વોટ્સએપ બિઝનેસના ફાયદા: તમારા વ્યવસાયને વિસ્તૃત કરવા માટે હમણાં જ પ્રારંભ કરો
WhatsApp બિઝનેસ ટિપ્સ
- WhatsApp બિઝનેસ રજૂ કરે છે
- વોટ્સએપ બિઝનેસ શું છે
- વોટ્સએપ બિઝનેસ એકાઉન્ટ શું છે
- WhatsApp Business API શું છે
- વોટ્સએપ બિઝનેસ ફીચર્સ શું છે
- વોટ્સએપ બિઝનેસના ફાયદા શું છે
- વોટ્સએપ બિઝનેસ મેસેજ શું છે
- વ્હોટ્સએપ બિઝનેસ પ્રાઇસીંગ
- WhatsApp બિઝનેસ તૈયારી
- WhatsApp બિઝનેસ ટ્રાન્સફર
- WhatsApp એકાઉન્ટને બિઝનેસ એકાઉન્ટમાં કન્વર્ટ કરો
- WhatsApp બિઝનેસ એકાઉન્ટને WhatsAppમાં બદલો
- WhatsApp વ્યવસાયનું બેકઅપ લો અને પુનઃસ્થાપિત કરો
- ટિપ્સનો ઉપયોગ કરીને WhatsApp વ્યવસાય
- WhatsApp બિઝનેસ ટિપ્સનો ઉપયોગ કરો
- PC માટે WhatsApp Business નો ઉપયોગ કરો
- વેબ પર WhatsApp બિઝનેસનો ઉપયોગ કરો
- બહુવિધ વપરાશકર્તાઓ માટે WhatsApp વ્યવસાય
- નંબર સાથે વ્હોટ્સએપ બિઝનેસ
- WhatsApp બિઝનેસ iOS વપરાશકર્તા
- WhatsApp વ્યવસાયિક સંપર્કો ઉમેરો
- વોટ્સએપ બિઝનેસ અને ફેસબુક પેજને કનેક્ટ કરો
- વોટ્સએપ બિઝનેસ ઓનલાઈન મૂર્તિઓ
- WhatsApp બિઝનેસ ચેટબોટ
- WhatsApp વ્યવસાય સૂચનાને ઠીક કરો
- WhatsApp બિઝનેસ લિંક ફંક્શન
માર્ચ 26, 2022 • આના પર ફાઇલ કરવામાં આવી: સામાજિક એપ્લિકેશન્સ મેનેજ કરો • સાબિત ઉકેલો
તમે પહેલા શું કરો છો? જ્યારે તમે સવારે ઉઠો છો, ત્યારે મોટે ભાગે ફોન ઉપાડો અને સંદેશાઓ, અપડેટ્સ અને ન્યૂઝ ફીડ તપાસો.
આંકડા મોટા ચિત્ર વિશે વાત કરે છે, જે કહે છે કે, 61% લોકો અનુક્રમે પથારીમાં અને ઉઠતા પહેલા અને પછી અપડેટ્સ અને સંદેશાઓ તપાસે છે. અને શું તમે જાણો છો? Whatsapp ટેક્સ્ટિંગ એપ્લિકેશન 450 મિલિયનથી વધુ દૈનિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓ સાથે ટોચ પર છે.
જો કે, લાંબા સમયથી, Whatsapp એ ફક્ત ટેક્સ્ટિંગ એપ્લિકેશન તરીકે સેવા આપી છે, જે તમને મોબાઇલ નંબર દ્વારા લોકો સાથે કનેક્ટ થવા દે છે. પરંતુ પુષ્કળ અટકળો પછી, Whatsapp એ એક અલગ બિઝનેસ એપ્લિકેશન રજૂ કરી જે સમગ્ર વિશ્વમાં લાખો નાના વેપારીઓને લાભ આપવા માટે 2017 ના અંતમાં સત્તાવાર બની. Whatsapp બિઝનેસ પાછળનો વિચાર વ્યવસાયો અને ગ્રાહકોને જોડવાનો અને તેમના ઓર્ડરનું સંચાલન કરવાનો છે.
