Danh mục trợ giúp
Dr.Fone - Câu hỏi thường gặp về Mở khóa màn hình
1. Phải làm gì nếu Dr.Fone không mở khóa được iPhone / iPad? của tôi
Nếu Dr.Fone không xóa được màn hình khóa trên iPhone / iPad, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động lại máy tính của bạn và Dr.Fone.
- Kết nối iPhone / iPad của bạn bằng cáp Lightning khác. Tốt hơn hết bạn nên sử dụng cáp chính hãng để kết nối thiết bị.
- Nếu vẫn không được, hãy nhấp vào Menu> Phản hồi từ góc trên cùng bên phải của Dr.Fone để liên hệ với nhóm hỗ trợ kỹ thuật.
2. Tại sao dữ liệu của tôi bị xóa sau khi mở khóa iPhone?
Hiện tại, tất cả các giải pháp mở khóa màn hình iPhone / iPad trên thị trường sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Không có giải pháp phần mềm nào có thể xóa màn hình khóa iPhone mà không làm mất dữ liệu. Vì vậy, nếu bạn có các tệp sao lưu iTunes / iCloud, bạn có thể chọn Khôi phục từ iCloud hoặc Khôi phục từ iTunes khi bạn thiết lập iPhone.
3. Dr.Fone có hỗ trợ bỏ qua iCloud lock? không
Đúng. Dr.Fone - Screen Unlock (iOS) hỗ trợ bỏ qua khóa iCloud trên thiết bị iOS. Nhưng hiện tại, nó chỉ hỗ trợ bỏ qua Apple ID trên iDevices chạy trên iOS 11.4 trở về trước.
4. Phải làm gì nếu Dr.Fone không mở khóa được điện thoại Android của tôi?
Nếu Dr.Fone không vượt qua được màn hình khóa trên điện thoại Android của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới để thử. Hiển thị thêm >>
- Đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng tên và kiểu thiết bị. Đây là một bước rất quan trọng để mở khóa điện thoại của bạn.
- Đảm bảo rằng bạn đã làm theo hướng dẫn trên màn hình để khởi động thành công điện thoại ở chế độ Tải xuống.
- Thử mở khóa lại điện thoại. Nếu vẫn không thành công, hãy nhấp vào Menu> Phản hồi trên Dr.Fone để liên hệ với nhóm hỗ trợ để được trợ giúp thêm.
5. Phải làm gì nếu tôi không thể tìm thấy mẫu điện thoại Android của mình trong danh sách?
Về cơ bản, Dr.Fone - Unlock hỗ trợ xóa màn hình khóa trên thiết bị Android theo 2 cách: mở khóa Android không mất dữ liệu và mở khóa Android mất dữ liệu. Hiển thị thêm >>
Để mở khóa Android mà không bị mất dữ liệu, Dr.Fone hỗ trợ một số thiết bị Samsung và LG. Bạn có thể kiểm tra các thiết bị được hỗ trợ tại đây.
Nếu thiết bị của bạn không có trong danh sách nhưng thiết bị của bạn là Huawei, Lenovo Xiaomi hoặc các kiểu máy khác của Samsung và LG, Dr.Fone cũng có thể giúp bạn xóa màn hình khóa. Nhưng nó sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị. Bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước để xóa màn hình khóa.
6. Dr.Fone có hỗ trợ bỏ qua FRP (Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc) ?
Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc (FRP) là một phương pháp bảo mật bảo vệ thiết bị của bạn và đảm bảo rằng ai đó không thể khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn và sử dụng nó sau khi thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp. Hiển thị thêm >>
Hiện tại, Dr.Fone chưa hỗ trợ bỏ qua bảo vệ khôi phục cài đặt gốc. Nhưng bạn có thể tìm thêm mẹo về cách bỏ qua bảo vệ khôi phục cài đặt gốc tại đây.