چگونه صدای آیفون را حل کنیم که کار نمی کند؟

خرید یک دستگاه اپل یک رویای کوچک برای چندین نفر است. به دلیل ویژگی‌های روان و رابط کاربری عالی، مردم ترجیح می‌دهند به فروشگاه‌های اپل سر بزنند و مدلی را انتخاب کنند که به بهترین وجه با نیازهایشان مطابقت دارد. اما فهمیدن اینکه برخی از اشکالات و اشکالات مانع استفاده شما از دستگاه می شوند، یک سردرد کاملاً متفاوت است. یکی از رایج ترین شکایات دریافت شده از کاربران نسخه قدیمی تر، عدم صدا در آیفون است. این ممکن است یک مشکل جدی به نظر برسد زیرا علائم قابل مشاهده اختلال تکنو هشدار دهنده هستند.

دکمه های افزایش/کاهش صدا را نمی بینید که هیچ تغییری در وضعیت صدا ایجاد کنند. علیرغم اینکه بلندگوها روشن هستند یا کاملاً کار می کنند، صدا یا صدایی در آیفون وجود ندارد. شما نمی توانید موسیقی خود را بشنوید، یا صدایی در ویدیوی آیفون وجود ندارد. حتی تا آنجا پیش می‌رود که عملکرد اصلی تلفن را مختل کند. هنگامی که شخصی با شما تماس می گیرد، ممکن است صدای زنگ تلفن خود را نشنید. حتی اگر بتوانید صدایی از آن بلندگوهای فانتزی تلفن بشنوید، آنها بسیار خفه هستند، به نظر قطع شده اند و به نظر می رسد که رباتی تقریباً در چیزی خفه می شود. در برخی موارد، نوار صدا به طور کامل بر روی صفحه نمایش ناپدید می شود که می تواند آخرین تنگی برای هر کسی باشد.

قبل از اینکه با مشکل «صدایی در آیفون من وجود ندارد» به فروشگاه اپل بروید، این خبر خوب است. شما می توانید مشکلات را در خانه خود حل کنید! و این روشی است که شما این کار را انجام می دهید -

• قسمت 1: سیستم iOS خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر کنید
• قسمت 2: 9 روش دیگر برای بررسی مشکل کار نکردن صدای آیفون شما
1. تنظیمات صدای خود را بررسی کنید تا حالت خاموش را خاموش کنید
2. گیرنده ها و بلندگوهای خود را تمیز کنید
3. صدای دستگاه خود را بررسی کنید
4. سعی کنید تماس بگیرید
5. هدفون را امتحان کنید
6. بلوتوث را خاموش کنید
7. «مزاحم نشوید» را خاموش کنید تا صدایی در آیفون برطرف نشود
8. آیفون خود را ریستارت کنید
9. آیفون خود را به حالت Factory Reset کنید

قسمت 1: سیستم iOS خود را بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تعمیر کنید

این 'صدای آیفون من کار نمی کند' شکایت بزرگی است که از جانب افرادی است که مدت زیادی از آیفون استفاده می کنند و مدت زمان گارانتی مدت طولانی است و به ساحل دور از آنها رسیده است. البته، زمانی که مجبور شوید پولی را برای دستگاهی خرج کنید که احتمالاً به صفحه 1 بازمی گردد، حتی پس از ارسال سرویس، وحشت خواهید کرد. در عوض، سعی کنید بفهمید که آیا دستگاه شما دارای سیستم عامل قدیمی است یا نیاز به تعمیر سیستم دارد که می توانید خودتان آن را انجام دهید.

برای تست آن، ابتدا ضبط صفحه را انجام دهید. معمولا وقتی یک ویدیو یا آهنگ پخش می کنید و صفحه را ضبط می کنید، صدا ضبط می شود. در صورتی که گوشی شما هیچ صدایی را تار نمی کند، ضبط صفحه ممکن است متفاوت عمل کند - در واقع می تواند صدایی بدهد. پس از انجام این کار، اگر متوجه شدید که صفحه ضبط شده صدا ندارد، متوجه شوید که سیستم نیاز به به روز رسانی و تعمیر نرم افزار خوب دارد.

