วิธีแก้ไข ขออภัย ผู้ติดต่อหยุดข้อผิดพลาดบน Android

คุณเพิ่งสังเกตเห็นข้อความระบุว่า "ผู้ติดต่อหยุด" หรือไม่? เท่านี้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำลายความสงบสุขทั้งหมดของคุณ เนื่องจากแอพผู้ติดต่อดั้งเดิมของเราเก็บผู้ติดต่อที่มีประโยชน์ทั้งหมดของเราไว้ซึ่งผู้ใช้ต้องการครั้งแล้วครั้งเล่า มันทำงานผิดปกติก็เพียงพอที่จะทำให้เราหนาวสั่น แต่เหตุใด Samsung หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ จึงประสบปัญหาดังกล่าว

อาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณเปิดแอปหรือขณะที่คุณอยู่ในแอปแล้วค้นหาผู้ติดต่อที่ต้องการหรือเมื่อแอปพลิเคชันอื่นพยายามเข้าถึง ดังนั้น เพื่อต่อสู้กับปัญหานี้ คุณต้องขอความช่วยเหลือจากวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการขจัดปัญหาแอปติดต่อขัดข้อง และส่วนที่ดีที่สุดคือคุณได้ทำให้ตัวเองปลอดภัยโดยไปถึงสถานที่ที่เหมาะสม เราจะอภิปรายในเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ ลองอ่านพวกเขาที่นี่ตอนนี้

ส่วนที่ 1: รับระบบ Android ในคลิกเดียว

เรามักจะค้นหาวิธีการที่มอบวิธีแก้ปัญหาที่สะดวกรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก มีเคล็ดลับและลูกเล่นหลายร้อยข้อในสิ่งเดียวกัน คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเฟิร์มแวร์จะเป็นข้อเสียเปรียบหลัก ไม่มีวิธีการด้วยตนเองจำนวนเท่าใดที่สามารถเอาชนะประสิทธิภาพของ Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android) ได้ มันสามารถให้โซลูชัน 100% สำหรับปัญหาใด ๆ โทรศัพท์ของคุณมีปัญหา ได้รับการออกแบบด้วยเทคโนโลยีในการต่อสู้กับปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตาย แอปขัดข้อง และปัญหาอื่นๆ อีกหลายอย่าง เพียงคลิกเดียว ปัดเป่าปัญหาและทำให้อุปกรณ์ของคุณมีข้อผิดพลาด

ในบทช่วยสอนนี้ เราจะเรียนรู้วิธีการจัดการกับผู้ติดต่อที่คอยหยุดปัญหาและเอาชนะมันให้ได้

ขั้นตอนที่ 1: โหลดโปรแกรมและวาดการเชื่อมต่อของอุปกรณ์

ดาวน์โหลด Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android) บนพีซี ขณะติดตั้งโปรแกรม ให้ใช้สาย USB เชื่อมต่ออุปกรณ์กับระบบ จากอินเทอร์เฟซ แตะที่หน้าต่างหลัก "การซ่อมแซมระบบ"

ขั้นตอนที่ 2: เลือกตัวเลือกการซ่อมแซม Android

คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอ "การซ่อมแซมระบบ" ซึ่งคุณต้องเลือกตัวเลือก "ซ่อมแซม Android" ที่ปรากฏบนแผงด้านซ้ายของโปรแกรม หลังจากนั้น, อย่าลืมกด “เริ่ม”.

ขั้นตอนที่ 3: ป้อนข้อมูลอุปกรณ์

จากหน้าจอต่อไปนี้ ให้กรอกข้อมูลในช่อง "แบรนด์" "ชื่อ" "รุ่น" "ประเทศ" และพารามิเตอร์อื่นๆ อีกหลายรายการ จากนั้นแตะที่ “ถัดไป” เพื่อดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: ดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์

เพียงทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อบู๊ตโทรศัพท์ Android ของคุณเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด จากนั้นให้กดปุ่ม "ถัดไป" เพื่อดำเนินการดาวน์โหลดแพ็คเกจเฟิร์มแวร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ซ่อมโทรศัพท์ Android

เมื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แล้ว โปรแกรมจะแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติ ตอนนี้โทรศัพท์ของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการติดต่อ

ส่วนที่ 2: 9 วิธีทั่วไปในการแก้ไข “ขออภัย ผู้ติดต่อหยุดทำงาน”

2.1 รีสตาร์ทระบบ Android

การตอบสนองของเราต่อปัญหาเล็กน้อยคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ทันที ซึ่งช่วยในการล้างปัญหาที่อาจขัดขวางการทำงานของโทรศัพท์ ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา "แอปผู้ติดต่อไม่เปิด" คุณก็สามารถลองใช้วิธีนี้ได้เช่นกัน

