8 رفع مشکلات Touch ID بعد از به‌روزرسانی iOS 14/13.7

27 آوریل 2022 • ثبت شده در: موضوعات • راه حل های اثبات شده

0

داشتن قابلیت Touch ID این روزها یک نعمت است. زیرا هیچ کس در این سیاره هرگز نمی خواهد دسترسی غیرمجاز به دستگاه های خود داشته باشد و بنابراین آنها همیشه می خواهند دستگاه خود را ایمن نگه دارند. همچنین، باز کردن قفل دستگاه تنها با اثر انگشت به مراتب بهتر از قرار دادن رمز عبور یا الگوها در هر زمان است. در آیفون، این ویژگی با iPhone 5s معرفی شد و با نسخه های بعدی بهتر شد.

با این حال، موارد متعددی وجود دارد که کاربران خود را در مشکل می یابند. از آنجایی که iOS 14/13.7 بسیار محبوب است، اکثر مردم آن را دانلود می کنند تا ویژگی های جدیدی داشته باشند. اما افراد زیادی هستند که از کار نکردن سنسور Touch ID شکایت دارند . گیر افتادن با چنین مشکلی بلافاصله پس از به روز رسانی به طور جدی ناامید کننده است. اما نترس! ما در مشکل شما اینجا هستیم. در زیر به برخی راه حل ها و نکات بالقوه برای خلاص شدن از این مشکل اشاره شده است. مقاله را با دقت بخوانید و امیدوار باشید که بتوانید مشکل کار نکردن Touch ID در iOS 14/13.7 را توسط خودتان برطرف کنید.

قسمت 1: دکمه هوم آیفون را تمیز کنید

ممکن است آن را احمقانه دریافت کنید، اما به ما اعتماد کنید، کار می کند. ممکن است مشکل Touch ID ربطی به iOS 14/13.7 نداشته باشد. از آنجایی که مواقعی با انگشتان کثیف یا مرطوب سطح را با عجله لمس می کنیم. این می تواند منجر به کار نکردن حسگر Touch ID شود . بنابراین، لطفاً ابتدا از تمیز کردن دکمه Home خود اطمینان حاصل کنید. برای این کار می توانید از یک پارچه صاف استفاده کنید. و از دفعه بعد به بعد، قبل از اسکن کردن آن از طریق Touch ID، از خیس شدن انگشت، عرق کردن یا داشتن مواد روغنی یا مرطوب روی انگشت خود اجتناب کنید.

قسمت 2: اثر انگشت خود را به درستی اسکن کنید

نکته بعدی که باید از آن مطمئن شوید اسکن اثر انگشت مناسب است. هنگام باز کردن قفل، انگشتان شما باید دکمه هوم و حلقه فلزی خازنی را به طور مناسب لمس کنند. به انگشتی که باید در همان نقطه برای احراز هویت مناسب قرار دهید توجه کنید. ببینید آیا تاچ آیدی شما هنوز کار نمی کند .

بخش 3: دستگاه خود را اجباری راه اندازی مجدد کنید

اگر حسگر Touch ID همچنان شما را آزار می دهد، اکنون زمان آن رسیده که اقداماتی را انجام دهید. یکی از اقدامات حیاتی که باید برای چنین اشکالاتی دنبال شود، راه اندازی مجدد نیرو است. این قدرت رفع مشکلات جزئی را دارد و بنابراین مطمئناً حسگر Touch ID که پاسخگو نیست را برطرف خواهد کرد . این فقط راه اندازی مجدد دستگاه را فراهم می کند و در نتیجه هر گونه اشکال جزئی را با پایان دادن به تمام عملیات پس زمینه حل می کند. در اینجا نحوه انجام این کار در آیفون خود آورده شده است.

  • برای آیفون 6 و مدل های قبلی:

با فشار دادن دکمه "Home" و "Power" (یا دکمه "Sleep/Wake") برای نزدیک به 10 ثانیه شروع کنید. ظاهر شدن لوگوی اپل را روی صفحه نمایش خواهید دید. درست در آن زمان، دکمه هایی را که نگه داشتید رها کنید.

  • برای آیفون 7 و 7 پلاس:

از آنجایی که دکمه "Home" در این مدل ها وجود ندارد، دکمه های "Volume Down" و "Power" را به طور کلی نگه دارید. این کار را تا زمانی که لوگوی اپل را روی صفحه پیدا کنید ادامه دهید. دکمه ها را رها کنید و دستگاه شما راه اندازی مجدد خواهد شد.

