راه حل های کامل برای رفع مشکلات زنگ نخوردن آیفون

قسمت 1: بررسی کنید که زنگ روشن یا خاموش است

اکثر مردم این اشتباه را مرتکب می شوند که گوشی خود را بی صدا می کنند و بعد از آن فراموش می کنند. ممکن است هنگام دریافت تماس تلفن خود را بی صدا کنید، اما مهم است که دوباره آن را به حالت زنگ برگردانید. نیازی به گفتن نیست که اگر زنگ گوشی شما خاموش باشد، آیفون پس از تماس تلفنی زنگ نمی‌زند. با این مراحل نحوه حل مشکل زنگ نخوردن آیفون را بیاموزید.

1. دکمه زنگ/بی صدا را روی گوشی خود بررسی کنید. در حالت ایده آل، در سمت چپ دستگاه قرار دارد.

2. اگر دکمه از صفحه نمایش جدا شد، به این معنی است که گوشی شما خاموش است. در این مورد می توانید یک خط نارنجی نازک ببینید.

3. دکمه را به سمت صفحه فشار دهید و زنگ را روشن کنید.

قسمت 2: بررسی کنید که آیا مزاحم نشوید روشن است یا خیر

اگر پس از روشن کردن رینگر گوشی شما باز هم قادر به رفع این مشکل نیست، بررسی کنید که آیا آیفون خود را در حالت DND قرار داده اید یا خیر. این را می توان به روش های متعددی انجام داد. ما 3 راه برای رفع زنگ نخوردن آیفون برای تماس با خاموش کردن حالت Do Not Disturb در اینجا فهرست کرده ایم.

1. حالت DND را از مرکز کنترل خاموش کنید

ساده ترین راه برای بررسی روشن یا خاموش بودن حالت Do Not Disturb در سیستم شما این است که به مرکز کنترل آن مراجعه کنید. فقط گوشی خود را به سمت بالا بکشید و مطمئن شوید که نماد DND (ماه در یک دایره سیاه) فعال نیست. اگر فعال است، دوباره روی آن ضربه بزنید تا خاموش شود.

2. حالت DND را از تنظیمات خاموش کنید

علاوه بر این، می‌توانید به تنظیمات تلفنتان > مزاحم نشوید بروید و مطمئن شوید که ویژگی دستی خاموش است. همچنین می توانید گزینه DND زمان بندی شده را خاموش کنید تا همه چیز را دوباره بررسی کنید.

3. حالت DND را از طریق سیری خاموش کنید

ساده ترین راه برای خاموش کردن حالت DND استفاده از کمک سیری است. پس از فعال کردن سیری، به سادگی دستوری مانند «خاموش کردن مزاحم نشوید» را بگویید. سیری به سادگی دستور را پردازش می کند و با نمایش پیام زیر مطمئن می شود که حالت DND خاموش است.

s

قسمت 3: صدای آیفون را افزایش دهید

پس از اجرای پیشنهاد فوق، می توانید بررسی کنید که چرا آیفون هنگام قفل زنگ نمی خورد. اگر هنوز مشکلی وجود دارد، احتمالاً مشکل سخت افزاری نیز در گوشی شما وجود دارد. ابتدا قفل گوشی خود را باز کرده و دکمه افزایش صدا را فشار دهید. اگر پاسخگو باشد، آیکون زنگ بر روی صفحه نمایش شما نمایش داده می شود.

همچنین می توانید برای افزایش صدا به تنظیمات گوشی خود مراجعه کنید. برای این کار به Settings > Sounds & Haptics رفته و در زیر گزینه “Ringer and Alerts” به سادگی صدای گوشی خود را زیاد کنید. حتی می توانید آن را در حداکثر سطح قرار دهید تا بررسی کنید که آیا زنگ کار می کند یا خیر. این به شما کمک می کند مشکل زنگ نخوردن آیفون برای تماس را حل کنید.

