Q&A ng WhatsApp business na Maramihang User

Ang WhatsApp Business ay isang libreng messaging app para sa mga may-ari ng maliliit na negosyo at iba pang malalaking kumpanya. Ito ay gumagana nang katulad sa WhatsApp messenger. Ang mga maliliit na negosyo ay maaaring mag-link nang mas mahusay sa kanilang mga kliyente gamit ang WhatsApp Business.

Ginagamit na ng mga negosyo ng WhatsApp Business ang WhatsApp bago naging available ang negosyo ng WhatsApp. Gumagamit sila ng Mga Grupo ng WhatsApp at lalo itong sikat sa mga ahente ng pagbebenta. Ang paghiling sa mga kumpanya na gamitin ang WhatsApp para sa negosyo ay may katuturan bilang isang WhatsApp Business Model.

Mahigit tatlong milyong negosyo na ang lumukso sa pamamagitan ng paggamit ng WhatsApp Business app para sa Negosyo. Ang data na ito ay sinusuportahan ng katotohanan na ang app ay may mahigit sampung milyong pag-download sa Google Play Store kamakailan.

At kapag gumagamit sila ng negosyo sa WhatsApp, maaaring makatagpo sila ng ilang katanungan.

• Unang Bahagi: Maaari ba akong gumamit ng maraming user para sa isang negosyo sa WhatsApp?
• Ikalawang Bahagi: Maaari ko bang gamitin ang negosyo ng WhatsApp sa maraming device?
• Ikatlong Bahagi: Maaari bang mag-log in ang maraming user sa isang WhatsApp isang business account sa maraming device?
• Ikaapat na Bahagi: Paano Maglipat ng negosyo sa WhatsApp para sa maraming user?

Unang Bahagi: Maaari ba akong gumamit ng maraming user para sa isang negosyo sa WhatsApp?

Maaaring posible lamang ito sa pamamagitan ng opisyal na WhatsApp API, na isinasama ng Trengo sa pamamagitan ng ilang opisyal na kasosyo sa WhatsApp Business, ay makakamit sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong numero ng WhatsApp Business sa Trengo.

Ito ang Trengo multi-channel inbox na isinama sa maraming provider ng WhatsApp Business API. Nagbibigay-daan ito sa maraming user na gamitin ang parehong numero ng WhatsApp Business mula sa isang inbox. Ang benepisyo ng pagpapatupad ng WhatsApp Business sa pamamagitan ng Trengo ay mas maraming consumer ang matutulungan nang sabay-sabay. Nagreresulta ito sa mas mabilis na oras ng pagtugon at higit na kasiyahan ng customer.

Ang isa pang bentahe ng paggamit ng WhatsApp Business sa pamamagitan ng inbox ng team ay hindi kailangang gamitin ng bawat empleyado ang kanilang personal na numero ng WhatsApp Business na naaabot. Ang kumpanya na isang pangkalahatang dibisyon ng contact number ay maaaring gamitin upang makipag-ugnayan sa mga customer.

Ikalawang Bahagi: Maaari ko bang gamitin ang negosyo ng WhatsApp sa maraming device?

Available ang inbox ng team sa pamamagitan ng maraming device, ganap na tumatakbo ang Trengo sa cloud. Ito rin ay ginagawang naa-access ang WhatsApp para sa negosyo sa maraming device. Ang bawat user ay may kasamang personal na account na kailangang ma-access ang inbox ng koponan upang sagutin ang mga komunikasyon sa WhatsApp. Available ang portal sa pamamagitan ng browser, ngunit pati na rin sa mga kliyente ng Windows at Mac, at mga application na mga mobile na Android at iOS device.

Sa ganitong paraan maaari kang maabot mula saanman sa mundo.

Ikatlong Bahagi: Maaari bang mag-log in ang maraming user sa isang WhatsApp business account sa maraming device?

Ito ay napakasimpleng gawin ngunit marahil ay hindi ito posible sa pamamagitan ng WhatsApp Business App.

Ang paggamit ng software tulad ng Trengo na isang nakabahaging inbox ng koponan para sa mga negosyo, posibleng idagdag ang WhatsApp bilang isang channel. Ang software ay ganap na tumatakbo sa cloud at ang mga ahente na marami ay idaragdag upang makipag-usap sa pamamagitan ng WhatsApp. Ang benepisyo ay hindi mo maaaring gamitin lamang ang account sa maraming produkto; posible na walang kahirap-hirap na makipagtulungan sa iyong mga kapantay sa pamamagitan ng pag-tag at pagtatalaga. Maaari mong pamahalaan ang lahat ng iyong komunikasyon sa negosyo mula sa WhatsApp Business. Hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagkawala ng mahalagang impormasyon ng negosyo. Maaari kang magsama-sama sa iyong koponan sa pamamagitan ng paggawa ng mga grupo at pagbabahagi ng mga file sa ilang sandali.

