幫助類別
Dr.Fone - 屏幕解鎖常見問題解答
1.萬興博士無法解鎖我的iPhone/iPad?怎麼辦
如果 Dr.Fone 無法移除 iPhone/iPad 上的鎖屏，請按照以下步驟操作：
- 重新啟動計算機和 Dr.Fone。
- 使用另一根避雷線連接您的 iPhone/iPad。最好使用正品電纜連接設備。
- 如果還是不行，請點擊 Dr.Fone 右上角的菜單 > 反饋聯繫技術支持團隊。
2.為什麼我的iPhone?解鎖後數據被刪除了
目前市面上所有的iPhone/iPad屏幕解鎖方案都會刪除設備上的所有數據。沒有軟件解決方案可以在不丟失數據的情況下刪除 iPhone 鎖屏。因此，如果您有 iTunes/iCloud 備份文件，您可以在設置 iPhone 時選擇從 iCloud 恢復或從 iTunes 恢復。
3. Dr.Fone 是否支持繞過 iCloud lock?
是的。Dr.Fone - 屏幕解鎖 (iOS) 支持繞過 iOS 設備上的 iCloud 鎖定。但目前，它僅支持在運行 iOS 11.4 及更早版本的 iDevice 上繞過 Apple ID。
4.萬興博士無法解鎖我的安卓手機怎麼辦?
如果 Dr.Fone 無法繞過您的 Android 手機上的鎖定屏幕，請按照以下步驟進行嘗試。顯示更多>>
- 確保您選擇了正確的設備名稱和型號。這是解鎖手機的非常重要的一步。
- 確保您已按照屏幕上的說明以下載模式成功啟動手機。
- 嘗試再次解鎖手機。如果仍然失敗，請單擊菜單 > Dr.Fone 的反饋以聯繫支持團隊尋求進一步幫助。
5. 列表中找不到我的安卓手機型號怎麼辦?
基本上，Dr.Fone – Unlock 支持以 2 種方式刪除 Android 設備上的鎖定屏幕：在不丟失數據的情況下解鎖 Android 和在丟失數據的情況下解鎖 Android。顯示更多>>
為了在不丟失數據的情況下解鎖 Android，Dr.Fone 支持一些三星和 LG 設備。您可以在此處查看支持的設備。
如果您的設備不在列表中，但您的設備是華為、聯想小米或三星和 LG 的其他型號，Fone 博士也可以幫助您刪除鎖定屏幕。但它會刪除設備上的所有數據。您可以按照分步指南刪除鎖定屏幕。
6. Dr.Fone 是否支持繞過 FRP（恢復出廠設置保護）?
恢復出廠設置保護 (FRP) 是一種安全方法，可保護您的設備，並確保有人無法在您的設備丟失或被盜後將您的設備恢復出廠設置並使用它。顯示更多>>
目前，Dr.Fone 尚不支持繞過恢復出廠設置保護。但是您可以在此處找到有關如何繞過出廠重置保護的更多提示。