Dr.Fone Destek Merkezi
Cep telefonunuzdaki sorunları kolayca çözmek için en eksiksiz Dr.Fone kılavuzlarını buradan öğrenin.
Yardım Kategorisi
Dr.Fone - Ekran Kilidi SSS'leri
1. Dr.Fone iPhone/iPad? cihazımın kilidini açmazsa ne yapmalıyım?
Dr.Fone iPhone/iPad'deki kilit ekranını kaldıramazsa, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
- Bilgisayarınızı ve Dr.Fone'u yeniden başlatın.
- iPhone/iPad'inizi başka bir yıldırım kablosu kullanarak bağlayın. Cihazı bağlamak için orijinal bir kablo kullanmak daha iyi olur.
- Hala çalışmıyorsa, teknik destek ekibiyle iletişime geçmek için Dr.Fone'un sağ üst köşesindeki Menü > Geri Bildirim'e tıklayın.
2. iPhone? kilidini açtıktan sonra verilerim neden silindi?
Şu anda, piyasadaki tüm iPhone/iPad ekran kilidi açma çözümleri, cihazdaki tüm verileri silecektir. Hiçbir yazılım çözümü, iPhone kilit ekranını veri kaybı olmadan kaldıramaz. Dolayısıyla, iTunes/iCloud yedekleme dosyalarınız varsa, iPhone'u ayarlarken iCloud'dan Geri Yükle veya iTunes'dan Geri Yükle'yi seçebilirsiniz.
3. Dr.Fone, iCloud kilidini atlamayı destekliyor mu?
Evet. Dr.Fone - Ekran Kilidi Açma (iOS), iOS cihazlarda iCloud kilidini atlamayı destekler. Ancak şu anda yalnızca iOS 11.4 ve önceki sürümlerde çalışan iDevices'ta Apple Kimliğini atlamayı destekler.
4. Dr.Fone Android telefonumun kilidini açmazsa ne yapmalıyım?
Dr.Fone Android telefonunuzdaki kilit ekranını geçemezse, denemek için aşağıdaki adımları izleyin. Daha fazlasını göster >>
- Doğru cihaz adını ve modelini seçtiğinizden emin olun. Bu, telefonunuzun kilidini açmak için çok önemli bir adımdır.
- Telefonu İndirme modunda başarıyla başlatmak için ekrandaki talimatları uyguladığınızdan emin olun.
- Telefonun kilidini tekrar açmayı deneyin. Yine de başarısız olursa, daha fazla yardım için destek ekibiyle iletişime geçmek için Menü > Dr.Fone'daki Geri Bildirim'e tıklayın.
5. Android telefon modelimi listede bulamazsam ne yapmalıyım?
Temel olarak, Dr.Fone – Unlock, Android cihazlarda kilit ekranını 2 şekilde kaldırmayı destekler: Veri kaybı olmadan Android'in kilidini açın ve veri kaybıyla Android'in kilidini açın. Daha fazlasını göster >>
Veri kaybı olmadan Android'in kilidini açmak için Dr.Fone bazı Samsung ve LG cihazlarını destekler. Desteklenen cihazları buradan kontrol edebilirsiniz .
Cihazınız listede yoksa ancak cihazınız Huawei, Lenovo Xiaomi veya Samsung ve LG'nin diğer modelleri ise, Dr.Fone kilit ekranını kaldırmanıza da yardımcı olabilir. Ancak cihazdaki tüm verileri silecektir. Kilit ekranını kaldırmak için adım adım kılavuzu takip edebilirsiniz.
6. Dr.Fone, FRP'yi (Fabrika sıfırlama koruması) atlamayı destekliyor mu?
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Koruması (FRP), cihazınızı koruyan ve birisinin cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayıp, cihazınız kaybolduktan veya çalındıktan sonra kullanmamasını sağlayan bir güvenlik yöntemidir. Daha fazlasını göster >>
Şu anda, Dr.Fone henüz fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını atlamayı desteklememektedir. Ancak fabrika ayarlarına sıfırlama korumasının nasıl atlanacağına dair daha fazla ipucunu burada bulabilirsiniz.