1.1 نحوه انجام به روز رسانی نرم افزار: 

مرحله 1. با پیدا کردن مسیر خود به تنظیمات شروع کنید، سپس گزینه "عمومی" را انتخاب کنید.

مرحله 2. هنگامی که گزینه "Software Update" را پیدا کردید، روی آن کلیک کنید.

مرحله 3. اگر نصب های معلق می تواند عملکرد تلفن شما را افزایش دهد، یک حباب قرمز در کنار به روز رسانی نرم افزار خواهید دید. آنها را نصب کنید و گوشی خود را ریستارت کنید.

1.2 از Dr.Fone - System Repair (iOS) برای تعمیر آیفون بدون از دست دادن داده استفاده کنید:

اگر به روز رسانی نرم افزار کمکی نکرد، باید برای تعمیر کامل سیستم بروید. هیچ تضمینی وجود ندارد که داده‌ها، اسناد یا فایل‌های شما در حین تازه‌سازی سیستم پس از تعمیر حفظ شوند. می‌توانید ابزارهای شخص ثالثی را انتخاب کنید که کار تعمیر ایرادات تلفن شما را انجام می‌دهند و محتوای شما را حذف نمی‌کنند. خدمات Wondershare Dr.Fone System Repair بدون دردسر است و به شما امکان می دهد این فرآیند را به راحتی انجام دهید. شما نیازی به انجام کارهای زیادی ندارید، و به سختی زمان می برد تا عملکرد صحیح گوشی خود را بازیابی کنید. این روشی است که شما از آن استفاده می کنید -

مرحله 1. شما باید Dr.Fone System Repair را از وب سایت رسمی در رایانه خود دانلود و نصب کنید. پس از اتمام نصب، روی گزینه "System Repair" کلیک کنید و برنامه Dr.Fone System Repair باز می شود.

مرحله 2. دستگاه خود را که صدا ندارد بردارید و آن را به رایانه خود وصل کنید. سپس از بین 2 گزینه نمایش داده شده "حالت استاندارد" را انتخاب کنید.

مرحله 3. Dr.Fone سپس سعی می کند تلفن شما را شناسایی کند. پس از انجام این کار، باید جزئیات مربوط به مدل گوشی خود را تأیید کنید. پس از آن، برای ادامه روی "شروع" کلیک کنید.

مرحله 4. سیستم عامل بدون تاخیر بیشتری دانلود می شود. تنها دلیلی که این اتفاق نمی افتد زمانی است که Dr.Fone دستگاه شما را تشخیص نمی دهد. اگر این اتفاق افتاد، دستورات روی صفحه را دنبال کنید تا وارد حالت DFU شوید.

مرحله 5. Dr.Fone سیستم عامل iOS را دانلود می کند، شما باید منتظر بمانید تا دانلود سیستم عامل کامل شود و سپس روی "Fix Now" کلیک کنید.

مرحله 6. این کار تعمیر سیستم عامل را آغاز می کند و صفحه "تکمیل" نمایش داده می شود.

بدون صدا در آیفون خود به راحتی رفع کنید!

مطالب مرتبط: اگر آی پد من صدا نداشته باشد، چه کاری باید انجام دهم؟ اکنون رفع کنید!

قسمت 2: 9 روش دیگر برای بررسی مشکل کار نکردن صدای آیفون شما

2.1 تنظیمات صدای خود را بررسی کنید تا حالت خاموش را خاموش کنید

این باید اولین چیزی باشد که وقتی صدای آیفون کار نمی کند، چک می کنید. ممکن است با غیبت روی نماد بی‌صدا در مرکز کنترل فشار داده باشید، یا نحوه کار با تلفنتان ممکن است باعث شده باشد که گزینه بی‌صدا فعال شود. چگونه این اتفاق می افتد؟

