Ako vytvoriť konto WhatsApp Business?

WhatsApp Business je bezplatný instant chat messenger pre B2B a B2C spoločnosti, ktorý im pomáha lepšie komunikovať s ich potenciálnymi zákazníkmi a propagovať ich produkty a služby.

S touto špecializovanou aplikáciou messenger pre podniky prichádza nespočetné množstvo nových funkcií. Patrí medzi ne obchodný profil, ktorý poskytuje podrobnosti o spoločnosti, funkcie automatickej odpovede, ktoré zaistia, že správa od kohokoľvek, ktorú máte na svojom účte Messenger, bude okamžite prehraná, aj keď nie ste nablízku. Automatickú odpoveď je možné prispôsobiť v súlade s obchodnou správou, ktorú chcete komunikovať.

Ďalšou podstatnou vlastnosťou zoznamu je štatistika správ, ktorá zabezpečuje, že ste si vedomí toho, ako sa darí vašej firme, pokiaľ ide o prijaté dopyty.

Stručne povedané, je rozumné prejsť z osobného účtu WhatsApp na profil WhatsApp Business, aby ste si vybudovali imidž svojej značky.

• Časť 1: Prvýkrát otvorte firemný účet WhatsApp
• Časť 2: Kroky na vytvorenie účtu WhatsApp Business pomocou osobného účtu

Časť 1: Prvýkrát otvorte firemný účet WhatsApp

Teraz chcete vedieť, ako vytvoriť účet WhatsApp Business. Takže bez straty času poďme na to:

1.1 Ako vytvoriť obchodný účet WhatsApp v iPhone

WhatsApp Business vám umožní efektívnejšie komunikovať so zákazníkmi a pomôže vašej firme posilniť identitu značky. Tu je postup, ako si na svojom iPhone otvoriť obchodný účet WhatsApp.

Krok 1: Stiahnite si aplikáciu WhatsApp Business do svojho iPhone z obchodu Apple Play, aby ste z WhatsApp vytvorili firemný účet. Aplikácia je k dispozícii zadarmo.

Krok 2: Nainštalujte aplikáciu do svojho iPhone a spustite aplikáciu.

Krok 3: Keď je aplikácia otvorená, vyberte si medzi Business alebo Not Business.

Krok 4: Zadajte svoj firemný mobilný telefón a overte ho.

Krok 5: Vytvorte si firemný profil na WhatsApp Business

1.1.2 Pred stiahnutím aplikácie, ak to nie je príliš veľký problém, viete niekoľko vecí.

• Ak máte aktuálny účet WhatsApp Messenger, môžete bez veľkého úsilia presunúť svoje záznamy vrátane histórie hovorov a médií do iného účtu WhatsApp Business.
• Ak sa rozhodnete ukončiť používanie aplikácie WhatsApp Business, vašu históriu rozhovorov nie je možné presunúť späť do aplikácie WhatsApp Messenger.
• Aplikáciu WhatsApp Business aj WhatsApp Messenger môžete využívať súčasne, ak sú pripojené k rôznym telefónnym číslam. Je nepraktické mať jedno telefónne číslo pripojené k obom aplikáciám súčasne.

1.1.3 Niektoré kľúčové funkcie WhatsApp Business

Firemné profily

Pre organizácie, ktoré potrebujú klienti ľahko vidieť a nájsť, aplikácia WhatsApp Business umožňuje klientom vytvoriť si firemný profil s podpornými údajmi pre vašich klientov, ako je vaša poloha, telefónne číslo, obchodné zobrazenie, e-mailová adresa a stránka.

Brilantné nástroje na odosielanie správ

Voľný čas s novými informačnými zariadeniami WhatsApp. Jedným z informačných zariadení dodávaných s aplikáciou WhatsApp Business je exkluzívna funkcia „Rýchle odpovede“. Prístroj vám umožňuje opakovane používať a ukladať správy, ktoré odosielate tak často, ako je to len možné, takže môžete bez veľkého naťahovania odpovedať na základné otázky v priebehu niekoľkých sekúnd.

Ďalším nástrojom sú „automatické správy“. To umožňuje organizáciám odložiť správu, keď nie sú schopné odpovedať, takže klienti si uvedomia, kedy majú očakávať reakciu. Môžete tiež vytvoriť uvítaciu správu, aby ste svojich klientov oboznámili s vašou firmou.

Informovanie štatistiky

Informujúce poznatky zdôrazňujú, že aplikácia umožňuje organizáciám mať zariadenie na audit základných meraní za odosielanými správami. Môžete získať významné merania, napríklad počet správ, ktoré boli efektívne odoslané, aké čísla boli prenesené a prečítané atď.

WhatsApp Web

Okrem využitia aplikácie na prijímanie a odosielanie správ od klientov môžete správy dostávať aj na svojom počítači alebo pracovnej ploche, čím sa stáva čoraz otvorenejšou pre podniky, najmä pre tých, ktorí majú skupiny klientskych služieb.

1.2 Ako vytvoriť obchodný účet WhatsApp v systéme Android

Tu je mini podrobný návod, ako si vytvoriť firemný účet WhatsApp na svojom smartfóne s Androidom

Krok 1: Ak chcete začať s aplikáciou WhatsApp Business, stiahnite si bezplatnú aplikáciu z obchodu Google Play.

Krok 2: Ďalším krokom je registrácia na WhatsApp Business pomocou vášho firemného telefónneho čísla – neskôr to uľahčí overenie čísla.

