Gmail ไม่ทำงานบน Android: 7 ปัญหาและการแก้ไขทั่วไป

นับตั้งแต่เปิดตัว Android แทบไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการทำงานผ่าน Gmail Gmail มีความสำคัญมากโดยเฉพาะเมื่อคุณเป็นคนทำงาน มีงานจำนวนมากที่ทำผ่านอีเมลในแต่ละวัน แต่บางทีวันนี้อาจไม่ใช่วันโชคดีของคุณ บางที Gmail อาจทำให้คุณลำบากในวันนี้ ใช่ไหม? Gmail ของคุณไม่ตอบสนองหรือขัดขวางไม่ให้คุณไปต่อหรือไม่ ดี! ไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไป เรากำลังพูดถึงปัญหาทั่วไปของ Gmail พร้อมกับการแก้ไข ดังนั้น หาก Gmail ของคุณไม่ทำงานบน Android คุณสามารถอ่านบทความนี้และค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาที่ 1: แอป Gmail ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน

ประการแรกและสำคัญที่สุด สถานการณ์ทั่วไปที่ผู้คนพบเจอคือเมื่อ Gmail หยุดทำงาน หรือพูดง่ายๆ มันไม่ตอบสนองเลย เมื่อคุณเปิดขึ้นมา มันค้างสองสามวินาที จากนั้นคุณต้องปิดมัน เป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างจริงจัง หาก Gmail ของคุณไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงาน และคุณไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ล้างแคช

สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา Gmail ไม่ตอบสนองคือการล้างแคชของ Gmail ซึ่งมีโอกาสสูงที่จะแก้ไขปัญหาได้ เพื่อทำสิ่งนี้:

1. ไปที่ "การตั้งค่า" และค้นหา "แอปและการแจ้งเตือน" โปรดทราบว่าตัวเลือกอาจแตกต่างกันในโทรศัพท์ Android บางรุ่น เช่น "แอปพลิเคชัน" หรือ "ตัวจัดการแอป" ดังนั้น อย่าตกใจและมองหาตัวเลือกอย่างระมัดระวัง

   

2. ตอนนี้ จากรายการแอพ ค้นหา "Gmail" แล้วแตะที่มัน

   

3. ไปที่ "ที่เก็บข้อมูล" ตามด้วย "ล้างแคช"

รีสตาร์ทอุปกรณ์

การรีสตาร์ทอุปกรณ์ตั้งแต่แรกจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ได้ และในกรณีที่ Gmail หยุดทำงานอยู่เรื่อยๆ เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดของอุปกรณ์ค้างไว้แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ มองเห็นปัญหาว่าจะหายไปหรือไม่

รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ตัวเลือกถัดไปที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการนี้จะนำไปสู่การสูญหายของข้อมูล ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อนแล้วจึงดำเนินการตามวิธีนี้

1. กดปุ่ม "การตั้งค่า" และค้นหาตัวเลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"

   

2. แตะที่ "รีเซ็ต" หรือ "ลบข้อมูลทั้งหมด" (ชื่อตัวเลือกอีกครั้งอาจแตกต่างกันไป)

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าจำเป็นต้องแฟลช Android ROM สต็อกอีกครั้ง ก่อนที่คุณจะสงสัยว่ามีเครื่องมือแบบคลิกเดียวแบบมืออาชีพที่สามารถช่วยได้อย่างแน่นอน มันคือDr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android ) เครื่องมือนี้ดูแลโทรศัพท์ Android เป็นพิเศษและแก้ไขปัญหาระบบเกือบทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย ไม่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคพิเศษและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาที่ 2: Gmail จะไม่ซิงค์ระหว่างปลายทั้งหมด

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดรองลงมาคือเมื่อ Gmail ไม่ซิงค์ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้

สร้างพื้นที่ว่างในโทรศัพท์

เมื่อ Gmail หยุดการซิงค์ สิ่งหนึ่งที่สามารถช่วยให้คุณประหยัดได้คือการล้างที่เก็บข้อมูล เป็นพื้นที่ที่อาจเป็นต้นเหตุ ดังนั้นการซิงค์จึงไม่ทำงานเลย เราขอแนะนำให้คุณลบแอพที่ไม่ต้องการออกเพื่อล้างที่เก็บข้อมูลหรือลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด คุณยังสามารถถ่ายโอนไฟล์สำคัญไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและทำให้พื้นที่ว่าง

ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของ Gmail

เมื่อ Gmail ยังคงใช้งานไม่ได้และคุณไม่สามารถซิงค์ได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ Gmal สำหรับสิ่งนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป Gmail แล้วแตะที่ไอคอนเมนู (สามเส้นแนวนอน)
2. แตะ "การตั้งค่า" และเลือกบัญชีของคุณ

   

3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "ซิงค์ Gmail" หากไม่ได้เลือกไว้