1. ถือระบบ Android ของคุณและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้
2. การดำเนินการนี้จะทำให้หน้าจอหลักจางลงและแสดงตัวเลือกต่างๆ ที่คุณต้องแตะในโหมด "รีบูต/รีสตาร์ท"

ตอนนี้อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตอุปกรณ์อย่างรวดเร็ว เมื่ออุปกรณ์กลับเข้าสู่สถานะปกติแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหากลับมาอีกหรือไม่

2.2 ล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อ

หน่วยความจำแคชโดยทั่วไปจะเก็บสำเนาของแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง แท้จริงแล้วมันเป็นสำเนาของข้อมูลที่จัดเก็บแอพที่ต้องการ และเพิ่มพื้นที่ในการจัดเก็บ นี่อาจเป็นสาเหตุที่แอปติดต่อขัดข้องอย่างรวดเร็วบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ดังนั้นจึงสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีสำหรับปัญหานี้ เพียงทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง -

1. ก่อนอื่น ไปที่แอปพลิเคชัน "การตั้งค่า" จากลิ้นชักแอปหรือจากแผงการแจ้งเตือน
2. ตอนนี้ ท่องและเลือกสำหรับ "แอปพลิเคชัน" หรือ "แอปและการแจ้งเตือน"
3. ที่นี่คุณต้องเรียกดูแอป "รายชื่อติดต่อ" และเปิดขึ้น
4. ในแอป "ผู้ติดต่อ" เพียงแตะที่ปุ่ม "CLEAR CACHE" และ "CLEAR DATA" การดำเนินการนี้จะแจ้งให้ล้างหน่วยความจำแคช

2.3 เช็ดพาร์ทิชันแคช

เนื่องจากเราทราบดีว่าหน่วยความจำแคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่สร้างโดยเฟิร์มแวร์ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญเพียงเล็กน้อยเนื่องจากจะต้องกลายเป็นความเสียหายเล็กน้อยในธรรมชาติ และบางครั้ง ทางอ้อมอาจกลายเป็นอุปสรรคสำหรับการทำงานของแอพผู้ติดต่อ เป็นการดีถ้าอุปกรณ์ถูกล้างออกจากแคช แทนที่จะล้างหน่วยความจำแคชด้วยตนเอง เราจะเข้าใจวิธีล้างพาร์ติชั่นแคชในขั้นตอนต่อไปนี้

1. จากอุปกรณ์ เพียงปิดอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นให้กดปุ่ม "ลดระดับเสียง + เปิด/ปิด" โดยผสม "หน้าแรก" เข้าด้วยกัน
2. ในช่วงเวลาสั้นๆ ให้ปล่อยนิ้วออกจากปุ่ม "เปิด/ปิด" แต่อย่าปล่อยนิ้วจากปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "หน้าแรก"
3. เมื่อคุณดูหน้าจอ "การกู้คืนระบบ Android" เพียงแค่สูญเสียปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "หน้าแรก"
4. เหนือตัวเลือกที่มี เพียงเลือกใช้ "ล้างพาร์ทิชันแคช" โดยแตะปุ่ม "ลดระดับเสียง" จนกว่าจะมีการเน้นตัวเลือกที่ต้องการ
5. สุดท้ายให้กดปุ่ม "Power" เพื่อให้ยินยอมในการเลือก



6. หลังจากผ่านกระบวนการแล้ว จะมีตัวเลือกสำหรับ Reboot System Now แตะที่มันและรีสตาร์ทอุปกรณ์

2.4 ปิดการใช้งานแอป Google+

สาเหตุที่แท้จริงของการตรวจพบปัญหาไม่ใช่เรื่องง่าย คุณไม่มีทางรู้ว่าการใช้งาน Google + ที่มากเกินไปอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อการขัดข้องของแอปรายชื่อติดต่อ ในการแก้ไขปัญหานี้ การปิดใช้งานอาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์ นี่คือข้อมูลอ้างอิงด่วนสำหรับการปิดใช้งานแอปพลิเคชัน Google+

1. ก่อนอื่น ไปที่ "การตั้งค่า" จากโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. ใน "การตั้งค่า" ไปที่เมนู "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" หรือ "แอปพลิเคชัน" และเรียกดูแอป "Google +"
3. จากหน้าหลักของแอปพลิเคชัน คุณสามารถเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
• ปิดการใช้งานแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์โดยกดที่คุณสมบัติ "บังคับหยุด" หรือ "ปิดใช้งาน"
• หรือลบแคชที่ไม่จำเป็นซึ่งซ้อนอยู่บนที่เก็บข้อมูลของคุณโดยใช้ฟังก์ชัน "ล้างแคช"

จะมีข้อความแจ้งว่าแอปพลิเคชันอาจทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม คุณต้องปิดใช้งานคุณลักษณะนี้และตรวจสอบว่าคุณลักษณะนี้เหมาะกับคุณหรือไม่

