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Dr.Fone - 電話轉接常見問題解答
1.萬興博士-電話轉接無法在目標手機上加載數據怎麼辦?
如果 Dr.Fone – Phone Transfer 能夠識別您的設備但無法成功加載數據,請按照以下故障排除步驟操作。
- 嘗試使用另一根 USB 電纜連接設備。最好使用正品電纜。
- 重新啟動您的目標手機和 Dr.Fone。
- 如果仍然無法正常工作,請聯繫支持團隊並將程序日誌文件發送給我們以進行進一步的故障排除。您可以從以下路徑中找到日誌文件。
在 Windows 上:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log(名為 DrFoneClone.log 的文件)
在 Mac 上:~/.config/Wondershare/dr.fone(名為 Dr.Fone - Phone Transfer.log 的文件)
2. Dr.Fone - 電話轉移無法轉移我的消息/聯繫人?時如何解決
如果 Dr.Fone 無法將您的消息/聯繫人或任何其他文件類型傳輸到目標手機,請按照以下步驟進行故障排除。顯示更多>>
- 嘗試使用原裝 Lightning/USB 電纜連接源手機和目標手機。
- 強制退出 Dr.Fone 並重新啟動它。
- 如果仍然無法正常工作,請聯繫支持團隊並將程序日誌文件發送給我們以進行進一步的故障排除。您可以從以下路徑中找到日誌文件。
在 Windows 上:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log(名為 DrFoneClone.log 的文件)
在 Mac 上:~/.config/Wondershare/Dr.Fone(名為 Dr.Fone-Switch.log 的文件)
3.禁用“查找我的iPhone”後仍然出現彈窗怎麼辦?
如果您嘗試禁用“查找我的 iPhone”後仍然出現彈出窗口,請按照以下步驟確保它已被禁用。顯示更多>>
- 請點擊 iPhone 的 Home 鍵兩次,然後結束設置過程。現在重啟手機。
- 轉到“設置”>“iCloud”並確保在此處禁用“查找我的 iPhone”。
- 打開 Safari 並導航到一個隨機網頁,以確保您的 iPhone 已連接到 Internet。另一種測試方法是轉到“設置”>“Wifi”並切換到另一個網絡連接。