Dr.Fone Centrum Wsparcia

Dowiedz się tutaj najbardziej kompletne przewodniki Dr.Fone, aby łatwo rozwiązać problemy w telefonie komórkowym.

Kategoria pomocy

Dr.Fone - Często zadawane pytania dotyczące transferu telefonu

1. Co zrobić, jeśli Dr.Fone - Transfer telefonu nie może załadować danych na telefonie docelowym?

Jeśli Dr.Fone - Transfer telefonu jest w stanie rozpoznać twoje urządzenie, ale ładuje dane bez powodzenia, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Spróbuj podłączyć urządzenie innym kablem USB. Lepiej byłoby użyć oryginalnego kabla.
Uruchom ponownie telefon docelowy i Dr.Fone.
Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej i wyślij nam plik dziennika programu w celu dalszego rozwiązywania problemów. Plik dziennika można znaleźć w następujących ścieżkach.

W systemie Windows:C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log (plik o nazwie DrFoneClone.log)

Na Macu: ~/.config/Wondershare/dr.fone (plik o nazwie Dr.Fone - Phone Transfer.log)

2. Jak to naprawić, gdy Dr.Fone - Przeniesienie telefonu nie przenosi moich wiadomości/kontaktów?

Jeśli Dr.Fone nie prześle Twoich wiadomości / kontaktów lub innych typów plików na telefon docelowy, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem. Pokaż więcej >>

Spróbuj podłączyć zarówno telefon źródłowy, jak i docelowy za pomocą oryginalnych kabli Lightning/USB.
Wymuś zamknięcie Dr.Fone i uruchom go ponownie.
Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej i wyślij nam plik dziennika programu w celu dalszego rozwiązywania problemów. Plik dziennika można znaleźć w następujących ścieżkach.

W systemie Windows:C:\ProgramData\Wondershare\Dr.Fone\log (plik o nazwie DrFoneClone.log)

Na Macu: ~/.config/Wondershare/Dr.Fone (plik o nazwie Dr.Fone-Switch.log)

3. Co zrobić, gdy wyskakujące okienko nadal pojawia się po wyłączeniu funkcji „Znajdź mój iPhone”?

Jeśli wyskakujące okienko nadal pojawia się nawet po próbie wyłączenia funkcji Znajdź mój iPhone, wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że jest wyłączone. Pokaż więcej >>

Naciśnij dwukrotnie przycisk Początek na swoim iPhonie i zakończ proces Ustawienia. Teraz uruchom ponownie telefon.
Przejdź do Ustawienia> iCloud i upewnij się, że funkcja Znajdź mój iPhone jest tam wyłączona.
Otwórz Safari i przejdź do losowej strony internetowej, aby upewnić się, że Twój iPhone jest podłączony do Internetu. Innym sposobem sprawdzenia tego byłoby przejście do Ustawienia> Wifi i przełączenie na inne połączenie sieciowe.