Binibigyang-daan ka ng WhatsApp Business na makabuo ng isang karanasan na walang putol sa iyong mga customer at nagpapataas ng kanilang katapatan sa iyong negosyo. Suriin ang impormasyon ng iyong customer para malaman kung ilan ang available sa WhatsApp. Tiyaking nakuha mo ang kanilang pahintulot na makipag-ugnayan sa kanila. Kapag tiwala ka na, maaari mo itong isama sa iyong diskarte sa marketing. Maaaring ang WhatsApp Business ang kinabukasan ng relasyon ng customer-brand. Makakatulong ito sa iyo na baguhin ang tunay na paraan ng pagtingin ng iyong mga customer sa iyong organisasyon.

Marami sa aming mga kliyente ang nagpapadala ng mahahalagang paalala sa pagpupulong sa kanilang mga customer sa pamamagitan ng WhatsApp. ay nagtatrabaho sa pag-automate ng proseso ng pagpapadala ng mga paalala sa WhatsApp Business.

Ikaapat na Bahagi: Paano Maglipat ng negosyo sa WhatsApp para sa maraming user?

Well, Dr.Fone ay ang pinaka-maginhawang paraan upang gawin ang gawaing ito. Ito ay isang lubos na inirerekomendang paraan upang ilipat ang kasaysayan ng WhatsApp Business mula sa nakaraang device patungo sa isang bagong device para sa mga user ng WhatsApp.

Hakbang 1: I-install ang Dr.Fone software sa iyong device. Bisitahin ang home screen at piliin ang "WhatsApp Transfer".

Hakbang 2: Piliin ang tab na WhatsApp mula sa susunod na interface ng screen. Ikonekta ang parehong mga android device sa iyong computer.

Hakbang 3: Piliin ang opsyong "Ilipat ang Mga Mensahe ng Negosyo sa WhatsApp" upang simulan ang paglipat mula sa isang android patungo sa isa pa.

Hakbang 4: Ngayon, maingat na hanapin ang parehong mga aparato sa naaangkop na mga posisyon at i-click ang "Transfer".

Hakbang 5: Nagsisimula ang proseso ng Paglipat ng Kasaysayan ng WhatsApp at ang progreso nito ay makikita sa progress bar. Sa isang click lang lahat ng iyong WhatsApp chat at multimedia ay inililipat sa bagong device.

Madali mong maa-access ang iyong kasaysayan ng negosyo sa WhatsApp sa isang bagong telepono kapag nakumpleto na ang paglilipat.

Konklusyon

Ang WhatsApp ay may maraming pagmemensahe na kapaki-pakinabang para sa negosyo. May mga pangunahing pagkakaiba na dapat tandaan, para sa kung ano ang maaari mong gawin sa mga komunikasyon, broadcast, automation, at paggamit ng WhatsApp bilang isang CRM, ayon sa kapag mayroon kang WhatsApp Business App o API account.

Ang sumusunod na seksyon ay magbibigay-daan sa iyo na malaman kung paano mo magagamit ang WhatsApp Business sa kumpletong pagmemensahe at pananaw ng CRM, na nakasentro sa uri ng account ng negosyo na mayroon ka talaga.

Ang pagmemensahe ay isang magandang lugar upang simulan ang pagtalakay sa mga limitasyon ng WhatsApp Business. Dinisenyo ng WhatsApp ang app at API na nasa isip ang mga partikular na grupo ng mga negosyo. Sinasalamin iyon ng mga limitasyong nauugnay sa isa sa dalawang uri ng account na ito. Ang WhatsApp Business App Messaging ay idinisenyo upang maipasok ang maliliit na negosyo sa WhatsApp Business. Walang limitasyon sa pag-text. Hangga't mayroon kang contact number, posible na magpadala ng mensahe. Oo, gamit ang app, maihahatid ng mga negosyo ang unang mensahe sa WhatsApp.

Maaaring hindi nililimitahan ng WhatsApp ang application sa tunay na dami ng mga mensaheng ipinadala o sa mga uri ng nilalaman. Hangga't hindi ka haharangin ng ibang tao, makakapagpadala ka ng mga mensahe para sa kanila. WhatsApp Business Automation

Tungkol sa automation, na nauugnay sa kahon, ang app ay isang malinaw na nagwagi. Ito ay may mga kapaki-pakinabang na feature ng automation. Para sa API, umaasa ang mga feature ng automation sa iyong Tagabigay ng sagot sa WhatsApp Business. Ang WhatsApp Business ay isang mahusay na solusyon sa negosyo na nagsisilbi sa mga customer sa mga bansa kung saan kritikal ang WhatsApp.