یک دکمه کوچک در کنار گوشی شما وجود دارد که وظیفه تنظیم گوشی شما در حالت زنگ یا حالت بی صدا را بر عهده دارد. وقتی خط قرمز یا نارنجی رنگ نزدیک این دکمه قابل مشاهده است یا «حالت بی‌صدا روشن است» را می‌بینید، به این معنی است که تلفن شما بی‌صدا است. اگر این دکمه بی صدا را به سمت صفحه نمایش داشته باشید، به این معنی است که تلفن زنگ می زند یا صدا خارج می شود، کمک می کند. هنگامی که گوشی خود را در جیب یا کیف قرار می دهید، ممکن است این دکمه فشار داده یا حرکت کند. بنابراین، این باید اولین چیزی باشد که باید به آن توجه کنید.

همچنین می‌توانید با کشیدن انگشت به پایین روی صفحه، دلیل سکوت را بررسی کنید تا مرکز کنترل که نماد بی‌صدا باید در آن برجسته نشود، مشخص شود.

2.2 گیرنده و بلندگوهای خود را تمیز کنید

همچنین مواردی وجود دارد که ذرات کثیفی یا مواد غذایی در نزدیکی دهانه‌های بلندگو گیر می‌کنند که باعث ایجاد صداهای مختل می‌شود و صدای پایین‌تر که سخت است. تمیز کردن بلندگوها یکی از بهترین گزینه‌ها برای بازگرداندن صدای اولیه در زمانی که صدای آیفون کار نمی‌کند است. در حین انجام این کار باید بسیار ملایم باشید زیرا بلندگوها با سیم های بسیار ملایمی که خیلی شکننده هستند به برد سخت افزار اصلی متصل می شوند. بنابراین، استفاده از هر پین نوک تیز یا اشیاء خطی می تواند بیش از آنچه فکر می کنید به بلندگو آسیب برساند. این نیاز به بازدید قطعی از فروشگاه اپل دارد. بنابراین، در عوض، این روشی است که باید آن را تمیز کنید.

یک برس بسیار ملایم، نازک و پرزدار تهیه کنید. شما باید مطمئن شوید که موها نوک تیز هستند اما روی گوشی خشن نیستند. به آرامی سطح و همچنین سوراخ های بلندگو را گردگیری کنید. اگر فکر می کنید گرد و غبار در داخل جمع شده است، برس را به الکل ایزوپروپیل 98 درصد آغشته کنید. این یک محلول الکلی تبخیری است که در گوشی باقی نمی ماند و کثیفی های موجود در آن را از بین می برد. فقط یک لایه ملایم از این محلول بگیرید، یا حتی می توانید 2 یا 3 قطره را مستقیماً در آن بریزید و با موهای برس پخش کنید. می توانید محلول را از هر فروشگاه سخت افزاری خریداری کنید. اگر محلول عدسی در خانه دارید که برای تمیز کردن لنزهای تماسی استفاده می کنید، می توانید از آن نیز استفاده کنید. این روش ایده آل برای حل صدایی است که در آیفون 6 یا آیفون 7 بدون صدا کار نمی کند.

2.3 صدای دستگاه خود را بررسی کنید

هنگامی که به طور تصادفی تنظیمات صدا را در تلفن خود تغییر داده اید، ممکن است صدای دستگاه شما کار نکند یا صدای آیفون شما کار نکند. این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که قبل از نگه‌داشتن تلفن، آن را قفل نمی‌کنید یا نمی‌خوابید، و فقط روی چیزهایی کلیک می‌شود. این همچنین می تواند دلیل عدم صدای آیفون در تماس باشد. برای لغو این شرط، این کاری است که باید انجام دهید -

مرحله 1. به گزینه Settings در آیفون بروید و تنظیمات 'Sound' یا ' Sounds & Haptics' را از اینجا انتخاب کنید .

مرحله 2. سپس به صفحه جدیدی هدایت خواهید شد. در آنجا «زنگ و هشدارها» را خواهید دید. این نوار لغزنده زنگ و هشدارها را 4 تا 5 بار به این سو و آن سو حرکت دهید و بررسی کنید که آیا صدا دوباره شنیده می شود.