  • برای آیفون 8، 8 پلاس، ایکس، 11 و جدیدتر:

برای این مدل ها مراحل کمی متفاوت است. ابتدا باید روی دکمه "Volume Up" ضربه بزنید. اکنون، روی دکمه «کاهش صدا» ضربه بزنید و سریع رها کنید. پس از آن، تنها چیزی که نیاز دارید فشار طولانی مدت دکمه "Power" است. با دیدن لوگوی اپل روی صفحه، حتما دکمه را رها کنید. دستگاه راه اندازی مجدد خواهد شد و امیدوارم مشکل کار نکردن حسگر Touch ID را برطرف کند.

قسمت 4: رمز عبور خود را خاموش کنید

همچنین اگر می‌خواهید از مشکل خلاص شوید، می‌توانید رمز عبور را غیرفعال کنید. در اینجا مراحل برای همان است.

  • "تنظیمات" را باز کنید و به "شناسه لمسی و رمز عبور" بروید.
touch id passcode
  • اکنون گزینه “Turn Passcode Off” را اسکرول کرده و روی آن ضربه بزنید.
turn passcode off
  • آن را با کلیک بر روی "خاموش کردن" تأیید کنید.

قسمت 5: رفع مشکلات Touch ID iOS 14/13.7 با ابزار باز کردن قفل

هنگامی که هیچ چیز کار نمی کند و برای باز کردن قفل آیفون خود به فوریت نیاز دارید، دست خود را روی ابزار قابل اعتمادی مانند Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) امتحان کنید. این ابزار کاملاً به شما این امکان را می دهد که قفل دستگاه iOS خود را با یک فرآیند ساده و یک کلیک باز کنید. و بنابراین، هنگامی که Touch ID کار نمی کند. این می تواند به عنوان همراه بزرگ شما عمل کند. سازگاری با این ابزار مشکلی ندارد زیرا آخرین دستگاه های iOS به راحتی با این ابزار مدیریت می شوند. یکی از نکات جالب سادگی آن است. برای انجام این فرآیند نیازی به دانش فنی خاصی نیست. برای استفاده از این برنامه شگفت انگیز، در اینجا چیزی است که باید انجام دهید.

مرحله 1: ابزار را دانلود و راه اندازی کنید
      برای شروع، باید به وب سایت رسمی Dr.Fone بروید و جعبه ابزار را از آنجا دانلود کنید. پس از دانلود موفقیت آمیز، ابزار را نصب کرده و سپس آن را اجرا کنید. هنگامی که آن را باز کردید، روی تب "باز کردن قفل صفحه" کلیک کنید.

drfone home
مرحله 2: ایجاد اتصال
      اکنون باید دستگاه iOS خود را با استفاده از سیم روشن کننده اصلی به رایانه متصل کنید. وقتی اتصال موفقیت آمیز دستگاه و رایانه را مشاهده کردید، مطمئن شوید که روی «باز کردن قفل صفحه iOS» کلیک کنید.

drfone  android ios unlock
مرحله 3: آیفون را در حالت ریکاوری قرار دهید
      در مرحله بعد، باید دستگاه خود را در حالت DFU بوت کنید. برای پیاده سازی این، کافی است مراحلی که روی صفحه نمایش داده شده است را دنبال کنید. مطمئن شوید که دستورالعمل ها را به دقت دنبال کنید.

ios unlock
مرحله 4: اطلاعات را تأیید کنید
      در صفحه بعدی برنامه اطلاعات دستگاه را به شما نشان می دهد. مدل و نسخه سیستم را بررسی کنید. برای درست کردن آن، می‌توانید از دکمه کشویی کمک بگیرید. پس از اتمام بررسی، روی دکمه "شروع" برای دانلود سیستم عامل کلیک کنید.

ios unlock
مرحله 5: قفل را باز کنید
      هنگامی که سیستم عامل به طور کامل دانلود شد، برای باز کردن قفل دستگاه خود باید بر روی "Unlock Now" کلیک کنید.

ios unlock

قسمت 6: یک Touch ID جدید در iOS 14/13.7 اضافه کنید

چرا همه چیز را از ابتدا امتحان نمی کنید؟ اگر حسگر Touch ID کار نمی کند و قادر به تشخیص اثر انگشت شما نیست، سعی کنید اثر انگشت جدیدی اضافه کنید و ببینید که آیا کار می کند یا خیر. اگر نتایج مثبت باشد، چه چیز دیگری لازم داشتید! ممکن است شما نیز مراحل را بدانید، اما ما نمی‌توانیم به کاربران خود اجازه دهیم در هر نوع دوراهی قرار بگیرند. بنابراین روند زیر است.

