چگونه اسکرین شات آیفون را حل کنیم که کار نمی کند؟

آیا می دانید از اسکرین شات ها می توان به روش های مختلفی استفاده کرد؟ به عنوان مثال، می توانید از این ویژگی در بازی مورد علاقه خود برای نمایش امتیاز بالا، ذخیره متن در وب سایت برای دسترسی آسان در آینده یا کمک به یک دوست برای حل مشکل استفاده کنید. وقتی می گویم با اسکرین شات ها ساده است، منظورم این است، مخصوصاً در آیفون. شما به راحتی روی برخی از نمادها در آیفون خود ضربه می زنید و صفحه نمایش برق می زند و کار شما تمام می شود.

دو روش مختلف برای گرفتن اسکرین شات آیفون وجود دارد. اینکه کدام یک را می خواهید یاد بگیرید به مدل آیفون شما بستگی دارد. همچنین گاهی اوقات مشکلاتی پیش می آید که اسکرین شات آیفون به درستی کار نمی کند. برای حل این مشکلات، در اینجا این مقاله برای کمک شما است. بیایید دریابیم چگونه؟

اول از همه، من به شما نشان خواهم داد که چگونه می توانید از آیفون خود اسکرین شات بگیرید.

آیفون X و فراتر از آن

آیفون 11، آیفون 11 پرو مکس، آیفون XS یا آیفون XR در این دسته قرار دارند. تنها با انجام چند مرحله به راحتی می توانید در این آیفون ها اسکرین شات بگیرید.

مرحله 1: دکمه پاور/قفل (دکمه بیدار کردن آیفون) را فشار داده و نگه دارید.

مرحله 2: دکمه افزایش صدا در سمت دیگر به طور همزمان.

آیفون SE یا چند دکمه هوم آیفون

هنگامی که آیفون SE جدید یا دستگاه آیفون خود را با دکمه هوم دارید، دکمه هوم و همزمان دکمه خواب/بیداری را به طور همزمان نگه دارید تا به راحتی اسکرین شات بگیرید.

• قسمت 1: چرا آیفون من اسکرین شات نمی گیرد؟
• قسمت 2: چگونه اسکرین شات آیفون کار نمی کند؟

قسمت 1: چرا آیفون من اسکرین شات نمی گیرد؟

بارها در مورد مشکل کار نکردن اسکرین شات آیفون XR من شنیده ایم. این یعنی چی؟ اغلب همه چیز آنطور که ما برنامه ریزی کرده ایم کار نمی کند. شاید گزینه اسکرین شات گوشی شما کار نمی کند زیرا از ترفند درست استفاده نمی کنید. یا یک دکمه روی گوشی شما گیر کرده و گوشی شما ممکن است مشکل فنی داشته باشد.

تلفن همراه شما همچنین می‌تواند به‌طور غیرمنتظره‌ای از گرفتن اسکرین‌شات متوقف شود. یا اگر این گزینه اسکرین شات به درستی کار نکند، به‌روزرسانی آیفون یا آی‌پد به مدل‌های جدید iOS غیرممکن به نظر می‌رسد. شاید قصد داشتید اسکرین شات بگیرید اما فقط آیفون یا سیری خود را قفل کرده اید. در واقع، این تنها یکی از مشکلات محبوب iOS است که می تواند در هر آیفونی رخ دهد. بنابراین دلایل زیادی برای این مشکل وجود دارد.

قسمت 2: چگونه اسکرین شات آیفون کار نمی کند؟

اگر اسکرین شات در آیفون شما کار نمی کند، برنامه تصاویر را در گوشی خود بررسی کنید. اغلب عملکرد اسکرین‌شات‌ها کار می‌کند، اما شما نمی‌دانید کجا این اسکرین‌شات‌ها ذخیره می‌شوند. برنامه Images را در دستگاه آیفون خود باز کنید و به صفحه گالری ها بروید. عکس های اخیر یا اسکرین شات ها را برای مشاهده آنها انتخاب کنید. اگر مشکل دیگری پیدا کردید، لطفا مراحل زیر را بخوانید و استفاده کنید. امیدوارم راه حلی برای مشکل شما پیدا شود.

2.1 iOS را به آخرین نسخه به روز کنید

اگر برنامه آیفون شما قدیمی است، ممکن است باعث بروز مشکلات غیرمنتظره ای مانند اجرا نشدن اسکرین شات ها نیز شود. همچنین بهتر است iOS را به نسخه جدید ارتقا دهید. برای این کار باید این مراحل را دنبال کنید.

مرحله 1: برنامه «تنظیمات» صفحه اصلی را باز کنید.

مرحله 2: روی "تنظیمات عمومی" ضربه بزنید.

مرحله 3: اکنون روی "Update Software" ضربه بزنید.

