วิธีแก้ปัญหาด่วนเพื่อแก้ไข iTunes จะไม่เปิดบน Windows

27 เม.ย. 2022 • ยื่นไปที่: จัดการข้อมูลอุปกรณ์ • โซลูชันที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

0

ปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows และ iOS เผชิญคือ iTunes ไม่เปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows สิ่งนี้ค่อนข้างแปลกเพราะ iTunes เข้ากันได้กับ Windows 7 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หลายคนบ่นว่าพยายามเปิดซอฟต์แวร์บนพีซี แต่ iTunes ไม่เปิดขึ้น ดับเบิลคลิกที่ไอคอน iTunes จะไม่เรียกใช้ซอฟต์แวร์ และไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอหลัก เพียงแค่ iTunes จะไม่เปิดขึ้น หลายคนพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่ไวรัสจะโจมตีพีซีหรือซอฟต์แวร์ iTunes ทำงานผิดปกติ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบเห็นสถานการณ์ที่คล้ายกันซึ่ง iTunes ไม่สามารถเปิดได้ อย่าตกใจ คุณไม่จำเป็นต้องรีบใช้พีซีของคุณไปหาช่างเทคนิคหรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Windows/Apple นี่เป็นความผิดพลาดเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้โดยคุณนั่งอยู่ที่บ้านในเวลาไม่นาน

ให้เราหาว่าต้องทำอย่างไรในกรณีที่ iTunes ไม่เปิดบนคอมพิวเตอร์ Windows

6 วิธีแก้ไข iTunes จะไม่เปิดบน Windows

1. ลองเริ่ม iTunes ใน “Safe Mode”

เซฟโหมดปกป้อง iTunes จากปลั๊กอินภายนอกของบริษัทอื่นที่อาจรบกวนการทำงาน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ iTunes ในเซฟโหมด:

กด Shift+Ctrl บนแป้นพิมพ์ในขณะที่ดับเบิลคลิกที่ไอคอน iTunes บนพีซี

iTunes จะเปิดขึ้นพร้อมกับป๊อปอัปแจ้งว่า “iTunes กำลังทำงานในเซฟโหมด โปรแกรมภาพที่คุณติดตั้งถูกปิดใช้งานชั่วคราว”

run itunes in safe mode

หาก iTunes เปิดขึ้นโดยใช้เซฟโหมดและทำงานได้อย่างราบรื่น สิ่งที่คุณต้องทำคือลบปลั๊กอินภายนอกของบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ของ Apple แล้วลองเปิดซอฟต์แวร์อีกครั้งตามปกติ

2. ตัดการเชื่อมต่อพีซีจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

เพื่อป้องกันไม่ให้ iTunes ติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตทั้งหมด แล้วลองเปิด iTunes อีกครั้ง:

ปิดเราเตอร์ WiFi ของคุณหรือเพียงแค่ตัดการเชื่อมต่อจากพีซีโดยไปที่แผงควบคุม

disconnect internet connection

หากคุณกำลังใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ถอดปลั๊กออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ให้ลองเปิด iTunes อีกครั้ง

หาก iTunes ทำงานตามปกติ คุณทราบแน่นอนว่าคุณจำเป็นต้องอัพเกรดไดรเวอร์ PC ของคุณซึ่งไม่ใช่ซอฟต์แวร์อื่นใดนอกจากซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้พีซีของคุณสามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ได้

หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข แต่ถ้า iTunes ไม่เปิดขึ้นแม้แต่ตอนนี้ อ่านต่อเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

3. บัญชี Windows ใหม่สามารถช่วยได้

หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นและปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะผู้ใช้ ให้ลองเปลี่ยนเพื่อสลับบัญชีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนเป็นบัญชีใหม่เมื่อ iTunes จะไม่เปิดบน Windows:

ไปที่แผงควบคุมและคลิกที่ตัวเลือก “บัญชีผู้ใช้” จากนั้นเลือก "เปลี่ยนประเภทบัญชี"

windows control panel

ตอนนี้เลือก "เพิ่มผู้ใช้ใหม่"

ขั้นตอนต่อไปคือการคลิก “เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้” ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

add new user on pc

เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่ป๊อปอัปแนะนำคุณ

บัญชีใหม่ของคุณจะถูกสร้างขึ้นและคุณจะทำให้เข้าถึงพีซีของคุณได้ ตอนนี้เรียกใช้ iTunes อีกครั้ง หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นแม้แต่ตอนนี้ คุณต้องตรวจสอบทั้งระบบของ Runa เช่น อัปเกรดไดรเวอร์ ติดตั้ง iTunes ใหม่ตามที่กล่าวไว้ในภายหลัง ฯลฯ แต่ถ้าซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างราบรื่น ให้ดำเนินการต่อและเปลี่ยนคลัง iTunes ของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

4. สร้างคลัง iTunes ใหม่

การสร้างคลัง iTunes ใหม่กลายเป็นสิ่งจำเป็นหากมี iTunes จะไม่เปิดขึ้นในบัญชีผู้ใช้ Windows บางบัญชี

ทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่ระบุไว้ในที่นี้อย่างระมัดระวังเพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ไม่เปิด:

ไปที่ C Drive ( C: ) และค้นหาโฟลเดอร์ iTunes

ไฟล์ชื่อ iTunes Library และตอนนี้กำลังจะย้ายไปที่เดสก์ท็อป

ตอนนี้ให้เรียกใช้ iTunes เพื่อดูว่าห้องสมุดของคุณว่างเปล่า

ได้เวลาเริ่มเมนู iTunes แล้ว เลือก "เลือกไฟล์" จากนั้นคลิกที่ "เพิ่มโฟลเดอร์ในไลบรารี"

เยี่ยมชมโฟลเดอร์ที่จัดเก็บเพลงทั้งหมดของคุณ พูดใน C: ใน เพลงของฉัน ภายใต้ iTunes หรือ iTunes Media

คุณสามารถเลือกหนึ่งในสาม เพลง อัลบั้ม หรือศิลปิน และลองเพิ่มลงในหน้าต่าง iTunes โดยการลาก

เพิ่มเฉพาะไฟล์ตามวิธีการด้านบนซึ่งไม่แสดงข้อผิดพลาดในขณะที่คุณพยายามเพิ่มกลับเข้าไปในคลัง iTunes

itunes music file

วิธีนี้ช่วยกำจัดไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหากับ iTunes ไม่เปิดได้สำเร็จ เมื่อสร้างคลังของคุณแล้ว ให้ใช้ iTunes โดยไม่มีการหยุดชะงักใดๆ เพิ่มเติม

5. กำหนดค่าไฟร์วอลล์

ไฟร์วอลล์ป้องกันเครือข่ายส่วนตัวที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้ป้องกันการปรับจูนจากการทำงานตามปกติ

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟร์วอลล์ของคุณได้รับการกำหนดค่าเพื่อให้ iTunes สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้:

ใน "เมนูเริ่ม" ค้นหา firewall.cpl

รอให้หน้าต่าง Firewall เปิดขึ้นมา จากนั้นคลิก “Allow an App or Feature through Windows Firewall”

ถัดไปคือคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่า"

เปิดใช้งาน iTunes สำหรับเครือข่ายส่วนตัวและเครือข่ายสาธารณะ ในขณะที่เลือก Bonjour สำหรับส่วนตัวเท่านั้น

หากคุณไม่พบซอฟต์แวร์ในรายการ ให้คลิกที่ "อนุญาตแอป/โปรแกรมอื่น" และเรียกดูเพื่อค้นหา iTunes และ Bonjour

เมื่อพบแล้วให้คลิก "เพิ่ม" จากนั้นคลิก "ตกลง" และออกจากไฟร์วอลล์

windows firewall

นี่ไม่ใช่อะไรนอกจากเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย iTunes ของคุณบน Windows Firewall หาก iTunes ไม่เปิดขึ้นแม้แต่ตอนนี้ ให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนพีซีของคุณ

6. ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes อีกครั้ง

นี่ถือเป็นวิธีที่น่าเบื่อที่สุดในการแก้ไขปัญหา iTunes ไม่ใช่ปัญหาการเปิด การติดตั้งใหม่อาจใช้เวลานานและยุ่งยาก แต่มีอัตราความสำเร็จค่อนข้างดีในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่กำหนด

ทำตามขั้นตอนอย่างพิถีพิถันเพื่อให้ iTunes ทำงานกับคู่แข่งของคุณโดยไม่มีข้อผิดพลาด:

ไปที่แผงควบคุมและไปที่ "โปรแกรม" หรือ "โปรแกรมและคุณลักษณะ" จากนั้นเลือก “ถอนการติดตั้งโปรแกรม”

programs and features

ตอนนี้ถอนการติดตั้ง iTunes ซอฟต์แวร์อื่น ๆ ทั้งหมดจากพีซี Windows ของคุณ

ปฏิบัติตามคำสั่งด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากใดๆ ในอนาคต

uninstall program

ตอนนี้เปิด C: และลบโฟลเดอร์ทั้งหมดตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง

delete apple files

คุณยังล้างถังรีไซเคิลได้ก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ไปยังพีซี Windows ของคุณอีกครั้งจากเว็บไซต์ทางการของ Apple

ทำตามวิธีนี้ก็ต่อเมื่อวิธีอื่นๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นไม่ได้ผล แต่เพียงผู้เดียว iTunes จะไม่เปิดปัญหา

จากคำอธิบายข้างต้นชัดเจนว่า iTunes ไม่เปิดขึ้นนั้นเป็นข้อบกพร่องทั้งระบบหรือเป็นปัญหาเฉพาะของผู้ใช้ สามารถแก้ไขได้ที่บ้านโดยที่คุณไม่ต้องพึ่งพาการสนับสนุนทางเทคนิคใดๆ วิธีแก้ปัญหาแตกต่างกันไปตั้งแต่แบบธรรมดาและแบบพื้นฐานไปจนถึงเทคนิคการแก้ไขปัญหาขั้นสูง ติดตามบริการที่เหมาะสมกับคุณที่สุดและเพลิดเพลินกับการใช้บริการ iTunes อย่างต่อเนื่องบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

Alice MJ

กองบรรณาธิการ

(คลิกให้คะแนนโพสต์นี้)

คะแนนโดยทั่วไป4.5 ( 105เข้าร่วม)

Home> วิธีการ > จัดการข้อมูลอุปกรณ์ > โซลูชันด่วนเพื่อแก้ไข iTunes จะไม่เปิดบน Windows