Whatsapp બિઝનેસ એપના આગમન પછી, 30 લાખથી વધુ કંપનીઓએ પોતાનું રજીસ્ટ્રેશન કરાવ્યું છે અને તેના અસંખ્ય ફાયદાઓ છે.
મોટાભાગના લોકો માટે Whatsapp બિઝનેસનો ખ્યાલ નવો અને અજાણ્યો હોવાથી, અમે આ ભાગ લઈને આવ્યા છીએ, જ્યાં અમે તમને તેના વિશે જાણવાની જરૂર હોય તેવા તમામ તથ્યોની ચર્ચા કરી છે. તેમાં એક ઉદ્યોગસાહસિક અને ઉદ્યોગપતિ તરીકે Whatsapp બિઝનેસને કેવી રીતે ફાયદો થાય છે તે આવરી લેવામાં આવ્યું છે.
અહીં તમે જાઓ,
WhatsApp બિઝનેસ શું છે?
ફેબ્રુઆરી 2014 માં ખરીદ્યા પછી, Whatsapp અત્યંત સર્જનાત્મક અને પ્રતિભાશાળી મગજ, માર્ક ઝકરબર્ગ (ફેસબુકના સ્થાપક) ના હાથમાં હતું. નિષ્ણાતો દ્વારા પહેલાથી જ અનુમાન લગાવવામાં આવી રહ્યું હતું કે વ્હોટ્સએપ ટૂંક સમયમાં બિઝનેસમાં ફટકો પડશે. અને તેના વિશાળ યુઝર બેઝને કારણે Whatsappનું બિઝનેસ એકાઉન્ટ અસ્તિત્વમાં આવ્યું.
જો તમે Whatsapp બિઝનેસ શું છે તે વિશે વાત કરો? તો સારું, સરળ રીતે વાત કરીએ તો, Whatsapp બિઝનેસ એપ એ એક ગંભીર પ્લેટફોર્મ છે જે ફક્ત એવા લોકો માટે જ છે કે જેઓ ધંધો કરવા ઇચ્છુક છે. તે ખાસ કરીને નાના પાયાના વેપારીઓને મૂલ્યવાન બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ આપવા માટે બનાવવામાં આવ્યું હતું. તેના દ્વારા, તમે એક પ્રભાવશાળી વ્યવસાય પ્રોફાઇલ બનાવી શકો છો, જ્યાં તમારા વ્યવસાય સંબંધિત મહત્વપૂર્ણ માહિતી જેવી કે ઇમેઇલ, વેબસાઇટ અને સંપર્ક નંબર શેર કરી શકાય છે. ઉપરાંત, તમે તમારા ઉત્પાદનો બતાવવા માટે તમારો કેટલોગ બનાવી શકો છો.
દ્રષ્ટાંત: આ સમજવા માટે ચાલો વ્યવહારુ ઉદાહરણ લઈએ. ધારો કે તમારી પાસે કરિયાણાની દુકાન છે, તો તમે એક ઓનલાઈન શોપ બનાવી શકો છો જ્યાં તમે તમારી દુકાનને નામ આપી શકો છો, હોમ ડિલિવરી માટે સંપર્ક નંબર ઉમેરી શકો છો, પૂછપરછ કરી શકો છો, તમારા ગ્રાહકને મેસેજ કરી શકો છો અને નવા લેખો વિશે અપડેટ મોકલી શકો છો જે તમે તેમને ઑફર કરવા માટે તૈયાર છો. તદુપરાંત, તમારા ગ્રાહકો વ્યવસાય માલિકને સીધા સંદેશા મોકલીને પ્રશ્નો પૂછીને દ્વિ-માર્ગી સંચાર મોડલનો આનંદ પણ લઈ શકે છે.
આ રીતે ફીડબેક પ્રક્રિયા અને જવાબ આપવાની પ્રક્રિયામાં પણ વધારો થયો છે જ્યાં ગ્રાહકો અને વ્યવસાય માલિકો બંને એકબીજાથી માત્ર એક સંદેશ દૂર છે.