Krok 3: Po prihlásení do WhatsApp Business si teraz musíte vytvoriť svoj firemný profil. Podrobnosti budú pridané cez nastavenia > Nastavenia firmy > Profil. Uistite sa, že je mimoriadne dôležité, aby informácie, ktoré ste pridali, boli správne; obsahuje kontaktné údaje, adresu a ďalšie kľúčové údaje.

Keď ste si vytvorili firemný účet na WhatsApp Business, je čas zintenzívniť aplikáciu. WhatsApp Business predstavuje množstvo najnovších nástrojov na odosielanie správ, ktoré vám pomôžu efektívne sa spojiť s vašimi potenciálnymi zákazníkmi. Nastavte odpoveď na okamžitú správu, existujú tri možnosti pre to isté, medzi ktoré patrí správa preč, uvítacia správa a rýchle odpovede

Ak chcete preniesť obchodné údaje WhatsApp, môžete to vyskúšať.

Časť 2: Kroky na vytvorenie účtu WhatsApp Business pomocou osobného účtu

Používate svoj osobný účet WhatsApp na interakciu so svojimi klientmi a chcete, aby sa tento účet zmenil na WhatsApp Business, right? Áno, môžete. Na vytvorenie firemného účtu WhatsApp z vášho osobného však budete musieť postupovať podrobne krok za krokom.

2.1 Nastavte si firemný účet WhatsApp na tom istom telefóne

Krok 1: Spustite svoju osobnú aplikáciu WhatsApp na svojom smartfóne a potom prejdite do časti Nastavenia> Rozhovory> Záloha chatu. Budete musieť klepnúť na ikonu „Zálohovať“, aby ste vytvorili záložný chat vo vnútornej pamäti smartfónu.

Krok 2: Ďalším krokom je stiahnutie aplikácie WhatsApp Business do vášho smartfónu. Táto bezplatná aplikácia chat messenger je k dispozícii na zariadeniach iPhone aj Android. Spustite túto aplikáciu raz na svojom smartfóne a zatvorte ju; tým sa vytvorí priečinok vo vnútornej pamäti.

Krok 3: Tu musíte prehľadať internú pamäť smartfónu a nájsť priečinok WhatsApp>Databáze. Skopírujte všetky údaje rozhovoru z tohto priečinka do priečinka WhatsApp Business> Databases. Môžete preskúmať súbory ES na kopírovanie a vkladanie položiek.

Krok 4: Opäť spustite WhatsApp Business a potom vyjadrite súhlas so zmluvnými podmienkami a pokračujte. Zadajte svoje telefónne číslo a klepnite na Ďalej.

Krok 5: V tomto kroku budete musieť udeliť niekoľko povolení, ako to vyžaduje aplikácia WhatsApp Business, a potom overiť svoje firemné telefónne číslo. Overenie kódu odoslaného na vaše číslo je automatické.

Krok 6: Nakoniec klepnite na obnovenie a potom na nejaký čas, aby sa migrovala celá história rozhovoru.

Nie je vyššie uvedený postup príliš zložitý? Naozaj je. Tak prečo si nevybrať ľahšiu cestu. Stačí si stiahnuť aplikáciu WhatsApp Business do svojho smartfónu a vytvoriť si nový účet, pričom si môžete vytvoriť zálohu rozhovoru, ktorý ste mali so zákazníkmi pomocou svojho osobného čísla WhatsApp. To všetko je možné pomocou softvéru Dr.Fone. Je to bezplatný softvér dostupný iba pre Windows a Mac PC.

2.2 Nastavte si konto WhatsApp Business na novom telefóne

So súpravou nástrojov Dr.Fone budete mať slobodu priamo prenášať údaje z vášho WhatsApp z jedného iPhone do druhého a podobne aj pre zariadenia so systémom Android.

Podrobný návod na prenos predchádzajúcich údajov do WhatsApp business na novom telefóne

Krok 1. Pripojte svoje zariadenia k počítaču

Na ľavom paneli nájdite stĺpec WhatsApp a potom kliknite na možnosť „Preniesť správy WhatsApp“.

Krok 2. Začnite s prenosom správ WhatsApp

Ďalším krokom je prenos kliknutím na možnosť „Preniesť“ na spustenie prenosu správ WhatsApp. Jedna vec, ktorú treba poznamenať, je, že po dokončení prenosu údajov chatu do cieľového telefónu sa údaje na zdrojovom telefóne vymažú. Kliknite na „Áno“ pre potvrdenie.

Teraz sa teda začína proces prenosu WhatsApp.

Krok 3. Počkajte, kým sa prenos správ WhatsApp nedokončí

Keď je prevod na mieste, nemusíte robiť nič. Len si sadnite a relaxujte, kým sa neuskutoční prenos správ WhatsApp - počkajte do konca. Prenos sa vykoná, keď sa na obrazovke zobrazí správa uvedená nižšie.

Záver

V tomto článku sme poskytli jednoduchý podrobný návod, ako vytvoriť firemný účet WhatsApp na zariadení so systémom iOS aj na zariadení so systémom Android. Navyše sme zistili, že váš osobný účet WhatsApp možno previesť na WhatsApp Business. Tento proces bol však trochu komplikovaný; preto sme zvážili, že je to alternatíva Dr.Fone, ktorá vám umožní udržiavať zálohu celej histórie chatu WhatsApp na vašom smartfóne.