قسمت 4: آهنگ زنگ دیگری را امتحان کنید

این احتمال وجود دارد که آهنگ زنگ پیش فرض شما نیز مشکلی داشته باشد. اگر فایل خراب شده باشد، مشاهده می شود که آیفون هنگام قفل زنگ نمی زند. بهترین راه برای حل این مشکل زنگ نخوردن آیفون تنها با تغییر آهنگ زنگ پیش فرض گوشی است.

برای انجام این کار، به تنظیمات > صداها > تب آهنگ زنگ دستگاه خود بروید. با این کار لیستی از گزینه های مربوط به آهنگ زنگ گوشی شما نمایش داده می شود. فقط روی هر گزینه دلخواه ضربه بزنید تا پیش نمایش آن را بشنوید. آن را انتخاب کنید تا به آهنگ زنگ جدید گوشی شما تبدیل شود و برای ذخیره انتخاب خود از آن خارج شوید. پس از آن، از دستگاه دیگری با تلفن خود تماس بگیرید تا بررسی کنید که آیا کار می کند یا خیر.

قسمت 5: برای رفع زنگ نخوردن آیفون، آیفون را ریستارت کنید

این یکی از بهترین راه حل ها برای زنگ نخوردن آیفون برای تماس هایی است که اغلب اوقات کار می کنند. برای رفع مشکل زنگ نخوردن آیفون، کافی است گوشی خود را خاموش و ریستارت کنید. برای انجام این کار، کافی است دکمه روشن/خاموش (بیدار/خواب) را به مدت طولانی فشار دهید تا گزینه لغزنده Power را روی صفحه نمایش مشاهده کنید. اکنون، فقط صفحه نمایش خود را بکشید تا گوشی شما خاموش شود. پس از مدتی انتظار، دوباره آن را فشار دهید تا دوباره راه اندازی شود.

بسیاری از کاربران همچنین گوشی خود را برای حل مشکل زنگ نخوردن آیفون در هنگام قفل کردن، هارد ریست می کنند. اگر از iPhone 6s یا هر دستگاه نسل قبلی استفاده می‌کنید، کافی است دکمه Home و Power را به مدت حداقل 10 ثانیه همزمان فشار دهید. با این کار صفحه گوشی شما سیاه می شود و دوباره راه اندازی می شود.

برای iPhone 7 و iPhone 7 Plus – به جای دکمه Home، همزمان دکمه Power (خواب/بیداری) و کاهش صدا را به مدت طولانی فشار دهید تا آن را سخت ریست کنید.

قسمت 6: آیفون را به حالت Factory Reset کنید تا مشکل زنگ نخوردن آیفون برطرف شود

اگر به نظر می رسد هیچ چیز دیگری کار نمی کند، ممکن است لازم باشد اقدامات اضافی را برای رفع مشکل زنگ نخوردن آیفون برای تماس انجام دهید. در صورتی که گوشی شما خراب شده است، می توانید به سادگی آن را به تنظیمات کارخانه قرار دهید و این مشکل را حل کنید. اگرچه، این کار اطلاعات دستگاه شما را پاک می کند و بهتر است از قبل از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید.

پس از تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات خود با ابزار Dr.Fone - iOS Data Backup & Restore ، می‌توانید با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر گوشی خود را بازنشانی کنید:

1. به تنظیمات > عمومی > تب بازنشانی گوشی خود مراجعه کنید.

2. از اینجا، گزینه های مختلفی برای تنظیم مجدد دستگاه خود دریافت خواهید کرد. برای ادامه روی گزینه “Erase all content and settings” ضربه بزنید.

3. یک هشدار پاپ آپ ایجاد می کند. برای تایید انتخاب خود می توانید بر روی دکمه “Erase iPhone” ضربه بزنید.

مدتی صبر کنید زیرا اطلاعات گوشی شما پاک می شود و با بازگرداندن تنظیمات کارخانه مجدداً راه اندازی می شود.