    • "تنظیمات" را در تلفن خود باز کنید. به "Touch ID & Passcode" بروید.
touch-id-passcode
      • در صورت درخواست رمز عبور را وارد کنید. روی «افزودن اثر انگشت» ضربه بزنید.
touch-id-passcode
  • اکنون انگشت خود را روی سنسور قرار دهید و اجازه دهید دستگاه آن را از هر زاویه ممکن تشخیص دهد. لطفا از عرق کردن انگشتان خودداری کنید وگرنه تمام تلاش ها بیهوده خواهد بود.

قسمت 7: Touch ID را در iOS 14/13.7 غیرفعال و فعال کنید

هنگامی که اضافه کردن اثر انگشت جدید ناموفق است، غیرفعال کردن و فعال کردن این ویژگی خود راه خوبی برای رفع مشکل کار نکردن حسگر Touch ID است. برای انجام این کار، در اینجا مراحل وجود دارد.

    • "تنظیمات" را باز کنید و به "شناسه لمسی و رمز عبور" بروید.
touch id-passcode
      l
    • برای ادامه، رمز عبور را وارد کنید.
enter passcode
  • «باز کردن قفل آیفون» و «آیتونز و اپ استور» را خاموش کنید.
deactivate touchid

  • زمان راه اندازی مجدد آیفون فرا رسیده است. به همان تنظیمات بروید و حالا دکمه ها را تغییر دهید. اکنون امیدواریم که Touch ID در iOS 14/13.7 کار کند.

قسمت 8: بازیابی آیفون با iTunes

هنگامی که Touch ID در iOS 14/13.7 کار نمی کند ، بازیابی دستگاه راه حل دیگری است . با این حال، ما این را برای حل مشکل توصیه نمی کنیم زیرا می تواند داده ها را از دستگاه شما حذف کند. اگر یک نسخه پشتیبان از دستگاه خود دارید یا قبل از رفتن به این روش می توانید از این روش پیروی کنید.

  • شما باید iTunes را به عنوان اولین قدم راه اندازی کنید. پس از راه اندازی، کابل روشنایی را بردارید و بین دستگاه خود و رایانه شخصی ارتباط برقرار کنید.
  • پس از شناسایی دستگاه، مطمئن شوید که روی نماد دستگاه در بالا سمت چپ کلیک کنید.
  • بر روی "Summary" و سپس روی "Restore iPhone" کلیک کنید.
deactivate touch id
  • اکنون دستگاه شما به تنظیمات کارخانه باز می گردد و قفل آن با موفقیت باز می شود.

قسمت 9: با سرویس اپل تماس بگیرید

صبر کن چی؟ سنسور Touch ID هنوز کار نمی کند ؟ سپس تاخیر بی معنی است و باید به مرکز اپل بشتابید. پس از انجام تمام نکات ذکر شده در بالا، اگر بدون نتیجه به شما تحویل داده شد، زمان مناسبی است که باید دستگاه خود را به متخصص بررسی کنید. آنها مطمئناً متوجه خواهند شد که چه چیزی باعث این مشکل شده است و امیدواریم که در مدتی دستگاه خود را عادی کنید.

دیزی رینز

ویرایشگر کارکنان

(برای امتیاز دهی به این پست کلیک کنید)

امتیاز کلی 4.5 ( 105 شرکت کننده)

مشکلات آیفون

مشکلات سخت افزاری آیفون
مشکلات نرم افزاری آیفون
مشکلات باتری آیفون
مشکلات رسانه آیفون
مشکلات ایمیل آیفون
مشکلات آپدیت آیفون
مشکلات اتصال / شبکه آیفون
Home> نحوه انجام > موضوعات > 8 رفع مشکلات Touch ID پس از به‌روزرسانی iOS 14/13.7