સ્ટાન્ડર્ડ Whatsapp અને Whatsapp Business? વચ્ચેનો તફાવત
જેમ આપણે જાણીએ છીએ કે હજુ પણ તમામ નાના વ્યવસાયો (રિટેલ, વિક્રેતાઓ અને તમામ નાના પાયાના વ્યવસાયો, વગેરે)એ Whatsapp વ્યવસાયને ઍક્સેસ કર્યો નથી. અને તેના લોન્ચને 2 વર્ષ થઈ ગયા છે. તેમાંના કેટલાકને તેના વિશે ખબર હશે, પરંતુ તેમાંથી મોટાભાગના લોકોએ તેને WhatsAppની ટેક્સ્ટિંગ એપ્લિકેશન સાથે ગૂંચવ્યું છે.
જો તમને સમાન સમસ્યા મળી હોય તો તમારે નીચેના વિભાગમાંથી પસાર થવું જોઈએ જ્યાં અમે Whatsapp અને Whatsapp બિઝનેસ એકાઉન્ટના ફાયદા વચ્ચેના મૂળભૂત તફાવત વિશે વાત કરી છે. અમે ઘણી સુવિધાઓને સૂચિબદ્ધ કરી છે જે ફક્ત Whatsapp વ્યવસાય પર જ ઍક્સેસિબલ છે, પ્રમાણભૂત Whatsapp પર નહીં.
અહીં તમે જાઓ,
વિભિન્ન લોગો: વિઝ્યુઅલ તફાવતને સમજવા માટે Whatsapp એ એક અલગ લોગો બનાવ્યો છે, જે પ્રમાણભૂત Whatsapp લોગોને બદલે મોટા અક્ષર 'B' નો ઉપયોગ કરે છે.
ચેટ્સ ઓળખો
જ્યારે તમને તમારી ચેટમાં કોઈપણ બિઝનેસ એકાઉન્ટમાંથી કોઈ સંદેશ મળે છે ત્યારે Whatsapp હંમેશા તમને સૂચના આપે છે. તે તમારી ચેટ સ્ક્રીન પર એક સંદેશ પોપ-અપ કરશે જે કહે છે કે “આ ચેટ બિઝનેસ એકાઉન્ટ સાથે છે.
તદુપરાંત, ભવિષ્યમાં, દરેક વ્યવસાયને Whatsapp પરથી વેરિફિકેશન કર્યા પછી તેનો બેજ હશે.
ઝડપી જવાબો
ક્વિક રિપ્લાય રિસ્પોન્સ ટૂલ એવી વસ્તુ છે જે તમને પ્રમાણભૂત WhatsApp પર નહીં મળે કારણ કે તે વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે છે. તે તમને વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો માટે પૂર્વવ્યાખ્યાયિત જવાબો મોકલવાની મંજૂરી આપે છે.
શુભેચ્છા સંદેશ
ગ્રીટિંગ મેસેજ ફંક્શન એ અન્ય આવશ્યક ફંક્શન છે જે ફક્ત WhatsApp બિઝનેસમાં સામેલ છે, જે તમને દર 14 દિવસમાં તમારા નવા ગ્રાહકો અને જૂના ગ્રાહકોને તેમના તરફથી કોઈ પ્રતિસાદ ન મળવા પર શુભેચ્છા સંદેશ મોકલવા દે છે.
વધુમાં, તમે Whatsapp બિઝનેસ પર કસ્ટમ સંદેશા મોકલવા માટે પ્રાપ્તકર્તાઓને પસંદ કરી શકો છો.
લેબલ
નવા ગ્રાહકો, નવા ઓર્ડર્સ, પેન્ડિંગ પેમેન્ટ, પેઇડ, ઓર્ડર પૂર્ણ, વગેરે જેવા પ્રકારો સાથે વાર્તાલાપને વર્ગીકૃત કરવા માટે. વ્યવસાય માટે Whatsapp તમને તમારી વાતચીતોને અલગ કરવા માટે લેબલ આપે છે. આ સુવિધા તમને તમારા ગ્રાહકોને તે મુજબ ટ્રૅક કરવામાં મદદ કરે છે.
ફિલ્ટર શોધો
ફિલ્ટર્સની મદદથી, તમે સરળતાથી તમારી બ્રોડકાસ્ટ સૂચિ, ન વાંચેલી ચેટ્સ અને લેબલ્સ સાથેના જૂથોને શોધી અને શોધી શકો છો જે તમને એક જ જગ્યાએથી યોગ્ય વાતચીત શોધવામાં મદદ કરે છે.
