Spotify หยุดทำงานบน Android? 8 การแก้ไขด่วนเพื่อเล็บ

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: แก้ไขปัญหามือถือ Android • วิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

Spotify เป็นแอพสตรีมเพลงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอย่างง่ายดายและมีผู้คนนับล้านทุกวัน ด้วยเพลงหลายสิบล้านเพลงและแผนราคาที่ไม่แพง หากคุณเป็นแฟนเพลง โอกาสที่คุณจะใช้แพลตฟอร์มนี้

spotify crashing on android

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้แอปบนอุปกรณ์ Android คุณอาจพบว่า Spotify หยุดทำงาน ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่งหากคุณพยายามเพลิดเพลินกับเพลย์ลิสต์โปรดในที่ทำงาน ที่บ้าน หรือในโรงยิม โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่จะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

วันนี้เราจะมาแชร์คำแนะนำขั้นสุดท้ายที่จะให้รายละเอียดทุกอย่างที่คุณจำเป็นต้องรู้ในการแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ Spotify บน Android และนำคุณกลับมาฟังเพลงโปรดของคุณอีกครั้ง

อาการแอพ Spotify พัง

spotify crashing symptoms

อาการหลายอย่างอาจมาพร้อมกับแอป Spotify ที่ขัดข้อง สิ่งที่ชัดเจนที่สุดคืออาจนำคุณมาที่นี่ซึ่งเห็นการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณโดยอ้างว่า Spotify หยุดตอบสนอง โดยทั่วไปแล้วแอปจะขัดข้องและกลับไปที่หน้าจอหลัก

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียว บางทีแอพอาจหยุดทำงานกลับไปที่เมนูหลักของคุณโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ในบางกรณี แอปอาจค้าง หรือ Spotify หยุดตอบสนองโดยสิ้นเชิง และหน้าจอของคุณค้างอยู่

แน่นอน อาการจะขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหา และเป็นการยากที่จะดูว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร เมื่อคุณไม่สามารถเข้าไปในรหัสหรือบันทึกข้อผิดพลาดของโทรศัพท์ของคุณ และไม่เข้าใจว่ามันหมายถึงอะไร

อย่างไรก็ตาม ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจวิธีแก้ปัญหาแปดวิธีที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ Android ของคุณ ซึ่งจะทำให้แอป Spotify ของคุณทำงานได้อีกครั้งในแบบที่คุณต้องการ

ส่วนที่ 1 ล้างแคชของแอพ Spotify

spotify crashing - clear cache

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งคือ Spotify อุดตันโทรศัพท์ของคุณด้วยแคชแบบเต็ม นี่คือที่ที่แทร็กเสียงกึ่งดาวน์โหลดจะนั่ง รวมถึงเนื้อเพลงและข้อมูลปกอัลบั้ม การล้างแคชทำให้คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในอุปกรณ์เพื่อให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น

  1. เปิดแอป Spotify แล้วคลิกไอคอนการตั้งค่าที่ด้านขวาบน
  2. เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการจัดเก็บ
  3. คลิกลบแคช

ส่วนที่ 2 ติดตั้งแอป Spotify อีกครั้ง

spotify stopping - reinstall app

เมื่อคุณใช้แอป Spotify ยิ่งใช้ ข้อมูลและไฟล์ในอุปกรณ์ก็จะมากขึ้น เมื่อเวลาผ่านไปและผ่านการอัปเดตโทรศัพท์และแอพ สิ่งต่าง ๆ มักจะยุ่งเหยิงและลิงก์อาจพังได้ และไฟล์อาจหายไปซึ่งทำให้ Spotify ไม่ตอบสนองบั๊ก

เพื่อให้ตัวเองเริ่มต้นใหม่ได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถติดตั้งแอปใหม่จาก Google Play Store ได้ ทำให้คุณติดตั้งใหม่เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้งในขณะที่ล้างบั๊กที่อาจเกิดขึ้นที่คุณอาจประสบอยู่

  1. กดไอคอน Spotify บนเมนูหลักของสมาร์ทโฟนค้างไว้
  2. ถอนการติดตั้งแอพโดยกดปุ่ม 'x'
  3. ไปที่ Google Play Store และค้นหา 'Spotify'
  4. ดาวน์โหลดแอปแล้วแอปจะติดตั้งเองโดยอัตโนมัติ
  5. เปิดแอป ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และเริ่มใช้แอปอีกครั้ง!