รีสตาร์ทอุปกรณ์

อีกครั้ง การรีสตาร์ทอาจมีประโยชน์ในสถานการณ์นี้เช่นกัน เมื่อคุณบูตเครื่องอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่า Gmail ของคุณสามารถซิงค์ได้หรือไม่

ปัญหาที่ 3: Gmail ไม่โหลด

ในกรณีที่คุณใช้ Gmail ผ่านเว็บเบราว์เซอร์และได้ทดสอบความอดทนในการโหลด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาที่อาจพิสูจน์ได้ว่าได้ผลสำหรับคุณ โปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ Gmail

ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ทำงานกับ Gmail ได้หรือไม่ Gmail สามารถทำงานได้อย่างราบรื่นใน Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer และ Microsoft Edge อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์ควรได้รับการอัปเดต ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์เหล่านี้ทำงานบนเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ในกรณีที่คุณใช้ Chromebook อย่าลืมอัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อให้รองรับ Gmail

ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์

หากคุณลองใช้วิธีการข้างต้นแต่ไม่เป็นผล ให้ลองล้างแคชและคุกกี้ของเว็บเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนี้ ประวัติเบราว์เซอร์จะถูกลบออก เช่นเดียวกับบันทึกของเว็บไซต์ที่คุณเคยใช้ก็จะหายไปด้วย

ตรวจสอบส่วนขยายหรือโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์

 หากไม่ใช่วิธีข้างต้น ให้ลองใช้เคล็ดลับนี้ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณ บางทีสิ่งเหล่านี้อาจรบกวน Gmail และเนื่องจากข้อขัดแย้งนี้ Gmail จะไม่โหลด คุณสามารถปิดส่วนขยายและปลั๊กอินเหล่านี้ชั่วคราวหรือใช้โหมดไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ซึ่งไม่มีส่วนขยายและปลั๊กอิน

ปัญหาที่ 4: Gmail ไม่สามารถส่งหรือรับได้

Gmail ยังทำให้คุณมีปัญหาในการส่งหรือรับอีเมลและข้อความ และเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขที่กล่าวถึง

ตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของ Gmail

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Gmail เวอร์ชันที่ล้าสมัย ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาแรกคือให้คุณตรวจสอบว่ามีการอัปเดต Gmail หรือไม่ คุณสามารถไปที่ Play Store และจากตัวเลือก "แอปและเกมของฉัน" คุณสามารถดูได้ว่าจำเป็นต้องอัปเดต Gmail หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อีกสิ่งหนึ่งที่มีน้ำหนักในขณะที่คุณสามารถส่งหรือรับอีเมลคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่างที่เราทุกคนทราบดีว่า Gmail จะไม่ตอบสนองหากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดังนั้น คุณควรปิด Wi-Fi แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หากคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ ซึ่งอาจขัดขวางกระบวนการและหยุดคุณไม่ให้รับหรือส่งอีเมล

ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง

หาก Gmail ยังคงหยุดคุณเพื่อดำเนินการต่อ โปรดแน่ใจว่าได้ออกจากระบบแล้ว เพื่อทำสิ่งนี้:

1. เปิดแอป Gmail ของคุณและไปที่ "จัดการบัญชีในอุปกรณ์นี้"

   

2. ตอนนี้ แตะที่บัญชีที่คุณกำลังทำงานด้วย แตะที่ "ลบบัญชี" หลังจากนั้น หลังจากนี้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งแล้วตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ปัญหาที่ 5: ติดขัดในการส่ง

นี่เป็นอีกปัญหาที่น่ารำคาญที่ทำให้ Gmail ทำงานบน Android ไม่ได้ ปัญหานี้แก้ไขสถานการณ์ที่ผู้ใช้ส่งอีเมลแต่ยังติดขัดในการส่ง หากนี่คือปัญหาที่คุณกำลังประสบ แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

ลองใช้ที่อยู่ Gmail สำรอง

ก่อนอื่น หาก Gmail ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาในการส่งติดขัด เราขอแนะนำให้คุณใช้ที่อยู่ Gmail อื่นในการส่งจดหมาย หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ข้ามไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่ใช้งาน Gmail เมื่อคุณไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อที่เสถียร อาจทำให้การส่งติดขัด Gmail ขัดข้อง และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำสามสิ่งนี้:

1. สิ่งสำคัญที่สุดคือ ใช้เฉพาะ Wi-Fi แทนข้อมูลมือถือ หากคุณต้องการกระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
2. ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปเกือบ 5 วินาที ทำเช่นเดียวกันกับเราเตอร์ เสียบปลั๊กแล้วเสียบเข้าไป
3. สุดท้าย เปิดโหมดเครื่องบิน และหลังจากนั้นไม่กี่วินาที ให้ปิดอีกครั้ง