2.2 دکمه های Home و Power را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید

اگر اسکرین شات آیفون XR کار نمی کند، ممکن است دلیلش این باشد که از آن به درستی استفاده نمی کنید. به عنوان مثال، زمانی که می‌خواهید اسکرین شات بگیرید، ممکن است آیفون قفل شده باشد و سیری به جای گرفتن اسکرین شات فعال شود. لطفاً کلیدهای پاور و هوم را همزمان فشار دهید و نگه دارید، اما مطمئن شوید که دکمه پاور یک ثانیه قبل از دکمه هوم فشار می‌دهد، یعنی تفاوت جزئی در iOS 10.

2.3 آیفون خود را ریستارت کنید

برخی از باگ های نامنظم در iOS، مانند کار نکردن اسکرین شات آیفون XR، با راه اندازی مجدد آیفون به راحتی برطرف می شوند. راهنمایی های سیستم خود را دنبال کنید و سپس بررسی کنید که آیا اسکرین شات ها دوباره کار می کنند یا خیر. اگر نه، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، باید یک راه جایگزین پیدا کنید.

آیفون X/XS/XR و آیفون ۱۱:

روی دکمه Side در سمت راست آیفون خود کلیک کنید و سپس کلیدهای ولوم را همزمان فشار دهید تا نوار لغزنده نمایش داده شود. نماد را بکشید و آیفون را از چپ به راست خاموش کنید. برای روشن کردن دوباره آیفون، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه نمایش شما ظاهر شود.

آیفون 6/7/8:

اگر اسکرین شات آیفون 6 کار نمی کند، می توانید با راه اندازی مجدد گوشی آن را حل کنید. روی دکمه Side کلیک کنید و آن را نگه دارید تا نوار لغزنده ظاهر شود. دکمه را بکشید و آیفون را از چپ به راست خاموش کنید. برای روشن کردن مجدد آیفون، دکمه کناری را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل روی صفحه ظاهر شود.

2.4 از لمس کمکی استفاده کنید

عملکرد لمسی کمکی آیفون به افراد این امکان را می‌دهد تا با انجام آسان فشار، ضربه زدن، کشیدن انگشت و دستورات مختلف، چالش‌های حرکتی را مدیریت کنند. در صورتی که رویکردهای مرسوم اسکرین شات ها را دشوار کنند، لمس کمکی نیز مفید است. مراحل زیر را دنبال کنید:

مرحله 1: به تنظیمات برنامه بروید و General را انتخاب کنید.

مرحله 2: روی برگه "دسترسی" ضربه بزنید.

مرحله 3: دکمه Assistive Touch را فشار داده و آن را روشن کنید. سپس در گوشی شما یک دکمه مجازی ظاهر می شود. این دکمه کوچک می تواند برای عملکرد آیفون شما راحت و آسان باشد. علاوه بر این، به شما این امکان را می دهد که بدون دکمه Home و Power یا Sleep/Wake اسکرین شات ها را رندر کنید.

مرحله 4: روی این دکمه مجازی ضربه بزنید و سپس روی دستگاه ضربه بزنید.

مرحله 5: اکنون روی گزینه های بیشتر ضربه بزنید.

مرحله 6: اکنون گزینه اسکرین شات را فشار دهید.

این راهکار برای تمامی مدل های آیفون قابل استفاده است و مورد قبول افراد زیادی قرار گرفته است. اسکرین شات آیفون را که سریع و کارآمد کار نمی کند تعمیر می کند.

توجه: در صورت گرفتن اسکرین شات با استفاده از این فرآیند، دکمه Assistive Touch در عکس نشان داده نمی شود. می توانید دکمه را به هر گوشه صفحه مورد علاقه خود حرکت دهید. این عملکرد برای کاربرانی است که در لمس صفحه نمایش مشکل دارند، اما برای کسانی که با کلیدهای تلفن خود مشکل دارند نیز خدمت می کند.

2.5 از لمس سه بعدی استفاده کنید

این ویژگی لمس سه بعدی به شما کمک می کند تا کارهای تکراری را به سرعت انجام دهید، اما ترفند درست یادگیری نحوه استفاده از آن برای رسیدن به نیازهای خود است. می‌توانید لمس سه‌بعدی را برای گرفتن اسکرین‌شات تنظیم کنید، اما ابتدا باید لمس کمکی فعال شود، که می‌توانید با انجام مراحلی که قبلا گفته شد انجام دهید.

برای iPhone 6s به بعد:

مرحله 1: به برنامه "تنظیمات" بروید.

مرحله 2: روی تب General ضربه بزنید.

مرحله 3: "Accessibility" را انتخاب کنید.

مرحله 4: "لمس کمکی" را انتخاب کنید

مرحله 5: به “customize menu level top” دسترسی پیدا کنید و وارد شوید.

مرحله 6: "3D Touch" را فشار دهید و "Screenshot" را انتخاب کنید. سپس روی دکمه دایره ای Assistive Touch کلیک کنید و اسکرین شات بگیرید.

نکته قابل توجه: iPhone SE هیچ گزینه 3D Touch در گوشی خود ندارد.