2.5 อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณ

หลายครั้งที่เราข้ามการอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์โดยคิดว่าไม่สำคัญ อันที่จริงแล้วไม่ควรพลาดการอัพเดทที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ เนื่องจากหากไม่มีการอัปเดต ขอบเขตของบางแอปพลิเคชันจะได้รับผลกระทบในระดับหนึ่ง เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นและหลีกเลี่ยงปัญหาเช่น "ผู้ติดต่อหยุด" นี่คือวิธีที่คุณควรอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์

1. ก่อนอื่นให้ไปที่เมนู "การตั้งค่า" ที่นั่น คลิกที่ "เกี่ยวกับอุปกรณ์"
2. ที่นั่นคุณต้องแตะ "Software Update"

อุปกรณ์จะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ ให้อัปเดตแอปพลิเคชันทันที

2.6 รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ตามที่ระบุไว้ การติดต่อที่ผิดพลาดอาจเกิดจากสาเหตุที่ไม่คาดคิด ดังนั้นผู้ใช้สามารถเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพได้ นี้อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์ในการปัดเป่าปัญหาของ "แอปรายชื่อติดต่อจะไม่เปิด"

• เปิดแอป "การตั้งค่า" และค้นหาตัวเลือก "แอป" หรือ "แอปพลิเคชัน" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
• เพียงแตะที่จุดสามจุดที่ปรากฏขึ้นที่ส่วนขวาบนแล้วแตะที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ"
• ในที่สุด เพียงแค่เลือก “รีเซ็ตแอปเริ่มต้น”

2.7 ลบข้อความเสียง

คุณแลกเปลี่ยนข้อความเสียงบ่อยหรือไม่? อาจเป็นสาเหตุของการขัดข้องของแอปติดต่อ หากอุปกรณ์ของคุณมีข้อความเสียงจำนวนมาก คุณต้องกำจัดทิ้งไม่ช้าก็เร็ว เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้ติดต่อหยุดบน Samsung หากคุณไม่ทราบขั้นตอนในการลบข้อความเสียงทุกประเภท คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ได้

1. เริ่มต้นด้วยการเปิดแอป “Google Voice”
2. จากนั้น เลือก "วอยซ์เมล" อย่างเหมาะสม
3. เพียงคลิกที่ตัวเลือกเมนูกดและสุดท้ายเลือกตัวเลือก "ลบ"

2.8 ถอนการติดตั้งแอพที่ดาวน์โหลด

แอปพลิเคชั่นบางตัวมีโฆษณาที่ไม่ต้องการและองค์ประกอบบางอย่างของมัลแวร์ ซึ่งอาจเพียงพอสำหรับขัดขวางการทำงานของแอปติดต่อในตัวที่ไม่เปิดขึ้น การดีท็อกซ์โทรศัพท์ของคุณจากองค์ประกอบดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญ คุณต้องลบแอปพลิเคชันดังกล่าวออกด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งของแท้เพื่อใช้ในอนาคต

• บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ไปที่หน้าจอ "Home" และแตะที่ไอคอน "Apps"
• จากนั้นแตะที่ไอคอน "การตั้งค่า" ตามด้วยไปที่เมนู "แอปพลิเคชัน" หรือ "แอปและการตั้งค่า"
• หลังจากนั้น แตะที่ "ไอคอนเมนู" ซึ่งจะแสดงแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์
• เพียงเปิดแอปแล้วกดปุ่ม "ถอนการติดตั้ง" เพื่อลบแอปนั้นออกไป ทำซ้ำเช่นเดียวกันกับแอปพลิเคชันอื่น

ตอนนี้ ตรวจสอบว่าคุณได้ต่อสู้กับปัญหาหรือไม่

2.9 รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด หากวิธีการทั้งหมดไม่ราบรื่นในการแก้ไขปัญหาแอปรายชื่อติดต่อจะไม่เปิดขึ้น จากนั้น อาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาภายใน นี่อาจเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่อาจไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนดังกล่าว นั่นคือจุดที่การรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอาจเป็นทางเลือกที่ดี ด้วยวิธีนี้ โทรศัพท์ของคุณจะล้างส่วนประกอบ การตั้งค่า และทุกอย่างที่มีอยู่ในโทรศัพท์ นี่คือบทช่วยสอนที่ครอบคลุมสำหรับการบอกลาปัญหาของแอปผู้ติดต่อไม่เปิดขึ้น

หมายเหตุ: อย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เพราะเราไม่อยากให้คุณเสียใจในภายหลัง

• เพียงไปที่ "การตั้งค่า" และท่องเว็บแล้วเลือกตัวเลือก "สำรองข้อมูลและรีเซ็ต"
• คุณต้องเปิดตัวเลือกสำหรับการสำรองข้อมูลในบัญชี Google ของคุณ
• จากนั้นแตะที่ปุ่ม "รีเซ็ต" จากนั้นทำเครื่องหมายที่ตัวเลือกสำหรับการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