4 راه حل برای رفع خطای به‌روزرسانی نرم‌افزار آیفون/آی‌پد

قسمت 1: iPhone/iPad را مجددا راه اندازی کنید و دوباره امتحان کنید

اول از همه، اجازه دهید قبل از رفتن به گزینه های خسته کننده تر، با ساده ترین گزینه ها شروع کنیم. راه‌اندازی مجدد آیفون/آی‌پد ممکن است یک درمان خانگی به نظر برسد، اما از دیدن نتیجه آن شگفت‌زده خواهید شد. مشکلات خطای ناموفق به‌روزرسانی نرم‌افزار تنها با راه‌اندازی مجدد دستگاه و تلاش مجدد برطرف می‌شوند. این روش همچنین به زمانی کمک می‌کند که نقص به دلیل پردازش نکردن درخواست‌های به‌روزرسانی بیش از حد اپل در یک مقطع زمانی مشخص باشد.

باور نمی کنی؟ الآن امتحانش کن! خوب، این چیزی است که باید انجام دهید:

مرحله 1: لحظه‌ای که پیام خطای ناموفق به‌روزرسانی نرم‌افزار iOS (مانند iOS 15/14) را روی صفحه مشاهده کردید، «بستن» را بزنید.

مرحله 2: اکنون دستگاه خود را با روش معمول خاموش کنید: دکمه پاور را به مدت 3-5 ثانیه فشار دهید و سپس نوار بالای صفحه را به سمت راست بکشید تا خاموش شود.

اکنون، پس از خاموش شدن کامل دستگاه، حدود 10 دقیقه یا بیشتر صبر کنید.

مرحله 3: در نهایت دکمه پاور را دوباره فشار دهید و منتظر بمانید تا لوگوی اپل ظاهر شود. سپس به صفحه قفل هدایت خواهید شد. قفل iPhone/iPad خود را باز کنید و دوباره سفت‌افزار را به‌روزرسانی کنید.

توجه: همچنین می‌توانید iPhone/iPad خود را با فشار دادن دکمه‌های Home و Power On/Off به مدت 3 تا 5 ثانیه مجدداً راه‌اندازی کنید.

قسمت 2: وضعیت شبکه را بررسی کنید و مدتی صبر کنید

این یک نکته ساده و آسان دیگر برای مقابله با مشکل ناموفق به‌روزرسانی نرم‌افزار iOS (مانند iOS 15/14) است. همه ما موافقیم که ازدحام در شبکه یا قدرت سیگنال ناپایدار ممکن است روند را مختل کند و از دانلود نرم افزار جلوگیری کند. بنابراین، بهتر است وضعیت شبکه خود را بررسی کنید و قبل از به روز رسانی مجدد، مدتی صبر کنید. اکنون، برای بررسی وضعیت شبکه، در اینجا چند مرحله وجود دارد که باید دنبال شود.

مرحله 1: با بررسی روتر خود شروع کنید و مطمئن شوید که روشن است و به درستی کار می کند. سپس روتر خود را حدود 10-15 دقیقه خاموش کنید و منتظر بمانید.

مرحله 2: اکنون روتر را روشن کرده و در iPad/iPhone خود به Wi-Fi متصل شوید.

مرحله 3: هنگامی که آیفون شما با موفقیت وصل شد، به "Settings" > "General" > "Software Update" مراجعه کرده و یک بار دیگر سفت‌افزار جدید را نصب کنید.

اگر روش فوق به شما کمک نکرد، نگران نباشید، به 2 روش دیگر که در زیر لیست شده توسط ما نگاه کنید.

قسمت 3: iPhone/iPad را با iTunes به روز کنید

روش سوم برای خلاص شدن از مشکل به‌روزرسانی نرم‌افزار iPad/iPhone، نصب و به‌روزرسانی نسخه iOS از طریق iTunes است، نرم‌افزاری که به‌طور ویژه برای مدیریت تمام دستگاه‌های iOS طراحی و توسعه یافته است. این روش توسط بسیاری از کاربران توصیه می شود که آن را به دانلود به روز رسانی نرم افزار در خود دستگاه ترجیح می دهند. این تکنیک نیز ساده است و فقط باید مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: برای شروع، آخرین نسخه iTunes را در رایانه شخصی خود با مراجعه به وب سایت رسمی اپل دانلود کنید.

مرحله 2: پس از دانلود، از یک کابل USB برای اتصال iPhone/iPad خود به رایانه استفاده کنید و سپس منتظر بمانید تا iTunes آن را تشخیص دهد.

توجه: اگر iTunes به خودی خود باز نشد، نرم افزار را اجرا کنید و دستگاه iOS را در رابط اصلی آن انتخاب کنید.

مرحله 3: اکنون، مرحله سوم این است که روی "Summary" از گزینه های لیست شده در صفحه کلیک کنید و منتظر بمانید تا صفحه بعدی باز شود. پس از اتمام، همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، "Check for updates" را انتخاب کنید.

مرحله 4: اکنون، هنگامی که از شما خواسته شد که یک به روز رسانی در دسترس است، به سادگی روی "Update" ضربه بزنید.

فقط باید منتظر بمانید تا نصب تمام شود، و لطفاً به یاد داشته باشید که قبل از تکمیل فرآیند، اتصال iPad/iPhone خود را قطع نکنید. 

خیلی ساده است، درست است؟

قسمت 4: سیستم عامل را به صورت دستی دانلود کنید

آخرین و آخرین راه حل برای حل مشکل به روز رسانی نرم افزار iPad/iPhone، دانلود دستی سیستم عامل است. با این حال، این باید آخرین گزینه شما باشد، و شما فقط باید با دانلود فایل IPSW iOS، زمانی که هیچ چیز دیگری کار نمی کند، این کار را انجام دهید. IPSW فایل‌هایی هستند که به دانلود جدیدترین سیستم‌افزار کمک می‌کنند، زمانی که روش معمولی نتیجه نمی‌دهد.

این فرآیند طولانی و خسته کننده است، اما دنبال کردن دقیق مراحل زیر کار را بسیار آسان تر می کند:

مرحله 1: با دانلود فایل در رایانه شخصی خود شروع کنید. بسته به مدل و نوع آن، باید مطمئن شوید که مناسب ترین فایل را فقط برای iPhone/iPad خود دانلود کنید. شما می توانید فایل IPSW را برای هر مدل دستگاه در این لینک دانلود کنید .

مرحله 2: اکنون با استفاده از کابل USB، iPhone/iPad خود را به رایانه متصل کرده و منتظر بمانید تا iTunes آن را تشخیص دهد. پس از انجام کار، باید گزینه “Summary” را در iTunes بزنید و ادامه دهید.

مرحله 3: این مرحله کمی مشکل است، بنابراین "Shift" (برای ویندوز) یا "Option" (برای Mac) را با دقت فشار دهید و روی زبانه "Restore iPad/iPhone" کلیک کنید.

مرحله بالا به شما کمک می کند تا فایل IPSW را که قبلا دانلود کرده بودید را انتخاب کنید. 

لطفاً صبورانه منتظر بمانید تا iTunes فرآیند به‌روزرسانی نرم‌افزار را تمام کند، ممکن است چند دقیقه طول بکشد.

پس از تکمیل فرآیند، می‌توانید تمام داده‌های پشتیبان‌گیری شده خود را بازیابی کنید و به استفاده از iPhone/iPad در آخرین نسخه iOS ادامه دهید.