วิธีแก้ไข iTunes ตรวจไม่พบ iPhone ของคุณ

ส่วนที่ 1: รายการตรวจสอบง่าย ๆ ก่อนที่เราจะเริ่มต้น

ตกลง ดังนั้น ก่อนที่เราจะลงรายละเอียด โปรดอ่านรายการประเด็นที่อาจช่วยให้คุณได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและรู้ว่าสิ่งใดที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

หาก iTunes ของคุณไม่รู้จัก iPhone คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักหรือข้อผิดพลาด "0xE" และหากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามเทคนิคเหล่านี้และลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

1. ในการเริ่มต้น ให้ยืนยันว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันอัปเดตที่ใช้งานได้กับพีซีของคุณ เนื่องจากเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจมีปัญหาความเข้ากันได้

2. นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์ที่เป็นปัจจุบันบน Mac หรือ Windows PC ของคุณ

3. ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณว่าอยู่ในโหมดเปิดเครื่องหรือไม่

4. หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่า "เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ให้ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกเชื่อถือ

5. ถอดสาย USB ทั้งหมดออกจากพีซีของคุณ ยกเว้น iPhone ของคุณ ตอนนี้ ทดสอบแต่ละพอร์ต USB เพื่อยืนยันว่าใช้งานได้หรือไม่ จากนั้นลองใช้สาย Apple USB อื่น

6. ปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณ

7. หากคุณมีพีซีเครื่องอื่นให้ลองเชื่อมต่อกับเครื่องอื่นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

ส่วนที่ 2: ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้งบน Windows/Mac

สิ่งสำคัญมากที่ต้องแน่ใจว่าคือคุณควรมี iTunes เวอร์ชันปัจจุบันติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ ไม่ใช่เวอร์ชันที่ล้าสมัย ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้เช่นกัน บ่อยครั้ง iTunes คอยแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการอัปเดตล่าสุดโดยส่งคำขอป๊อปอัป อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่ได้ด้วยการเริ่มเครื่องมืออัปเดตซอฟต์แวร์ในตัวที่มาพร้อมกับ iTunes

วิธีการนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์หรือ MAC เพื่อทำการเชื่อมต่อหรือไม่

ประการแรก เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการติดตั้งหรือติดตั้ง iTunes Update บน Mac ใหม่ คุณยังสามารถดูภาพประกอบด้านล่างเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น

สำหรับ Mac การอัปเดตที่ทำโดย iTunes จะเริ่มต้นและดำเนินการโดยโปรแกรม App Store ที่ติดตั้งมาพร้อมกับ Mac นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด iTunes ราวกับว่ากำลังทำงานอยู่ การอัปเดตจะไม่คืบหน้า

2. ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คุณจะเห็นแถบเมนู Apple คลิกที่นั้น

3. ถัดไป คลิก App Store

4. ตอนนี้ โปรแกรม App Store จะเปิดขึ้นและนำทางไปยังส่วนที่แสดงการอัปเดตที่มีทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เพียงกด/แตะสวิตช์อัปเดตข้างการอัปเดต iTunes

5. จากนั้น การดาวน์โหลดจะเริ่มต้นและติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ

6. หลังจากดำเนินการอัปเดตแล้ว จะหายไปจากด้านบนและแสดงที่ด้านล่างของหน้าจอโดยจะมีข้อความระบุว่า Updates Installed in the Last 30 Days

7. แค่นั้นเอง คลิก iTunes จากนั้นคุณก็จะได้ใช้เวอร์ชันที่อัปเดต

ตอนนี้ หากคุณเป็นเจ้าของพีซีแทนที่จะเป็น MAC คุณต้องทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้การเชื่อมต่อเป็นไปได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

ในสิ่งนี้ทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะติดตั้งโปรแกรม Apple Software Update พร้อมกันด้วย ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้สามารถเรียกใช้การอัปเดตที่พร้อมใช้งานบนพีซีของคุณได้ ตอนนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดต iTunes ให้ตรวจสอบว่าคุณมี Apple Software Update เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ตอนนี้ เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างเพื่อรับการอัปเดตล่าสุดบนพีซีของคุณ

1. แตะที่ Start> All apps> Apple software update

2. เมื่อโปรแกรมเริ่มทำงาน โปรแกรมจะตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อยืนยันว่ามีการอัปเดตสำหรับพีซีของคุณหรือไม่ หากรายการใดรายการหนึ่งแสดงการอัปเดตสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกทั้งหมดยกเว้นตัวเลือกนั้น

3. สุดท้าย คลิกติดตั้ง

หรือคุณสามารถทำการอัปเดตผ่าน iTunes ซึ่งจากภายในโปรแกรม iTunes เพียงแตะวิธีใช้แล้วตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นจึงใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น

ส่วนที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์และบริการของ iPhone บน Windows PC

ในบางครั้ง การอัปเดตไดรฟ์และบริการของ Apple บนพีซีที่ใช้ Windows ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เพื่อทำการเชื่อมต่อที่ปราศจากข้อผิดพลาด ใช้วิธีนี้หากสองวิธีแรกไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำสิ่งนี้ ให้อ่านต่อไป

1. เข้าสู่ระบบพีซีของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิด iTunes แล้วเชื่อมต่อกับ iPhone

3. แตะที่ปุ่มเริ่มต้นบนหน้าจอ Windows ของคุณและพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์ในช่องค้นหา

4. ต่อไป เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ปรากฏขึ้น ให้คลิกเพื่อเปิดได้เลย

5. ในหน้าต่าง Device Manager นี้ ให้เลื่อนลงและคลิกและเปิด "Universal series bus controllers"

6. ในรายการดรอปดาวน์ของ "Universal series bus controllers" ให้ค้นหา "Apple mobile device USB driver" ซึ่งควรระบุไว้ที่นั่น

หมายเหตุ: หากคุณไม่พบ “ไดรเวอร์ USB ของอุปกรณ์พกพาของ Apple” แสดงว่าไม่ได้ติดตั้งไว้ในระบบของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ก่อนแล้วจึงทำการเชื่อมต่อ

7. แตะที่การเลือกแล้วคุณจะเห็นตัวเลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์”

8. คลิกที่นั้นและคุณก็พร้อมแล้ว

ส่วนที่ 4: โรงงานรีเซ็ต iPhone

เราทราบดีว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการทำกับ iPhone ของคุณ แต่การพูดตามตรงว่านี่อาจเป็นวิธีเดียวที่จะได้ผลหากไม่มีเทคนิคข้างต้นใดที่เหมาะกับคุณ นั่นคือการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในการทำเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณไปที่ลิงก์ด้านล่าง เนื่องจากได้รับการทดสอบแล้วและมีความถูกต้องอย่างยิ่ง และทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html