Centro de Apoio Dr.Fone
Descubra aquí as guías máis completas de Dr.Fone para solucionar facilmente os problemas no seu móbil.
Categoría de axuda
Dr.Fone - Preguntas frecuentes sobre a reparación do sistema
1. Que facer se Dr.Fone non arranxa o meu iPhone?
Se estás a usar o modo estándar para arranxar o teu iPhone/iPad, suxerímoslle que probes o modo avanzado, que é capaz de solucionar os problemas do sistema iOS máis a fondo. Pero o modo avanzado borrará os teus datos.
Se xa utilizaches o modo avanzado e fallou, reinicia Dr.Fone e téntao de novo. E aínda non funciona, fai clic na icona Menú na esquina superior dereita de Dr.Fone, vai a Comentarios. Na xanela de comentarios, describe o teu problema en detalles e fai clic en Enviar. Lembra marcar a opción Anexar o rexistro. O ficheiro de rexistro será moi útil para a resolución de problemas.
2. Que facer se Dr.Fone non arranxa o meu teléfono Android?
Se Dr.Fone non pode arranxar o seu teléfono Android, siga os pasos de solución de problemas a continuación. Mostrar máis >>
- Asegúrate de seleccionar o modelo de dispositivo, o país e o operador correctos. Isto é para garantir que pode descargar o firmware correcto para o seu dispositivo.
- Se a información do dispositivo é correcta, siga os pasos que se indican a continuación para restablecer a fábrica do seu teléfono Android no modo de recuperación e tenta solucionalo de novo.
- Se aínda non funciona, non dubide en poñerse en contacto connosco para obter máis solucións.
Como realizar o borrado de datos/restablecemento de fábrica nun dispositivo Android?
3. Que facer se Dr.Fone non repara iTunes?
Se Dr.Fone non logra solucionar os problemas/erros de iTunes, siga os pasos seguintes e ténteo de novo. Mostrar máis >>
- Desinstale iTunes do seu ordenador por completo.
- Descarga e reinstala o último iTunes de Apple.
- Reinicia o teu iPhone/iPad e conéctao ao ordenador.
- Se ningún destes funciona, fai clic en Menú > Comentarios e envíanos a descrición detallada do teu caso. O noso equipo de asistencia porase en contacto contigo en breve.