برای iPhone X/11:

برای iPhone X/11، این مراحل را دنبال خواهید کرد.

مرحله 1: به برنامه "تنظیمات" بروید.

مرحله ۲: «دسترس‌پذیری» را انتخاب کنید.

مرحله 3: روی "لمس" ضربه بزنید.

مرحله 4: گزینه "Assistive Touch" را انتخاب کنید.

مرحله 5: "3D Touch" را فشار دهید و از لیست، "Screenshot" را انتخاب کنید.

2.6 سیستم iOS خود را بررسی کنید

ممکن است به دلیل نقص نرم افزاری دستگاه شما، اسکرین شات آیفون X کار نکند. در این موارد، تعمیر Dr.Fone (iOS) تنها چیزی است که می توانید برای به روز رسانی سیستم خود از آن استفاده کنید. این برنامه ای است که برای اصلاح بسیاری از مشکلات دستگاه iOS مانند لوگوی اپل، صفحه سیاه، حلقه بوت و غیره طراحی شده است. با استفاده از این برنامه می توانید تمام مشکلات را بدون از دست دادن اطلاعات حل کنید. از تمامی نسخه های آیفون پشتیبانی می کند. در حال حاضر، برای سایر محصولات iOS مانند iPad و iPod touch نیز کار می کند.

برای اینکه یاد بگیرید چگونه با استفاده از Dr.Fone-Repair (iOS) مشکل غیرآیفون خود را پوشش دهید، آن را به دستگاه خود اضافه کنید و مراحل زیر را انجام دهید.

مرحله 1: Dr. Fone - Repair (iOS) را اجرا کنید و دستگاه خود را از طریق کابل دیجیتال به سیستم رایانه خود متصل کنید. اکنون، "تعمیر" را از رابط اصلی برنامه انتخاب کنید.

مرحله 2: پس از انتخاب حالت استاندارد، برنامه می تواند نوع دستگاه را شناسایی کند. باید نسخه‌ای از دستگاه خود را انتخاب کنید و روی «شروع» در اینجا ضربه بزنید.

مرحله 3: برنامه اکنون سیستم عامل مربوطه را برای بازیابی دستگاه iOS شما به روز می کند.

مرحله 4: پس از نصب سیستم عامل، دکمه "Fix Now" را فشار دهید. برنامه کامپیوتر شما در چند دقیقه تعمیر می شود.

2.7 آیفون را به تنظیمات کارخانه برگردانید

وقتی روش‌های بالا امتحان شد و هیچ چیز کار نکرد، آخرین گزینه موبایل شما این است که تنظیمات کارخانه را بازنشانی کنید. این همیشه اشکالات فنی را برطرف می کند، اما ممکن است سوابق دستگاه شما را پاک کند.

برای بازنشانی آیفون به حالت اولیه، مراحل زیر را انجام دهید:

مرحله 1: روی گزینه تنظیمات ضربه بزنید.

مرحله 2: در اینجا General را انتخاب کنید.

مرحله 3: به پایین اسکرول کنید و روی Reset ضربه بزنید.

مرحله 4: تمام محتوا و تنظیمات موجود در Reset را حذف کنید.

مرحله 5: در صورت نیاز رمز عبور تنظیم شده روی تلفن خود را وارد کنید.

مرحله 6: اکنون، هشداری برای حذف تمام صدا، سایر رسانه ها، داده ها و تنظیمات نشان می دهد. برای ادامه، روی Delete ضربه بزنید.

نکته قابل توجه: اگر نمی خواهید گوشی خود را به وضعیت کارخانه پیش فرض برگردانید، روی Cancel ضربه بزنید.

مرحله 7: چند دقیقه طول می کشد تا همه چیز از آیفون پاک شود. پس از اتمام مراحل، راه اندازی مجدد آیفون به تنظیمات کاری بازنشانی شد و آیفون نیز ریست شد.

نکته قابل توجه: زمانی که آیفون خود را در حالت کارخانه ریست می کنید، مهم ترین اقدام، تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات آیفون است. با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

اگر همه این ها را امتحان کرده اید و هنوز نمی توانید مشکل را حل کنید یا گزینه عکس های فوری را در آیفون خود تصحیح کنید، آن را در فروشگاه اپل ببرید تا مشکل را حل کنید.

نتیجه

بسیاری از افراد با اسکرین شات آیفون/آیپد کار نمی کنند. اما برای بسیاری از افراد، مشکل کار نکردن اسکرین شات در آیفون می تواند بسیار مشکل ساز باشد. در اینجا ما چند راه مفید برای غلبه بر این مشکل را در اختیار شما قرار می دهیم. امیدواریم این راهکارها بتواند به شما کمک کند. راه حل دیگری که می توانید از آن استفاده کنید Dr.Fone در رایانه برای رسیدگی به اسکرین شات ها، تصاویر و سایر مشکلات آیفون است. Dr. Fone یک برنامه مفید است که به تعمیر تمام مشکلات iOS کمک می کند.