ส่วนที่ 3 ลองวิธีการเข้าสู่ระบบอื่น

spotify stopping - try new login method

หากคุณได้เชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียกับบัญชี Spotify เพื่อช่วยในการเข้าสู่ระบบ อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ Spotify หยุดทำงาน ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อ Spotify หรือแพลตฟอร์มบัญชีที่คุณพยายามเข้าสู่ระบบโดยมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

วิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้คือลองเข้าสู่ระบบโดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบแบบอื่นง่ายๆ นี่คือวิธีการ

  1. เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ Spotify ของคุณและไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ
  2. ใต้การตั้งค่าบัญชี เพิ่มที่อยู่อีเมลหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น
  3. ลงชื่อเข้าใช้วิธีบัญชีโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  4. ออกจากระบบแอพและลงชื่อโดยใช้วิธีการเข้าสู่ระบบใหม่

ส่วนที่ 4. ตรวจสอบว่าการ์ด SD หรือที่เก็บข้อมูลในเครื่องเต็มหรือไม่

spotify stopping - checl sd card

แอป Spotify สำหรับ Android ต้องการพื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณจึงจะทำงานได้ เนื่องจากต้องบันทึกข้อมูลเพลงและแทร็กลงในแคช Spotify และแอปต้องการ RAM บนอุปกรณ์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีหน่วยความจำเหลือ เป็นไปไม่ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องอ่านข้อมูลในโทรศัพท์และล้างพื้นที่บางส่วน หากต้องการ ต่อไปนี้คือวิธีการช่วยคุณแก้ปัญหาการหยุดทำงานของ Spotify บน Android

  1. ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณแล้วคลิกตัวเลือกการตั้งค่า
  2. เลื่อนลงตัวเลือกการจัดเก็บ
  3. ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
  4. หากคุณมีพื้นที่ก็ไม่ใช่ปัญหา
  5. หากไม่มีพื้นที่ว่าง คุณต้องดำเนินการผ่านโทรศัพท์และลบโทรศัพท์ ข้อความ และแอปที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป หรือคุณจำเป็นต้องใส่การ์ด SD ใหม่เพื่อเพิ่มพื้นที่

ส่วนที่ 5. ลองปิดอินเทอร์เน็ตแล้วเปิดใหม่

spotify not responding - check internet

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้แอป Spotify Android หยุดทำงานคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร Spotify ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีมเพลง และหากคุณไม่มี การทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องที่ทำให้แอปหยุดทำงาน

วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากการเชื่อมต่อจากแหล่งอินเทอร์เน็ตที่คุณเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ และเชื่อมต่อใหม่เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ คุณยังสามารถลองหลอกแอปโดยใช้โหมดออฟไลน์ในตัวแบบนี้

  1. เข้าสู่ระบบ Spotify โดยเปิดอินเทอร์เน็ต
  2. ทันทีที่ขั้นตอนการเข้าสู่ระบบเสร็จสิ้น ให้ปิด Wi-Fi และเครือข่ายข้อมูลของผู้ให้บริการ
  3. ใช้บัญชี Spotify ของคุณในโหมดออฟไลน์เป็นเวลา 30 วินาที
  4. เปิดอินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและรีเฟรชการเชื่อมต่อภายในแอพ

ส่วนที่ 6 แก้ไขระบบเสียหาย

หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณอาจมีปัญหากับเฟิร์มแวร์และระบบปฏิบัติการจริงของอุปกรณ์ Android ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องซ่อมแซมระบบปฏิบัติการโดยใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับงานนี้อย่างง่ายดายคือ Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android) แอปพลิเคชันอันทรงพลังนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์ Android ของคุณได้อย่างเต็มที่ และสามารถมอบฟีเจอร์และฟังก์ชันมากมายที่จะช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ได้อีกครั้ง

ประโยชน์บางประการที่คุณจะได้รับเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ ได้แก่

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android)

