Centro de Apoio Dr.Fone
Descubra aquí as guías máis completas de Dr.Fone para solucionar facilmente os problemas no seu móbil.
Categoría de axuda
Preguntas frecuentes de Wondershare InClowdz
Google Drive
1. Erro: o nome xa existe, proba con outro.
2.Erro: Non se atoparon ficheiros, actualízao e téntao de novo.
3. Erro: o espazo restante é insuficiente.
Solución: ao gardar imaxes ou fotos en Google Drive, normalmente gárdanse no cartafol de Google Fotos en lugar do espazo de almacenamento que se pode ver en Google Drive. O espazo de almacenamento de Google Fotos é ilimitado e o espazo de fotos non conta para a capacidade total que podes ver en Google Drive. Polo tanto, cando transfira imaxes ou fotos a Google Drive a través de InClowdz, ocupará realmente o espazo que podes ver directamente en Google Drive. Polo tanto, comprobe se Google Drive ten espazo libre suficiente para gardar as imaxes que se van transferir.
4. Erro: 403
Solución 1: superouse o límite de taxa de usuario. A taxa de transferencia pode superar o límite da API da nube. Fai clic en "Reintento" na páxina de resultados de transferencia ou sincronización.
Solución 2: o usuario superou a súa cota de almacenamento da unidade. Debe comprobar se hai espazo libre suficiente para gardar os datos que se van transferir. Ademais, tamén pode comprobar se o espazo na nube mostrado por InClowdz é coherente co espazo mostrado no sitio web oficial da nube. Podes eliminar algúns ficheiros para liberar espazo suficiente ou mercar máis espazo.
OneDrive
1. Erro: Non se atoparon ficheiros, actualízao e téntao de novo.
Solución: debido a que OneDrive recoñece certos ficheiros como maliciosos, InClowdz non pode ler estes ficheiros nin transferilos. Tenta descargar estes ficheiros desde o sitio web oficial de OneDrive. Se se poden descargar, non son ficheiros maliciosos. Póñase en contacto connosco co nome da tarefa e os detalles do rexistro ou do progreso.
Dropbox
1. Erro: 400
Solución: comprobe se hai un ficheiro co mesmo nome no camiño de destino. Se é así, cambie o nome do ficheiro fonte e ténteo de novo.
2. Erro: 404
Solución: é posible que o ficheiro non exista. Tenta atopar a nube correspondente na "Xestión" e fai clic en "Actualizar" na esquina superior dereita para actualizar e atopar os datos na lista e, a continuación, transferir.
3. Erro: 460 - É posible que o ficheiro non exista ou sexa inaccesible.
Solución 1: asegúrese de que o ficheiro estea no ficheiro de orixe. Tenta atopar a nube correspondente en "Xestión" e fai clic en "Actualizar" na esquina superior dereita para actualizar e atopar os datos na lista e, a continuación, transferir.
Solución 2: tenta descargar este ficheiro. Se podes facer a descarga, tenta transferir esta tarefa de novo.
4. Erro: 500
Solución: Erro interno do servidor! Por favor intentao de novo.
Caixa
1. Erro: fallou a carga. Comprobe se o tamaño do ficheiro cargado supera o límite de Box Cloud Drive.
Solución: isto pode deberse a que Box Cloud limita o tamaño dos ficheiros cargados polos usuarios, porque o tamaño máximo dun ficheiro que se pode cargar en Box Cloud na conta gratuíta e na conta de programador é de 2 GB. Comproba o tamaño do ficheiro cargado. Se precisas cargar ficheiros máis grandes a Box Cloud, podes actualizar a unha conta premium.
2. Erro: os ficheiros transferidos xa existían.
Solución: é posible que o ficheiro transferido xa exista na ruta de destino. Busca o ficheiro co mesmo nome, cámbiao e téntao de novo.
Amazon S3
1. Os ficheiros transferidos xa existían.
Solución: é posible que o ficheiro transferido xa exista na ruta de destino. Busca o ficheiro co mesmo nome, cámbiao e téntao de novo.
Google Fotos
1. Erro 601: formato ou tamaño de ficheiro non válido.
Solución