اگر دکمه بلندگو در نوار لغزنده زنگ و هشدارها به نوعی تیره‌تر از حد معمول است، باید برای تعمیر به ارائه‌دهنده خدمات مشتری فروشگاه اپل خود مراجعه کنید.

2.4 سعی کنید تماس بگیرید

این کاری است که باید انجام دهید وقتی آیفون 6 صدایی ندارد یا صداهای مزاحم از بلندگوهای شما شنیده می شود. زمانی که تماس برقرار می‌کنید، این به‌طور برجسته‌تر اتفاق می‌افتد. بنابراین، در این صورت، باید کاری را که در مرحله بالا انجام داده اید تکرار کنید و 3-4 بار نوار لغزنده را حرکت دهید و سپس تماس بگیرید.

می‌توانید با هر کسی تماس بگیرید تا زمانی که آماده باشد تماس شما را لغو کند و به شما به‌روزرسانی واضحی درباره شنیدن صدای شما بدهد یا خیر. بهتر است از هر دو طرف بررسی کنید و ببینید که آیا شما تنها کسی هستید که صدا را نمی‌شنوید یا افراد دیگر نیز صدا را از دستگاه شما دریافت نمی‌کنند. هنگامی که آنها تماس را قطع کردند، بلندگو را روشن کنید و بررسی کنید که آیا آیفون 7 صدا در تماس نیست یا هر مدل آیفون دیگری مشکل صدا ندارد یا خیر.

اگر صدای قطع شده همچنان روشن است یا اگر طرف مقابل نیز قادر به شنیدن صدای شما نیست، ممکن است به دلیل مشکلات سیگنال و شبکه باشد. بنابراین، مکان خود را تغییر دهید، به تراس یا بالکن خود بروید و دوباره تماس بگیرید. اگر این مشکل ادامه داشت، می توانید در نظر بگیرید که این فقط مشکل صدای آیفون است.

2.5 هدفون را امتحان کنید

اگر صدای آیفون شما بدون هدفون کار نمی‌کند اما به نظر می‌رسد هنگام استفاده از هدفون خوب است، ممکن است به دلیل برداشتن نادرست هدفون از جک باشد و تلفن شما در مورد خروجی‌ای که باید تولید کند گیج شده است. اگر صدای آیفون شما حتی با هدفون هم کار نمی کند، ممکن است به یک رویکرد حرفه ای نیاز داشته باشد. با این حال، اگر هدفون ها خوب کار می کنند، اما دستگاه بدون آنها صدا تولید نمی کند، سعی کنید هدفون را دو یا سه بار در جک قرار دهید و به آرامی آنها را بردارید. صدا را با هدفون پخش کنید، صدا را بردارید و دوباره پخش کنید، هدفون را وارد کنید و این کار را دو یا سه بار ادامه دهید و گوشی خود را رفرش کنید. این به تنظیم مجدد تنظیمات صدا کمک می کند.

2.6 بلوتوث را خاموش کنید

وقتی از Airpods استفاده می کنید می توانید همان کاری را که با هدست انجام داده اید انجام دهید. AirPods را دو یا سه بار وصل و جدا کنید و سپس نحوه عملکرد صدا را بررسی کنید. حتی بهتر از آن، باید بلوتوث خود را خاموش کنید و آن را به همین صورت رها کنید تا آیفون به طور خودکار به AirPods یا سایر هدست‌های بلوتوث متصل نشود. صداها در آن دستگاه‌ها پخش می‌شوند، و شما فرض می‌کنید که بلندگوهای شما بد هستند.

انگشت خود را به سمت پایین بکشید تا به مرکز کنترل برسید و نماد بلوتوث را در صورتی که هایلایت شده است، هایلایت کنید. هدست بلوتوث یا AirPods خود را خاموش کنید و اجازه دهید تلفن خود را با محیط بدون اتصال تنظیم کند. با این کار همه چیز به حالت عادی باز می گردد.