เครื่องมือซ่อมแซม Android เพื่อแก้ไข Spotify Crashing บน Android

  • รองรับอุปกรณ์ Android และเครือข่ายผู้ให้บริการมากกว่า 1,000+ รายการ
  • ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 50 ล้านคนทั่วโลก
  • หนึ่งในแอปพลิเคชั่นที่ใช้งานง่ายที่สุดในอุตสาหกรรมการจัดการโทรศัพท์
  • สามารถซ่อมแซมทุกปัญหาของเฟิร์มแวร์ รวมถึงการสูญหายของข้อมูลและการติดไวรัส
  • เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมด
พร้อมใช้งานบน: Windows
3981454มีคนดาวน์โหลดแล้ว

ด้านล่างนี้ เราจะให้รายละเอียดทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Dr.Fone - การซ่อมแซมระบบ (Android) เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

ขั้นตอนที่หนึ่งดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Dr.Fone - System Repair (Android) ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพร้อมแล้ว ให้เปิดซอฟต์แวร์เพื่อเข้าสู่เมนูหลัก เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB และคลิกตัวเลือกการซ่อมแซมระบบ

spotify not responding - install the tool

ขั้นตอนที่สองคลิกปุ่มเริ่มเพื่อเริ่มซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ

spotify not responding - repair system

ขั้นตอนที่สามผ่านรายการตัวเลือกและใช้กล่องเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อให้แน่ใจว่ารุ่นโทรศัพท์ อุปกรณ์ และข้อมูลผู้ให้บริการทั้งหมดของคุณถูกต้อง คลิกถัดไป

spotify not responding - select details
\

ขั้นตอนที่สี่ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด ขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าอุปกรณ์ของคุณมีปุ่มโฮมหรือไม่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามปุ่มที่ถูกต้อง

spotify not responding - boot in download mode

ขั้นตอนที่ห้าเมื่อคุณคลิกเริ่ม ซอฟต์แวร์จะเริ่มกระบวนการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติโดยดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่แล้วติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ

spotify not responding - download firmware

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในระหว่างกระบวนการนี้ และคอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานที่เสถียร เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่ากระบวนการเสร็จสมบูรณ์ และคุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง!

spotify not responding - fixed spotify issues

ส่วนที่ 7 รีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงาน

spotify stopping - factory settings

อีกวิธีหนึ่งในการกู้คืนการตั้งค่าดั้งเดิมของอุปกรณ์ของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ ไฟล์อาจหายไปหรือลิงก์เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดข้อบกพร่อง เช่น Spotify ไม่ตอบสนองขัดข้อง

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมที่คุณนำเข้ามา จากนั้นคุณสามารถติดตั้งแอป Spotify ใหม่บนอุปกรณ์ใหม่ของคุณได้ และแอปควรจะทำงานตามปกติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการ เนื่องจากจะเป็นการลบไฟล์ส่วนตัวของคุณ

  1. สำรองอุปกรณ์ของคุณและไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรือแพลตฟอร์มคลาวด์
  2. บนอุปกรณ์ของคุณ คลิกการตั้งค่า > สำรองและรีเซ็ต
  3. เลื่อนรายการไปที่ตัวเลือกรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วแตะ
  4. ยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาหลายนาที
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและติดตั้งแอพของคุณใหม่ รวมถึงแอพ Spotify
  6. เข้าสู่ระบบแอพ Spotify ของคุณแล้วเริ่มใช้งาน

ส่วนที่ 8 ใช้ทางเลือกของ Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

หากคุณได้ลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังใช้งาน Spotify ไม่ได้ คุณอาจต้องใช้ทางเลือก Spotify คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จนกว่าคุณจะอัปเดตโทรศัพท์ ผู้ผลิตเผยแพร่การอัปเดต หรือ Spotify แก้ไขแอปของตน

โชคดีที่มีทางเลือกมากมายให้เลือก มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการค้นหาสิ่งที่ใช่สำหรับคุณ

  1. กดไอคอนแอพ Spotify บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้แล้วลบแอพออกจากอุปกรณ์ของคุณ
  2. ไปที่ Google และค้นหาบริการสตรีมเพลงที่คล้ายกันซึ่งอาจรวมถึง Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam และอื่น ๆ
  3. ดาวน์โหลดแอปที่เกี่ยวข้องลงในอุปกรณ์ Android ของคุณ และเริ่มเพลิดเพลินกับเพลงและเพลย์ลิสต์ที่คุณชื่นชอบ!

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

Home> วิธีการ > แก้ไขปัญหามือถือ Android > Spotify ช่วยให้หยุดทำงานบน Android? 8 การแก้ไขด่วนเพื่อเล็บ