3 วิธีในการดูประวัติการซื้อ iTunes อย่างง่ายดาย

ส่วนที่ 1: วิธีดูประวัติการซื้อ iTunes บน iPhone/iPad

ในการเริ่มต้นเราจะแนะนำเทคนิคแรกและสำคัญที่สุดในการตรวจสอบประวัติการซื้อ iTunes ของคุณบน iPhone ไม่ดีขนาดนั้น!! คุณจะขออะไรอีก โทรศัพท์มีประโยชน์และพร้อมให้คุณใช้งานได้ทุกที่ ทำให้สะดวกมากในการดูประวัติการซื้อของ iPhone ใน iTunes อันนี้ค่อนข้างง่าย และสิ่งที่คุณต้องมีคือ iPhone ของคุณพร้อมให้คุณใช้งานโดยมีแบตเตอรี่เพียงพอและการเชื่อมต่อเครือข่ายซึ่งอาจผ่านทางผู้ให้บริการหรือเครือข่าย Wi-Fi ทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนเพื่อรับธุรกรรมที่ผ่านมาของคุณ:

ขั้นที่ 1: เริ่มต้นด้วยการไปที่แอพ iTunes Store บน iPhone 7/7 Plus/SE/6s/6/5s/5 ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของอะไร หลังจากที่คุณคลิกที่แอปนี้และเข้าสู่ iTunes Store คุณจะเห็นการลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มที่คุณต้องคลิกและกรอกรายละเอียดของคุณ เช่น Apple ID และรหัสผ่าน หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ โปรดดูภาพประกอบด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ โดยคลิกที่ตัวเลือกที่ด้านล่างของหน้าจอ "เพิ่มเติม" คุณจะเห็นตัวเลือก "ซื้อแล้ว" และคุณจะต้องเลือก "เพลง" "ภาพยนตร์" หรือ "รายการทีวี" ต่อจากนั้น คุณจะพบ "การซื้อล่าสุด" ซึ่งอยู่ในหน้าเดียวกัน เพียงคลิกที่รายการนั้น และสุดท้าย คุณจะได้รับประวัติการซื้อ iTunes บน iPhone โดยไม่มีปัญหาใดๆ ในที่นี้ คุณจะสามารถดู 50 ธุรกรรมหรือการซื้อที่คุณทำในอดีต นอกจากนี้ คุณสามารถเลือก "ทั้งหมด" หรือ "ไม่ใช่ใน iPhone เครื่องนี้" เพื่อจำกัดเมนู

โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้อาจไม่อนุญาตให้คุณดูการซื้อที่ผ่านมาของคุณบน iPhone หากคุณมาจากประเทศที่ Apple จำกัดมุมมองนี้ ดังนั้น คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นหรือโทรหา Apple ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อทราบการซื้อที่ผ่านมาของคุณ นอกจากนี้ ในกรณีที่คุณต้องตรวจสอบประวัติการซื้อมากกว่า 50 รายการ คุณสามารถตรวจสอบโซลูชันที่ 3ในบทความนี้

ส่วนที่ 2: วิธีตรวจสอบประวัติการซื้อ iTunes บน Windows PC หรือ MAC

ด้วยเหตุผลบางอย่าง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงสินค้าที่คุณซื้อบน iTunes ในอดีตได้ คุณก็สามารถดูรายการเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายบน Windows PC หรือ Mac ของคุณ และความคิดที่ดีในการใช้วิธีนี้คือคุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดได้ ไม่ใช่แค่การซื้อ 50 รายการบนคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ สิ่งนี้ยังใช้งานง่ายโดยเฉพาะกับผู้ใช้ที่เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูประวัติการซื้อ iTunes ทั้งหมดได้ที่นี่

ขั้นที่ 1: คลิกที่ไอคอน iTunes บนหน้าจอพีซีของคุณและเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของเรา

ขั้นที่ 2: แตะ "บัญชี" >> "ดูบัญชีของฉัน" ซึ่งคุณจะเห็นที่แถบเมนู

ขั้นที่ 3: เพียงพิมพ์รหัสผ่านของคุณแล้วป้อนลงในบัญชี Apple ของคุณ หลังจากมาถึงที่นี่แล้ว คุณจะเห็นหน้าข้อมูลบัญชีของคุณ

ขั้นที่ 4: นอกจากนี้ เพียงเลื่อนลงไปที่ประวัติการซื้อ จากนั้นแตะ "ดูทั้งหมด" และคุณจะสามารถดูรายการที่ผ่านมาที่คุณซื้อได้ นอกจากนี้ สวิตช์ลูกศรซึ่งทางด้านซ้ายของวันที่สั่งซื้อคือการแสดงรายละเอียดของธุรกรรม

โปรดทราบว่าคุณจะเห็นพื้นหลังที่สมบูรณ์สำหรับทุกแอปพลิเคชัน เสียง รายการทีวี ภาพยนตร์ หรือทุกอย่างที่เคยซื้อจากบัญชี Apple ของคุณ การซื้อล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ ในขณะที่การซื้อที่ผ่านมาจะแสดงตามวันที่ โปรดทราบว่าแอป "ฟรี" ที่คุณดาวน์โหลดถือเป็นการซื้อเช่นกัน และแสดงอยู่ที่นี่ในที่เดียวกัน

ส่วนที่ 3: วิธีตรวจสอบประวัติการซื้อ iTunes โดยไม่ใช้ iTunes

วิธีสุดท้ายนี้จะแนะนำให้คุณตรวจสอบการซื้อก่อนหน้านี้โดยไม่ต้องประเมิน iTunes ในส่วนนี้ คุณจะสามารถดูการซื้อของคุณจากอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องใช้ iTunes

แต่ยังไม่ต้องพูดถึงว่าประวัติการซื้อ iTunes เวอร์ชันนี้ใช้งานง่ายและสะดวกมาก คุณสามารถสลับไปมาระหว่างประเภทที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย หรือค้นหาพื้นหลังการซื้อของแอปพลิเคชันที่คุณซื้อโดยใช้บัญชีของคุณบน iTunes ได้ทันที คุณยังดูการซื้อ 90 วันก่อนหน้าได้โดยใช้วิธีนี้

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

ขั้นที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เช่น Chrome หรือ Safari แล้วไปที่https://reportaproblem.apple.com

ขั้นที่ 2: เข้าสู่ระบบด้วยรายละเอียดบัญชี Apple ของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย

ส่วนที่ 4: จะทำอย่างไรถ้า iTunes ไม่ทำงาน

การติดตามประวัติการซื้อของ iTunes อาจเป็นเพียงแค่พายบนท้องฟ้าเมื่อ iTunes ของคุณไม่สามารถเริ่มต้นได้หรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ การซ่อมแซม iTunes เป็นขั้นตอนที่ต้องมีก่อนจึงจะดำเนินการต่อได้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อให้ iTunes ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง:

1. ติดตั้งชุดเครื่องมือ Dr.Fone เปิดขึ้นและเลือกตัวเลือก "ซ่อมแซม" จากเมนู

   

2. ในหน้าจอที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก "iTunes Repair" จากคอลัมน์สีน้ำเงิน

   

3. คลิกที่ "ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ iTunes" เพื่อให้ส่วนประกอบ iTunes ทั้งหมดตรวจสอบและซ่อมแซม

   

4. หากไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ให้คลิกที่ "Advanced Repair" เพื่อแก้ไขปัญหาพื้นฐานเพิ่มเติม