1. Verifique se o Show Apple Music está ativado
- Parte 2. Ative e desative a Biblioteca de Música do iCloud no dispositivo e no iTunes
- Parte 3. Atualize a Biblioteca de Música do iCloud usando o iTunes
- Parte 4. Verifique se o iTunes lista a música como “Outra” mídia
- Parte 5. Faça backup de todo o dispositivo e selecione apenas Música para restaurar
Parte 1. Verifique se o Show Apple Music está ativado
Às vezes, a configuração Show Apple Music pode ser alternada automaticamente durante a atualização do iOS 15/14. Isso pode fazer com que o Apple Music na sua Biblioteca fique invisível e não seja atualizado para o seu dispositivo. Felizmente, recuperá-lo não é problema e pode ser concluído em apenas algumas etapas.
Passo 1 - Ligue o seu dispositivo e, no menu principal, navegue até o menu Configurações e, em seguida, role para baixo e selecione Música.
Passo 2 - Na guia Música, procure a alternância 'Mostrar Apple Music'. Se estiver desativado, ative-o e, se estiver, desative-o e ligue-o novamente. Isso deve reparar o erro e exibir sua música novamente.
Você também pode acessar essa opção navegando pelos menus até iTunes > Preferências > Geral e encontrará a mesma opção.
Parte 2. Ative e desative a Biblioteca de Música do iCloud no dispositivo e no iTunes
A maior parte da sua música será atualizada, baixada e gerenciada pelo seu dispositivo usando o recurso iCloud Music Library. Embora isso seja gerenciado automaticamente pelo seu sistema operacional, às vezes pode ocorrer erro quando o dispositivo é atualizado usando a atualização do iOS 15/14.
Felizmente, a solução é muito simples para obter esse backup e executá-lo novamente. Se suas músicas, músicas ou listas de reprodução não estiverem aparecendo após a atualização do iOS 15/14, essa pode ser a solução que você deseja experimentar.
Passo 1 - Feche tudo no seu dispositivo iOS e verifique se você está no menu principal. Navegue até o ícone Configurações.
Passo 2 - Em Configurações, role para baixo até Música e toque na opção Biblioteca de Música do iCloud. Isso deve ser ativado. Se estiver desativado, ative-o e, se já estiver ativado, desative-o e reative-o novamente para garantir que esteja funcionando corretamente.
Parte 3. Atualize a Biblioteca de Música do iCloud usando o iTunes
Outro motivo comum pelo qual sua música da Apple pode não ser exibida após uma atualização do iOS 15/14 é que sua conta do iTunes foi sincronizada em seus dispositivos. Se você usa o iTunes em seu computador Mac ou Windows e sincroniza seus arquivos de música automaticamente, suas músicas e listas de reprodução podem não ser exibidas porque isso não aconteceu.
Abaixo, exploraremos como você pode recuperar essa configuração e como atualizar sua biblioteca de músicas usando o iTunes.
Passo 1 - Abra o iTunes no seu Mac ou Windows PC e abra-o, então você estará na página inicial principal. Clique no Arquivo, seguido por Biblioteca.
Passo 2 - Na guia Biblioteca, clique na opção superior intitulada "Atualizar a Biblioteca de Música do iCloud". Isso atualizará toda a sua biblioteca em todos os dispositivos e deve ajudá-lo a recuperar suas músicas e listas de reprodução após uma atualização do iOS 15/14, se estiverem ausentes.
Parte 4. Verifique se o iTunes lista a música como “Outra” mídia
Se você já olhou para o armazenamento de memória da sua conta do iTunes ou do seu dispositivo iOS, você notou que às vezes há uma seção de armazenamento de memória intitulada 'Outros'. Isso se refere a outros arquivos e mídias armazenados em seu dispositivo que não se enquadram nos termos genéricos.
No entanto, às vezes, durante uma atualização do iOS 15/14, alguns dos arquivos podem apresentar falhas, fazendo com que seus arquivos de áudio sejam intitulados como Outros, tornando-os inacessíveis. Veja como verificar e recuperá-los.
