Dr.Fone Destek Merkezi

• Geri ödemenizin işlenmesinde bir gecikme var
  Geri ödeme tarafımızca onaylandıktan sonra, paranın hesabınıza geçmesi genellikle 7 ila 10 iş günü sürer. Ancak, işlem türüne bağlı olarak yoğun bayram dönemlerinde 21 günü bulabilmektedir.
• Ters ibraz talep edildi
  Ters ibraz talep edildiğinde, para, ters ibraz talebinin kararı belirlenene kadar ödeme makamı (kart veren kuruluş/banka/PayPal vb.) tarafından dondurulur. Ters ibraz prosedürleriyle ilgili daha fazla ayrıntı istemek için lütfen ödeme şirketi veya kartı veren kuruluşla iletişime geçin.
• Ürün, Apple App Store gibi üçüncü taraf bir platformdan satın alındı. Gizlilik nedeniyle, satın alma bilgileriniz paylaşılmadı ve bu nedenle geri ödemeyi sizin için işleme koyabiliyoruz. Bununla birlikte, gerekirse, satıcıyla iletişime geçmenize yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaktan memnuniyet duyarız, böylece onlardan geri ödeme talep edebilirsiniz.

JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Cüzdan
Discover/Novus
American Express
Çin Bankamatik Kartı
Banka/Havale
VISA/MasterCard/Eurocard

Lütfen, bankayı temizleyebilmeniz için çekte genellikle 3-5 günlük bir bekletme olacağını unutmayın. Temizlendikten sonra PayPal, kullanım için otomatik bir bildirim gönderir ve ancak o zaman yazılımın teslimatı tamamlanır.

• Girdiğiniz kredi kartı bilgilerini iki kez kontrol edin.
• Kredi kartınızın süresinin dolmadığını kontrol edin.
• Ödeme hesabınızda yeterli bakiye olup olmadığını kontrol edin.
• Son olarak, ödeme başarısız olduğunda, bankanızdan başarısız işlem hakkında ayrıntılı bilgi alabilmeniz gerekir. Bankanızla iletişime geçmekten ve daha fazla yardım istemekten çekinmeyin.

Kişisel kullanım için 1-5 mobil cihaz için 1 Yıllık Lisans/Ömür Boyu Lisans sağlıyoruz. Bu lisans 1 PC/Mac üzerinde kullanılabilir.

Ayrıca, her ürün satın alma sayfasında daha fazla özelleştirilmiş lisans bulabilirsiniz.

6-10 Cihaz
1 Yıl Lisans 11-15 Cihaz
1 Yıllık Lisans 16-20 Cihaz
1 Yıl Lisans 21-50 Cihaz
1 Yıl Lisans 51-100 Cihaz
1 Yıl Ve hatta Sınırsız Cihaz 1 Yıl Lisans

Daha özelleştirilmiş ihtiyaçlar için her zaman iş bölümünde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerinizin kopyasını tekrar indirmek için lütfen http://www.download-insurance.com adresine gidin , e-posta adresinizi veya sipariş numaranızı girin ve Gönder düğmesine tıklayın, programınızın tam yükleyicisini indirebileceksiniz.

İndirme Sigortasını istemiyorsanız, Çöp Kutusu düğmesine tıklayarak alışveriş sepetinizden çıkarabilirsiniz.

Ayrıca aşağıdaki bağlantıları kullanarak abonelikleri iptal edebilirsiniz.

Swreg siparişleri için https://www.cardquery.com adresine gidin ve “Yinelenen ödememi iptal etmek istiyorum” seçeneğini tıklayın.

Regnow siparişleri için aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin ve sipariş bilgilerinizi girin. Siparişi tıkladığınızda yinelenen ödemeyi iptal edebilirsiniz.

https://admin.regnow.com/app/cs/lookup

Avangate siparişleri için aşağıdaki bağlantıya tıklayın ve Avangate hesabınıza giriş yapın. "Ürünlerim"e gidin ve "Otomatik lisans yenilemeyi durdur"a tıklayın.

https://secure.avangate.com/myaccount/

Paypal siparişleri için Paypal hesabınıza giriş yapın, Profil > Finansal bilgiler'e gidin > Ön onaylı ödemelerim bölümünde Güncelle'ye tıklayın. Ardından İptal veya Otomatik faturalandırmayı iptal et'i tıklayın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, daha fazla yardım için buradan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz .

1) Yanlış ürünü de saklamak istiyorsanız, doğru ürünü satın almanız için size %20 indirim sağlayabiliriz. Sadece bizimle iletişime geçin ve sizin için bu kurulumu yapacağız.

2) Wondershare Store'dan doğru ürünü satın alabilir ve ardından her iki siparişin detayları ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz. Daha sonra size yardımcı olabilir ve yanlış siparişin size geri ödenmesini sağlayabiliriz.