Centro de Apoio Dr.Fone
Descubra aquí as guías máis completas de Dr.Fone para solucionar facilmente os problemas no seu móbil.
Categoría de axuda
Instalar e desinstalar
1. Como instalo Dr.Fone en Windows ou Mac?
Instala Dr.Fone en Windows
- Descarga Dr.Fone no teu ordenador.
- Unha vez que se descargue correctamente, podes atopar o instalador de Dr.Fone (como "drfone_setup_full3360.exe") na lista de Descargas do teu navegador.
- Fai clic no instalador e fai clic en Instalar na xanela emerxente para comezar a instalar Dr.Fone. Tamén pode facer clic en Personalizar instalación para cambiar a ruta de instalación e o idioma.
- A continuación, só tes que seguir as instrucións en pantalla para instalar Dr.Fone.
Instala Dr.Fone en Mac
- Despois de descargar Dr.Fone no teu Mac, fai clic no ficheiro descargado. Na ventá emerxente, fai clic en Aceptar para comezar a instalar Dr.Fone.
- A continuación, arrastre a icona Dr.Fone ao cartafol Aplicacións.
- O proceso levará uns segundos e entón Dr.Fone instálase correctamente.
2. Como arranxo a instalación stuck?
- Asegúrate de que a túa conexión a Internet funciona correctamente.
- Saia da instalación, fai clic co botón dereito do rato no instalador de Dr.Fone e execútao como administrador.
- Se aínda non funciona, podes probar as ligazóns de descarga directa a continuación. Daránlle un instalador completo para que incluso poidas instalar Dr.Fone fóra de liña.
3. Que debo facer se me aparecen mensaxes de erro ao instalar Dr.Fone?
- Desactiva temporalmente os programas antivirus ou firewall.
- Executa o instalador Dr.Fone como administrador.
- Descarga Dr.Fone desde as ligazóns de descarga directa a continuación. Daránlle un instalador completo para que incluso poidas instalar Dr.Fone fóra de liña.
4. Como reinstalo Dr.Fone?
- Desinstale Dr.Fone no seu ordenador primeiro.
- Descarga a última versión de Dr.Fone.
- Fai clic no instalador ou fai clic co botón dereito no instalador para executalo como administrador para comezar a instalar Dr.Fone.
En Windows, fai clic en Inicio > Panel de control > Programas > Desinstalar un programa > para desinstalar Dr.Fone.
En Mac, abra o cartafol Aplicacións e arrastre a icona de Dr.Fone ao lixo para desinstalalo.
5. Como reinstalo Dr.Fone e uso a miña licenza nun ordenador novo?
- Desinstale Dr.Fone completamente do seu ordenador antigo.
- Descarga Dr.Fone do noso sitio web no teu novo ordenador e inicia o proceso de instalación.
- Entón poderás rexistrar Dr.Fone no teu novo ordenador usando a información da licenza antiga.
Teña en conta que o código de rexistro para Dr.Fone versión de Windows e versión Mac é diferente. Polo tanto, se cambiaches a un novo ordenador cun sistema operativo diferente, terás que adquirir unha nova licenza para os novos ordenadores. Podes poñerte en contacto co noso equipo de asistencia e gozar dun desconto especial só para clientes que regresan.
6. Como desinstalo completamente Dr.Fone do meu ordenador?
- Pecha Dr.Fone, escolla Inicio > Panel de control ou Inicio > Configuración > Panel de control.
- Na lista de aplicacións, fai clic co botón dereito en Dr.Fone e fai clic en Desinstalar ou Eliminar.
- Fai clic en Seguinte > Eliminar e siga as instrucións para desinstalar o programa.
Windows XP: fai dobre clic en Engadir ou quitar programas.
Windows 7, Vista: se o panel de control está nunha vista de inicio do panel de control, fai clic en Desinstalar un programa en Programas.
Windows 10, fai clic en Desinstalar un programa en Programas.
Para desinstalar Dr.Fone en Mac, siga os pasos seguintes.
- Saia de Dr.Fone no teu Mac.
- Abre o cartafol Aplicacións e arrastra a icona de Dr.Fone ao lixo.
- Baleirar o lixo.
Para eliminar os cartafoles restantes, podes atopalos no seguinte camiño.
Windows: C:\Arquivos de programas (x86)\Wondershare\Dr.Fone
Mac: ~/Biblioteca/Soporte de aplicacións/DrFoneApps/