Pusat Dukungan Dr.Fone

Temukan di sini panduan Dr.Fone terlengkap untuk memperbaiki masalah pada ponsel Anda dengan mudah.

Dr.Fone - FAQ Perbaikan Sistem

Jika Anda telah menggunakan Mode Lanjutan dan gagal, silakan mulai ulang Dr.Fone dan coba lagi. Dan itu masih tidak berhasil, klik ikon Menu di sudut kanan atas Dr.Fone, buka Umpan Balik. Di jendela Umpan Balik, jelaskan masalah Anda secara detail dan klik Kirim. Ingatlah untuk mencentang opsi Lampirkan log. File log akan sangat membantu untuk pemecahan masalah.

  • Pastikan Anda telah memilih model perangkat, negara, dan operator yang benar. Ini untuk memastikannya dapat mengunduh firmware yang benar untuk perangkat Anda.
  • Jika informasi perangkat benar, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang pabrik ponsel Android Anda dalam Mode Pemulihan dan coba perbaiki lagi.
  • Jika masih tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Cara melakukan wipe data/factory reset di perangkat Android?

  • Hapus instalan iTunes dari komputer Anda sepenuhnya.
  • Unduh dan instal ulang iTunes terbaru dari Apple.
  • Nyalakan ulang iPhone/iPad Anda dan sambungkan ke komputer.
  • Jika tidak ada yang berhasil, klik Menu > Umpan Balik dan kirimkan deskripsi detail kasus Anda kepada kami. Tim dukungan kami akan segera menghubungi Anda.