Passo 1 – Abra seu software iTunes no seu computador Mac ou Windows através de um cabo USB e abra seu dispositivo na janela da maneira usual. Ele também pode abrir automaticamente assim que você conectar seu dispositivo.
Passo 2 – Clique no seu dispositivo na janela do iTunes e clique na opção Resumo. Na próxima janela a ser aberta, você verá uma barra na parte inferior da tela com várias cores e rótulos.
Passo 3 – Aqui, verifique o tamanho da sua seção de arquivos de áudio e o tamanho da sua seção Outros. Se o áudio for pequeno e o Outro for grande, você sabe que suas músicas estão sendo categorizadas no lugar errado.
Etapa 4 – Para corrigir isso, basta ressincronizar seu dispositivo com o iTunes para garantir que todos os seus arquivos estejam marcados corretamente e apareçam no lugar certo, e você deve estar acessível assim que desconectar e reiniciar o dispositivo.
Parte 5. Faça backup de todo o dispositivo e selecione apenas Música para restaurar
A abordagem final que você pode adotar se tudo mais falhar é usar um poderoso software conhecido como Dr.Fone – Backup and Restore. Usando seu computador, você poderá fazer backup de todos os arquivos de música em seu dispositivo, limpar seu dispositivo e restaurar tudo, garantindo que tudo esteja de volta onde deveria estar.
Isso pode ser incrivelmente eficaz se você quiser recuperar seus arquivos de áudio o mais rápido possível e não quiser mexer nas configurações. Isso pode ser especialmente útil se você estiver procurando por uma solução de um clique. Aqui está como funciona.
Passo 1 – Baixe e instale o software Dr.Fone – Backup & Restore no seu computador Mac ou Windows e abra-o no menu principal depois de conectar seu dispositivo usando o cabo USB oficial.
Passo 2 – Depois que o software reconhecer seu dispositivo, clique na opção Backup do telefone , seguido da opção Backup na próxima janela.
Passo 3 – Na próxima janela, você pode optar por fazer backup de todos os seus arquivos (que é a abordagem recomendada) ou fazer backup apenas de seus arquivos de música. Selecione as opções desejadas e clique no botão Backup.
Você pode escolher o local para salvar o arquivo de backup e acompanhar o progresso do backup usando a janela na tela.
Passo 4 – Quando o backup estiver concluído, você pode desconectar seu dispositivo iOS e limpá-lo. É por isso que é recomendado que você faça backup de tudo no seu dispositivo, para não correr o risco de perder nenhum arquivo pessoal.
Você pode então reparar ou reinstalar a atualização do iOS 15/14 para limpar quaisquer bugs ou falhas que possam ter impedido a exibição de seus arquivos de áudio e listas de reprodução. Você pode fazer isso OTA ou usando o iTunes.
Passo 5 – Depois que o iOS 15/14 estiver instalado e funcionando no seu dispositivo, você poderá restaurar todos os seus arquivos usando o software Dr.Fone - Phone Backup. Basta abrir o software novamente, conectar seu dispositivo, mas desta vez use a opção Restaurar após clicar na opção Backup do telefone no menu principal.
Passo 6 – Percorra a lista que aparece e selecione o backup que você acabou de fazer com todos os seus arquivos de áudio dentro. Quando encontrar o arquivo desejado, selecione o botão Avançar.
Passo 7 – Uma vez selecionado, você poderá ver todos os arquivos que estão na pasta de backup. Aqui, você poderá usar o menu à esquerda para selecionar quais arquivos deseja de volta para o seu dispositivo. Nesse caso, certifique-se de selecionar seus arquivos de áudio! Quando estiver pronto, clique na opção Restaurar no dispositivo.
Passo 8 – O software agora irá restaurar automaticamente seus arquivos de música para o seu PC. Você pode monitorar o progresso na tela. Certifique-se de que seu computador permaneça ligado e seu dispositivo permaneça conectado até que o processo seja concluído.
Quando terminar e você vir uma tela dizendo que pode desconectar, desconecte seu dispositivo iOS e poderá usá-lo normalmente!
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Daisy Raines
Editor de equipe
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