با سرور به‌روزرسانی نرم‌افزار آیفون تماس برقرار نشد[حل شد]

قسمت 1: چرا نمی توان با سرور به روز رسانی نرم افزار آیفون تماس گرفت؟

دلیل اصلی بروز خطای سرور به‌روزرسانی نرم‌افزار آیفون از پاپ آپی که مشکل اتصال شبکه را توضیح می‌دهد کاملاً واضح است. بدون شک، بدون شک یک شبکه Wi-Fi ناپایدار می تواند باعث ایجاد چنین نقصی شود که تماس با سرور به روز رسانی نرم افزار آیفون را دشوار می کند، با این حال، برای اضافه کردن، دلایل زیادی می تواند پشت این مشکل عجیب باشد.

یکی از این دلایل با گمانه‌زنی‌های زیادی پشتیبانی می‌شود مبنی بر اینکه سرورهای اپل قادر به رسیدگی به پاسخ بسیار زیاد کاربران در هنگام راه‌اندازی یک سیستم‌افزار جدید نیستند. به دلیل درخواست های متعددی که به صورت همزمان برای دانلود و نصب آپدیت جدید ایجاد می شود، گاهی اوقات تماس با سرورهای به روز رسانی نرم افزار آیفون آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست.

اکنون که کمی در مورد دلیل این مشکل بی دلیل می دانیم، اجازه دهید روش های حل آن را نیز به راحتی بیاموزیم.

در بخش‌های زیر توضیح می‌دهیم که چگونه می‌توانید با انجام چند مرحله و تکنیک ساده، از این خطای سرور به‌روزرسانی نرم‌افزار آیفون/آی‌پد غلبه کنید و نسخه جدید iOS را بدون دردسر نصب کنید.

قسمت 2: تنظیمات شبکه خود را بررسی کنید و بعداً دوباره امتحان کنید

اولین کاری که در چنین مواردی باید انجام دهید این است که تنظیمات و وضعیت شبکه خود را با رعایت چند نکته بررسی کنید:

1. می توانید با خاموش کردن و سپس راه اندازی مجدد روتر Wi-Fi خود پس از 10 دقیقه شروع کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

2. در مرحله دوم، بررسی کنید که آیا رایانه شخصی شما که iTunes روی آن نصب شده است، به وای فای مذکور متصل است یا خیر. برای انجام این کار، به سادگی سعی کنید یک وب سایت را از طریق مرورگر باز کنید و ببینید که آیا راه اندازی می شود یا خیر.

3. در نهایت، اگر رایانه شما اتصال Wi-Fi شما را تشخیص نمی دهد یا اگر شبکه ضعیف و ناپایدار است، سعی کنید به شبکه دیگری متصل شوید.

بنابراین، این 3 نکته است که از طریق آنها می توانید بررسی کنید که آیا مشکلات شبکه دلیلی برای این خطا هستند یا خیر.

قسمت 3: سعی کنید نرم افزار آیفون را از طریق OTA به روز کنید

به روز رسانی نرم افزار iOS از طریق OTA، یعنی از طریق هوا، گزینه خوبی است زیرا این طبیعی ترین راه است. در هوا، به‌روزرسانی کمی مشکل به نظر می‌رسد، اما به معنای دانلود مستقیم به‌روزرسانی در iPhone/iPad است تا مشکلی در تماس با سرور به‌روزرسانی نرم‌افزار آیفون وجود نداشته باشد.

در اینجا مراحلی وجود دارد که باید دنبال شوند:

مرحله 1: با کلیک بر روی نماد در صفحه اصلی iDevice خود به "تنظیمات" بروید.

مرحله 2: اکنون "General" را انتخاب کنید و "software update" را انتخاب کنید که در صورت وجود به روز رسانی، یک اعلان به شما نشان می دهد.

مرحله 3: در نهایت، برای آپدیت آیفون خود، گزینه «Download and Install» را بزنید.