ตอนนี้ลองส่งเมลและดูว่าสิ่งต่าง ๆ ยังเหมือนเดิมหรือไม่

ตรวจสอบไฟล์แนบ

ไฟล์แนบขนาดใหญ่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน เราอยากจะแนะนำให้คุณตรวจสอบเอกสารแนบที่คุณกำลังส่ง หากสิ่งเหล่านี้ไม่สำคัญนัก คุณสามารถลบออกแล้วส่งจดหมาย หรือถ้าไม่สามารถส่งเมลโดยไม่มีไฟล์แนบได้ การบีบอัดไฟล์อาจเป็นวิธีแก้ปัญหา

ปัญหาที่ 6: ปัญหา “บัญชีไม่ซิงค์”

หลายครั้งที่ผู้ใช้ได้รับข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "บัญชีไม่ได้รับการซิงค์" ในขณะที่พยายามใช้งาน Gmail และนี่คือปัญหาที่ 6 ที่^เราจะนำเสนอ วิธีต่างๆ ที่กล่าวถึงด้านล่างจะช่วยขจัดปัญหา

สร้างพื้นที่ว่างในโทรศัพท์

เมื่อ Gmail หยุดดำเนินการตามขั้นตอนโดยแจ้งปัญหา “บัญชีไม่ได้ซิงค์” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลบางส่วน ถ้าไม่สร้างทันที ดังที่เราได้กล่าวไว้ในวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณสามารถลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือโอนไฟล์สำคัญไปยังพีซีเพื่อเพิ่มพื้นที่ในโทรศัพท์ ไปกับเคล็ดลับนี้และดูว่าใช้ได้หรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของ Gmail

วิธีแก้ไขอื่น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์ของ Gmail เพื่อแก้ไขปัญหา

1. เพียงเปิด Gmail แล้วกดไอคอนเมนูซึ่งมีเส้นแนวนอนสามเส้นอยู่ด้านบน
2. ไปที่ "การตั้งค่า" และเลือกบัญชีของคุณ

   

3. ดูช่องเล็ก ๆ ข้าง "ซิงค์ Gmail" และตรวจสอบว่าไม่ใช่หรือไม่

รีสตาร์ทอุปกรณ์

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล เพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ใช้ความช่วยเหลือจากปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณ กดค้างไว้แล้วรีสตาร์ทจากตัวเลือก หวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณ

ปัญหาที่ 7: แอป Gmail ทำงานช้า

ปัญหาสุดท้ายที่คุณอาจเผชิญคือแอป Gmail ที่ทำงานช้า พูดง่ายๆ ก็คือ คุณอาจพบว่าแอป Gmail ทำงานช้ามาก ในการแก้ไขปัญหานี้ วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณได้

รีสตาร์ทโทรศัพท์

เป็นวิธีสากลในการแก้ไขปัญหาระบบ Android เล็กน้อย และที่นี่เช่นกัน เราต้องการให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณตั้งแต่แรก เมื่อคุณพบว่า Gmail ไม่ตอบสนองเนื่องจากการทำงานที่เชื่องช้า

ล้างการจัดเก็บอุปกรณ์

โดยปกติแอปทั้งหมดจะเริ่มทำงานช้าเมื่ออุปกรณ์มีพื้นที่ไม่เพียงพอ เนื่องจากแอปต่างๆ ต้องการพื้นที่เพื่อทำงานได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสม การมีอุปกรณ์ที่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นความโชคร้ายสำหรับ Gmail ดังนั้น อย่าลืมล้างรายการที่คุณไม่ต้องการบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว และสร้างห้องบางส่วนเพื่อให้ Gmail ตอบสนองอย่างดีและจะไม่ทำงานช้าอีกต่อไป

อัปเดตแอป Gmail

เคล็ดลับสุดท้ายที่จะช่วยคุณได้จริงคืออัปเดตแอป Gmail จนกว่าคุณจะอัปเดตแอปเมื่อจำเป็น Gmail จะหยุดทำงานและคุณจะต้องหงุดหงิดใจอย่างแน่นอน ดังนั้น ไปที่ Play Store และค้นหาการอัปเดต Gmail หากสามารถใช้ได้ ยินดีด้วยรอยยิ้มและบอกลาปัญหา Gmail ทำงานช้า

จะเกิดอะไรขึ้นหากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากทำตาม 3 เคล็ดลับเหล่านี้ ดี! หากเป็นกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือคลิกเดียวของผู้เชี่ยวชาญอีกครั้งเพื่อแฟลช ROM Android ในสต็อก

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android)จะช่วยให้คุณทำตามวัตถุประสงค์ได้ เครื่องมืออันทรงพลังนี้มีอัตราความสำเร็จมหาศาลและสามารถพึ่งพาได้เนื่องจากความเรียบง่ายและความปลอดภัย ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานกับปัญหามากมายที่เกี่ยวข้องกับระบบ Android ดังนั้น ไม่ว่า Gmail ของคุณจะหยุดทำงานหรือหยุดทำงานก็ตาม Gmail ก็มีทางออกสำหรับทุกสิ่ง