Dr.Fone Centrum Wsparcia

• Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że próbujesz się zarejestrować dokładnie tym, który kupiłeś. Należy pamiętać, że kod rejestracyjny dla wersji Windows i Mac jest inny. Sprawdź więc, czy masz poprawną wersję.
• Drugim krokiem jest dokładne sprawdzenie pisowni licencjonowanego adresu e-mail lub kodu rejestracyjnego, ponieważ w obu przypadkach rozróżniana jest wielkość liter. Zaleca się skopiowanie e-maila i kodu rejestracyjnego bezpośrednio z e-maila rejestracyjnego, a następnie wklejenie ich w odpowiednie pola tekstowe w oknie rejestracji.
• Jeśli to nadal nie działa, możesz zamiast tego skorzystać z bezpośrednich łączy pobierania poniżej. Dadzą ci pełnego instalatora, dzięki czemu możesz nawet zainstalować Dr.Fone w trybie offline.

Wskazówka: upewnij się, że na początku i na końcu licencjonowanego adresu e-mail i kodu rejestracyjnego nie ma pustego miejsca, gdy je wklejasz.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy. Aby pomóc Ci naprawić to wcześniej, możesz wysłać nam zrzut ekranu okna rejestracji, gdy skontaktujesz się z obsługą techniczną.

• Uruchom Dr.Fone i wyloguj się ze starego konta licencyjnego.

W systemie Windows kliknij ikonę logowania w prawym górnym rogu Dr.Fone. Następnie kliknij ikonę Ustawienia w wyskakującym okienku i wybierz Wyloguj z listy rozwijanej.
Na komputerze Mac kliknij Dr.Fone na pasku menu u góry ekranu, kliknij Zarejestruj. W oknie Zarejestruj się kliknij ikonę Wyloguj obok nazwy konta.

• Wtedy będziesz mógł się zalogować za pomocą nowego adresu e-mail licencji i kodu rejestracyjnego.

W przypadku zamówień Swreg,

https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode 

W przypadku zamówień Regnow,

https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup

W przypadku zamówień Paypal,

Po zrealizowaniu transakcji PayPal nasz system wygeneruje fakturę zamówienia w formacie PDF, która zostanie przesłana do Ciebie e-mailem. Jeśli nie otrzymałeś jeszcze faktury, sprawdź w folderze śmieci/spamu, czy nie został zablokowany przez ustawienia poczty e-mail.

W przypadku zamówień Avangate:

Jeśli zakupu dokonano za pośrednictwem platformy płatniczej Avangate, fakturę można pobrać, logując się do Avangate myAccount i poproś o fakturę w sekcji Historia zamówień.

Jeśli numer zamówienia zaczyna się od B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, możemy zaktualizować nazwę lub sekcję adresową dla Ciebie. Możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem tego linku , aby przesłać nam informacje, które chcesz dodać lub zmienić. Nasz zespół wsparcia skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli numer zamówienia zaczyna się od „AG”, musisz skontaktować się z 2checkout tutaj, aby zaktualizować fakturę.

Jeśli numer zamówienia zaczyna się od „3” lub „U”, musisz skontaktować się z MyCommerce tutaj, aby zaktualizować fakturę.

Informacje o zamówieniu można znaleźć w Wondershare Passport. Zazwyczaj po dokonaniu zakupu nasz system wyśle ​​Ci wiadomość e-mail zawierającą Twoje konto i hasło. Jeśli nie masz tego e-maila, możesz kliknąć „Nie pamiętam hasła”, aby zresetować hasło.

Po zalogowaniu się do Wondershare Passport będziesz mógł sprawdzić szczegóły zamówienia i historię biletów.

Paszport Wondershare