توجه: لطفاً مطمئن شوید که سفت‌افزار به‌درستی نصب شده باشد و خطای پاپ‌آپ نشدن سرور آپدیت نرم‌افزار آیفون برقرار نشد.

قسمت 4: سیستم عامل را به صورت دستی برای به روز رسانی دانلود کنید

دانلود دستی سیستم عامل باید به عنوان آخرین گزینه در نظر گرفته شود زیرا این فرآیند طولانی و خسته کننده است. با دانلود فایل IPSW iOS می توانید این روش را پیاده سازی کنید. این فایل‌ها می‌توانند به شما در دانلود آخرین سیستم‌افزار در زمانی که روش معمولی نتیجه دلخواه را نمی‌دهد، کمک کند.

ما چند مرحله را جمع آوری کرده ایم تا به شما در درک نحوه دانلود دستی iOS کمک کند:

مرحله 1: برای شروع، فایل IPSW را در رایانه شخصی خود دانلود کنید. شما باید مطمئن شوید که مناسب ترین فایل را برای iPhone/iPad خود فقط بسته به مدل و نوع آن دانلود کنید.

مرحله 2: اکنون یک کابل USB بردارید و iPhone/iPad خود را به رایانه متصل کنید. سپس منتظر بمانید تا iTunes آن را تشخیص دهد و پس از انجام، به سادگی گزینه “Summary” را در iTunes بزنید تا ادامه دهید.

مرحله 3: اکنون، "Shift" (برای ویندوز) یا "Option" (برای Mac) را با دقت فشار دهید و همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، برگه "Restore iPad/iPhone" را بزنید.

توجه: مرحله بالا به شما کمک می کند تا فایل IPSW را که قبلا دانلود کرده بودید، مرور کنید.

اکنون فقط باید صبورانه منتظر بمانید تا iTunes فرآیند به روز رسانی نرم افزار را به پایان برساند. همانطور که می خواهید، دستگاه iOS شما با موفقیت به روز شده است.

قسمت 5: رفع خطای سرور به روز رسانی نرم افزار با استفاده از Dr.Fone

آنها می گویند که بهترین ها را برای آخرین بار ذخیره کنید، بنابراین در اینجا Dr.Fone - System Repair (iOS) است، یک جعبه ابزار که می تواند برای مقابله با انواع مختلف مشکلات iOS استفاده شود. همچنین این محصول به فلش زدن آخرین نسخه iOS بر روی دستگاه iOS شما بدون از دست دادن اطلاعات کمک می کند، پس امتحان این محصول عالی را فراموش نکنید.

در صورت عدم تماس با سرور به روز رسانی نرم افزار آیفون، مراحل ارائه شده در زیر به شما کمک می کند تا از جعبه ابزار برای رفع آن استفاده کنید:

ابتدا باید نرم افزار را دانلود و بر روی رایانه شخصی خود راه اندازی کنید و سپس آیفون را به آن متصل کنید. در صفحه اصلی نرم افزار گزینه “System Repair” را انتخاب کرده و ادامه دهید.

اکنون فقط گزینه "Standard Mode" را انتخاب کنید.

در اینجا باید آیفون خود را در حالت Recovery/DFU Mode راه اندازی کنید. لطفاً برای درک بهتر فرآیند به اسکرین شات مراجعه کنید.

اکنون هنگامی که از شما خواسته شد جزئیات سیستم عامل و مدل آیفون خود را وارد کنید، مطمئن شوید که آنها را با دقت وارد کنید تا نرم افزار بتواند عملکرد خود را با دقت بیشتری انجام دهد. پس از آن روی "شروع" کلیک کنید تا روند ادامه یابد.

اکنون خواهید دید که فرآیند نصب با موفقیت آغاز شده است.

توجه: Dr.Fone - System Repair (iOS) بلافاصله پس از نصب آخرین به‌روزرسانی نرم‌افزار، فعالیت خود را آغاز می‌کند.

اگر آیفون شما در هر صورت، پس از اتمام فرآیند از راه اندازی مجدد خودداری کرد، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، بر روی “Try Again” کلیک کنید.