ટૂંકી લિંક્સ
માનક એપ્લિકેશન પર, તમારે કોઈપણ સાથે વાતચીત કરવા માટે ફોન નંબર સાચવવો પડશે. પરંતુ વ્હોટ્સએપ બિઝનેસ એપ તમારી કોન્ટેક્ટ લિસ્ટને ઘટાડે છે અને તમને એક યુનિક લિંક દ્વારા ગ્રાહકો અને ગ્રાહકો સાથે કનેક્ટ થવા દે છે.
આ ટૂંકી લિંક WhatsApp બિઝનેસમાં બિલ્ટ-ઇન ફંક્શન છે. તે આપમેળે તમારી વાતચીત માટે લિંક્સ બનાવે છે.
લેન્ડલાઇન નંબરનો ઉપયોગ કરીને ખાતું બનાવો
પ્રમાણભૂત Whatsapp થી વિપરીત, તમે Whatsapp બિઝનેસ પર તમારા વ્યવસાયની નોંધણી કરવા માટે તમારા લેન્ડલાઈન નંબરનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને તે જ લેન્ડલાઈન નંબર પર તમારી ચકાસણી થઈ જશે.
WhatsApp બિઝનેસના ફાયદા શું છે?
હવે, વોટ્સએપ બિઝનેસની વિવિધ વિશેષતાઓ અને તેનો ખ્યાલ કે જે પ્રમાણભૂત WhatsApp અને WhatsApp બિઝનેસ વચ્ચે પણ તફાવત બનાવે છે તે શોધી કાઢ્યા પછી, ચાલો WhatsApp બિઝનેસના ફાયદા વિશે વાત કરીએ. અને એક નાના વેપારી હોવાને કારણે, તે તમને તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં કેવી રીતે મદદ કરશે.
તે સંપૂર્ણપણે મફત છે
અમે જાણીએ છીએ કે તમે હવે તેના મુક્ત સ્વભાવ વિશે સાંભળીને વધુ ખુશ છો. અને હા, એ વાત સાચી છે કે Whatsapp બિઝનેસ ખરેખર તમને તમારા વ્યવસાયને સૂચિબદ્ધ કરવા અને શૂન્ય કિંમતે તમારા ગ્રાહકો/ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહેવા દે છે. તમે તેને હમણાં અજમાવી શકો છો અને તેને શોટ આપી શકો છો, ચિંતા કરશો નહીં અમે તમારી રાહ જોઈશું. તે મફત પ્રકૃતિ છે અને આ Whatsapp બિઝનેસ એકાઉન્ટનો સૌથી મોટો ફાયદો છે.
વાત અહીં પૂરી નથી થતી, પુશ નોટિફિકેશન સેવાઓ સાથેની એક મેસેજિંગ એપ એ એક સુપર કોમ્બિનેશન છે, જે આપણને ભવિષ્ય પણ બતાવે છે કે જ્યાં કેટલીક મધ્યસ્થી એજન્સીઓ વ્યવસાયમાંથી બહાર જઈ રહી છે.
તદુપરાંત, ખૂબ જ યોગ્ય પરંતુ હજુ સુધી ખૂબ ખર્ચાળ SMS સેવાઓનો અંત પણ ખૂબ નજીક છે. ટેલિકોમ સેવાઓ વિનાની બિઝનેસ સર્વિસ સમગ્ર વૈશ્વિક બજારમાં મોટી ક્રાંતિનો સંકેત દર્શાવે છે.
ઉપરાંત, Whatsapp બિઝનેસ એકાઉન્ટના ફાયદાઓ તમને પુષ્કળ પૈસા બચાવે છે જેનો ઉપયોગ વ્યવસાયો એપ્લિકેશન ચલાવવા અથવા બનાવવા માટે કરે છે કારણ કે તે તેને ચલાવવાની લગભગ તમામ જટિલતાઓને દૂર કરે છે.