2.7 «مزاحم نشوید» را خاموش کنید تا صدایی در آیفون برطرف نشود

«مزاحم نشوید» گزینه‌ای است که به شما امکان می‌دهد هر زمان که در یک جمع هستید، کارهای مهمی انجام می‌دهید یا نمی‌خواهید در حال حاضر تماس دریافت کنید، از حریم خصوصی برخوردار شوید و از وقفه جلوگیری کنید. به طور کامل گوشی را که شامل زنگ آیفون بدون صدا، بدون صدای تماس ورودی، بدون صدا در هنگام پخش موسیقی یا ویدیو و حتی بدون پینگ پیام است، خاموش می کند. باید ببینید این تابع غیرفعال است یا خیر. اگر فعال باشد، به احتمال زیاد صدایی از دستگاه خود نخواهید شنید.

می‌توانید این کار را با کشیدن انگشت به پایین و باز کردن Control Center و غیر برجسته کردن گزینه Do Not Disturb انجام دهید. شبیه یک ربع ماه است.

2.8 آیفون خود را ریستارت کنید

راه اندازی مجدد گوشی مانند یک رفرش سریع به آن است تا بتواند اولویت های خود را درست تنظیم کند. از آنجایی که ما با معجزات فناوری سروکار داریم، باید درک کنیم که آنها با دستورات سردرگم و پر بار می شوند. بنابراین، یک راه اندازی مجدد سریع به کاهش سرعت آنها و شروع مجدد عملکرد آنها کمک می کند. این به بلندگوها نیز کمک می کند تا دوباره کار کنند و صدای شما بیشتر شنیده می شود.

برای آیفون 6 و نسل‌های قدیمی‌تر، دکمه خاموش کردن یا خاموش کردن را در کنار گوشی فشار دهید و آن را نگه دارید تا گزینه «Swipe to turn off» روی صفحه ظاهر شود. آن را بکشید و 5 دقیقه صبر کنید تا گوشی خود را ریستارت کنید.

برای آیفون X یا آیفون های جدیدتر، می توانید دکمه کناری و صدا را کم و زیاد فشار دهید و نگه دارید تا زمانی که  نوار لغزنده خاموش  کردن آیفون برای خاموش کردن آیفون ظاهر شود.

2.9 آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

این آخرین مرحله ای است که می توانید برای بازگرداندن صدا به دستگاه های خود بردارید. اگر مشکل «صدای آیفون من کار نمی کند» یا «بلندگوی آیفون من کار نمی کند» حتی پس از انجام تمام مراحل بالا همچنان ادامه دارد، این آخرین گزینه شما است. تنظیم مجدد کارخانه تمام محتوا و داده‌های گوشی شما را حذف می‌کند و زمانی که سازنده آن را فروخت به حالتی که سازنده آن را فروخته است، برمی‌گرداند. برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات آیفون، می‌توانید قبل از بازنشانی کارخانه‌ای آیفون، یک نسخه پشتیبان تهیه کنید . به این صورت است که آیفون را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید -

به "تنظیمات" بروید و سپس گزینه "عمومی" را انتخاب کنید. گزینه "Reset all settings" و "Erase all content and Settings" را خواهید دید. به بازنشانی همه تنظیمات بروید و بازنشانی به تنظیمات کارخانه آغاز می شود.

نتیجه

برخورد با مسائلی که در آن تصمیم می گیرید یک دستور غذای خوب را در یوتیوب تماشا کنید و سپس صدایی در یوتیوب در آیفون وجود ندارد، می تواند بسیار ناراحت کننده باشد. یا زمانی که می خواهید آهنگ های خوبی گوش دهید اما آنها به درستی پخش نمی شوند. در هر صورت، این موارد معدود کارهایی هستند که می توانید در صورت عدم صدای آیفون انجام دهید، و اگر هیچ چیزی مشکل را حل نکرد، به یک فروشگاه اپل در همان نزدیکی مراجعه کنید.