અધિકૃત વ્યવસાય પ્રોફાઇલ સાથે વધુ વ્યાવસાયિક બનો
એક બિઝનેસમેન તરીકે તમારે સામાન્ય ભીડથી અલગ રહેવાની જરૂર છે. તેથી, Whatsapp એ તમને પ્રમાણભૂત સુવિધા તરીકે Whatsapp બિઝનેસ એકાઉન્ટનો લાભ આપવા દીધો છે, જે આખરે વધુ વ્યાવસાયિક છબી બનાવવામાં મદદ કરે છે. તે તમને સ્ટોરનું સરનામું, વેબસાઇટ, ઇમેઇલ અને તમારા વ્યવસાયનું વર્ણન જેવી માહિતી ઉમેરવા દે છે. આ રીતે તમે તમારા ક્લાયન્ટ સાથે તમારા વ્યવસાયની પ્રકૃતિ વિશે વાત કરી શકો છો.
ઉપરાંત, ચકાસાયેલ વ્યવસાય ફક્ત અધિકૃતતા ઉમેરે છે અને WhatsApp વપરાશકર્તાઓને જણાવે છે કે તમે ચોર અથવા ઑનલાઇન છેતરપિંડી નથી. કારણ કે WhatsApp વેરિફિકેશનને ખૂબ જ ગંભીરતાથી લે છે. તે અન્ય કોઈ સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ સેટ કરવા જેવું નથી.
તમારા વ્યવસાયને વધારવા માટેના સાધનો
ટૂલ્સ કે જેની ઉપર અમે ભિન્નતા વિભાગમાં ચર્ચા કરી છે જેમ કે શુભેચ્છા સંદેશ, ઝડપી જવાબો, શોધ ફિલ્ટર્સ ફક્ત Whatsapp બિઝનેસ પર ઉપલબ્ધ છે. આ સાધનો તમને તમારા ગ્રાહકો સાથે વધુ આકર્ષક અને વ્યક્તિગત અભિગમ સાથે જોડવામાં મદદ કરે છે.
આંકડા સાથે ઊંડું વિશ્લેષણ
વપરાશકર્તાઓ દ્વારા મોકલવામાં આવેલા સંદેશાઓ કોઈપણ ચેતવણી કરતાં વધુ છે. તેમને કિંમતી ડેટા તરીકે ગણવામાં આવે છે, જેનો ઉપયોગ તમારા ગ્રાહકો અથવા ગ્રાહકોને વધુ સારી રીતે સમજવા અને નવી શુદ્ધ અને વધુ સારી સેવા સાથે લાવવા માટે કાર્યક્ષમ રીતે કરી શકાય છે. છેવટે, વધતો વ્યવસાય એ ગ્રાહક સંતોષની કાળજી લેવા વિશે છે.
આથી, WhatsApp બિઝનેસ કેટલાક મૂળભૂત મેટ્રિક્સને આવરી લેતા મેસેજિંગ આંકડા ઓફર કરે છે જેમ કે મોકલેલા, વાંચેલા અને વિતરિત કરાયેલા સંદેશાઓની સંખ્યા. જેથી તેનો ઉપયોગ વધુ સારા અભિગમ સાથે ગ્રાહકનો સંપર્ક કરવા માટે જવાબોની સામગ્રીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અથવા વ્યૂહરચના બનાવવા માટે કરી શકાય.
WhatsApp વેબ એક અમૂલ્ય ભેટ
Whatsapp જાણે છે કે બિઝનેસમાં દરેક વસ્તુ નાની સ્ક્રીન વ્યૂથી મેનેજ કરી શકાતી નથી. તેમને અસરકારક રીતે સંચાલિત કરવા માટે તમારે સેવા અને સાધનોને વધુ સારી રીતે જોવાની જરૂર છે. આથી, ઈન્ટરનેટ સુવિધા સાથે હાથ મિલાવીને તે એન્ડ-ટુ-એન્ડ સેવા પૂરી પાડે છે. તે મોબાઇલ એપ્લિકેશનના ઉપયોગ વિના વ્યક્તિગત દૃશ્યને પણ વધારે છે.
જો કે, આ ફીચર મોબાઈલ એપ જેટલું જટિલ નથી, પરંતુ ભવિષ્યમાં તે ફુલ-પ્રૂફ વર્ઝન સાથે આવવાનું છે.
સુરક્ષિત જીડીપીઆર-સુસંગત ટેકનોલોજી
વ્યવસાયોને Whatsapp બિઝનેસનો પ્રાથમિક ચેનલ તરીકે ઉપયોગ કરવા દેવાનો હેતુ એ તમામ સંચાર ચેનલોને એક પ્રવાહમાં જોડવાનું વચન છે. અને સુરક્ષિત ફ્રેમવર્ક વિના તે શક્ય નથી. એકવાર તમે મંજૂર થઈ ગયા પછી, તમારી પાસે Whatsapp API ની ઍક્સેસ હશે. તમારી વ્યવસાય પ્રોફાઇલનો સંપૂર્ણ GDPR-સુસંગત ટેક્નોલોજી દ્વારા બેકઅપ લેવામાં આવશે, જે તમારા વ્યક્તિગત અને ક્લાયન્ટના વ્યક્તિગત ડેટાને સુરક્ષિત હાથમાં રાખે છે.
4. વિશ્વના સૌથી મોટા મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ પર તમારો વ્યવસાય
જો આખું વિશ્વ તમારો ગ્રાહક છે, તો તેના વપરાશકર્તા આધાર તરીકે 104 દેશો સાથે વિશ્વના સૌથી મોટા નિર્વિવાદ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ કરતાં વધુ સારું બીજું કંઈ નથી. જો તમે ક્યારેય વૈશ્વિક બજારને ટેપ કરવા માંગતા હોવ તો તમારું સ્વપ્ન હંમેશા તમારી આંખોની સામે Whatsapp Business એપના રૂપમાં હોય છે.
સાઉદી અરેબિયા (73%), બ્રાઝિલ (60%) અને જર્મની (65%) ના ઘૂંસપેંઠ સ્તર ધરાવતા Whatsapp એ વ્યવસાયો માટે તૈયાર ગ્રાહક આધાર પૂરો પાડવાનો વારસો સાબિત કરે છે.
તેથી, ગ્રાહકના મેસેજિંગ માટે Whatsapp બિઝનેસ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો એ એક સ્માર્ટ ચાલ હશે.
5. સૌથી કાર્યક્ષમ વાતચીત વાણિજ્ય
Whatsapp બિઝનેસનું વાતચીતનું વર્તન પરંપરાગત ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મથી અલગ રહેવામાં મદદ કરે છે. તે ચેટિંગ દ્વારા અને તેના દ્વારા ગ્રાહક સપોર્ટ આપીને કંપનીનું પ્રતિનિધિત્વ કરવા માટે સૌથી વધુ વ્યક્તિગત અભિગમ પણ રજૂ કરે છે. ગ્રાહકોની નજીક આવવું અને ચેટ વિભાગમાં તમારા ઉત્પાદન વિશે વાત કરવી અને તેમને તે ખરીદવા માટે સમજાવવું હવે વધુ આકર્ષક અથવા માનવીય બની ગયું છે.
Whatsapp વેબના આગમન સાથે, બૉટો ખૂબ જૂના જમાનાના બની ગયા. તેણે વિશ્વભરના દરેક ગ્રાહક સાથે જોડાણની થિયરીને વ્યવહારુ અને વાસ્તવિક બનાવી દીધી છે.
WhatsApp બિઝનેસના ગેરફાયદા શું છે?
જોકે, Whatsapp બિઝનેસ મોટાભાગના ઈકોમર્સ સર્વિસ પ્રોવાઈડર બિઝનેસને બદલવા માટે તૈયાર છે. પરંતુ તેમાં કેટલીક ખામીઓ પણ છે જેને હજુ પણ ગોઠવવાની જરૂર છે.
નીચે આપેલા કેટલાક અવલોકન કરેલા ગેરફાયદાઓની સૂચિ છે જેની તમારે કાળજી લેવી જોઈએ,
- પ્રથમ પરંતુ સૌથી મોટી ખામી એ છે કે તમારી પાસે ઉપકરણ દીઠ માત્ર એક જ Whatsapp બિઝનેસ એકાઉન્ટ હોઈ શકે છે, જે તે વ્યવસાયો માટે સમસ્યા છે જ્યાં એક કરતાં વધુ કર્મચારી સંકલન કરે છે અને એકાઉન્ટની ઍક્સેસની જરૂર છે. જો કે, અમે આશા રાખી શકીએ છીએ કે Whatsapp આ મૂળભૂત ખામીને સુધારવા માટે આગળ જોશે.
- બીજો એક બિઝનેસ પેમેન્ટ વિકલ્પોનો અભાવ છે, જે હજુ સુધી Whatsapp બિઝનેસમાં ઉમેરાયો નથી. જો કે, તે પીઅર-ટુ-પીઅર ચૂકવણી ઓફર કરે છે પરંતુ સેવા અથવા ઉત્પાદનો માટે ચૂકવણી કરતાં મિત્રોને નાણાં ટ્રાન્સફર કરવા વચ્ચે ઘણો તફાવત છે. તેને વધુ એડવાન્સ અને સુરક્ષિત પેમેન્ટ ગેટવેની જરૂર છે.
- બીજી બાજુ, તમે તમારા ફોનને ઇન્ટરનેટ અને PC સાથે કનેક્ટ કર્યા વિના Whatsapp વેબનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી. જો કોઈક રીતે તમારી બેટરી મરી જાય તો Whatsapp વેબ નકામી વસ્તુ બની જાય છે.
- તદુપરાંત, Whatsapp બિઝનેસ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ સુવિધાઓ એટલી ગ્રાઉન્ડ બ્રેકિંગ નથી, જેના કારણે બિઝનેસમેનને લાગે છે કે તેમાં થોડું વધુ ઉમેરવું જોઈએ.
- Whatsapp બિઝનેસ બિઝનેસને તેમના ગ્રાહક આધાર પર ઘણા બધા સંદેશા મોકલવા દે છે, જે ગ્રાહકોને હેરાન કરી શકે છે.
- છેલ્લું પરંતુ ઓછામાં ઓછું નહીં, સોશિયલ મીડિયા સાઇટ્સનો બિઝનેસ પ્લેટફોર્મ તરીકે ઉપયોગ કરતી વખતે ડેટાની સુરક્ષા અને ગોપનીયતા એ સૌથી મોટી ચિંતા છે. અને જેમ તમે જાણો છો કે વોટ્સએપ ફેસબુકના હાથમાં છે, જે વાસ્તવમાં રૂમમાં હાથી જેવું છે.
નિષ્કર્ષ
Whatsapp બિઝનેસના ફાયદા અને ગેરફાયદા બંનેની સરખામણી કરવાથી તે સ્પષ્ટ છે કે Whatsapp કોઈપણ કિંમતે નાના પાયાના વ્યવસાયો અને સ્ટાર્ટ-અપ્સ માટે તેનું શ્રેષ્ઠ વિતરણ કરી રહ્યું છે. ત્યાં કેટલાક ગેરફાયદા છે જેની અમે ઉપર ચર્ચા કરી છે પરંતુ તેને ઠીક કરી શકાય છે. જો તમારા સ્ટાર્ટઅપ/વ્યવસાયમાં VoIP હોય તો તમે Whatsapp બિઝનેસ શરૂ કરવા માટે બે વાર વિચારતા પણ નથી.
વધુમાં, ઉપર જણાવ્યા મુજબ, તે આગામી 5 થી 6 વર્ષમાં ગ્રાહકમાં ક્રાંતિ લાવવા જઈ રહ્યું છે. કારણ કે WhatsApp Business કહે છે કે તમારા ગ્રાહક તમારી પાસેથી કંઈક ઓર્ડર કરે તેની રાહ ન જુઓ, Whatsapp બિઝનેસ એપ ડાઉનલોડ કરીને તેની અપેક્ષા રાખો.
આ જાણ્યા પછી જો તમે WhatsApp બિઝનેસ એકાઉન્ટ ધરાવવા માંગતા હોવ, તો તમે WhatsApp એકાઉન્ટને WhatsApp Businessમાં કેવી રીતે કન્વર્ટ કરવું તે શીખી શકો છો . અને જો તમે WhatsApp બિઝનેસ ડેટા ટ્રાન્સફર કરવા માંગતા હો, તો માત્ર Dr.Fone-WhatsApp બિઝનેસ ટ્રાન્સફરનો પ્રયાસ કરો .
એલિસ એમજે
સ્ટાફ એડિટર