Segaduses WhatsAppi ja WhatsAppi ärikonto Tähendus?

Kõik teavad WhatsAppi. Kõik armastavad WhatsAppi. Me kõik kasutame WhatsAppi mitu korda päevas oma lähedastele ja lähedastele sõnumite saatmiseks. WhatsApp on maailmas enim allalaaditud ja enimkasutatud rakendus nr 1 ja nr 2 ning seda kasutab iga päev üle 2 miljardi kasutaja. 2014. aastal ostis Facebook WhatsAppi ja sellest ajast alates on levinud kuulujutud selle kohta, kuidas Facebook kavatseb raha teenida ühe maailma enimkasutatud rakendusega, mis on mõnel maailma turgudel teine. 2018. aastal tõi Facebook turule WhatsApp Businessi ja kui olete rakendusega uustulnuk, on WhatsAppi ja WhatsApp Businessi tähenduste segadus arusaadav.

• Mida tähendab ettevõttekonto WhatsAppis?
• Mida saate WhatsAppi ärikontoga teha?
• Kuidas luua WhatsAppi ärikontot?
• Kas ma saan oma WhatsAppi konto üle kanda WhatsApp Businessi?

Mida tähendab ettevõttekonto WhatsAppis?

Mis on WhatsApp?

WhatsApp on rakendus isiklikuks kasutamiseks. Inimesed kasutavad rakendust üksteisega ühenduse pidamiseks, üksteisega uudsel viisil suhtlemiseks (nt tekstsõnumid, häälsõnumid, videod, emotikonid ja emotikonid ning uusimad kleebised). Selle kasutajaskond on aastate jooksul hüppeliselt kasvanud ja teenindab nüüd umbes 2 miljardit inimest kogu maailmas. Kui soovite kellegagi suhelda rohkem kui SMS-i teel, võite olla kindel, et tal on tõenäoliselt WhatsAppi konto, millele saate sõnumeid saata. WhatsApp on saadaval kõigil tänapäeval levinud platvormidel, olemas on iOS-i rakendus, Android-rakendus, macOS-i rakendus ja Windowsi rakendus. Hea abinõuna on saadaval ka brauseripõhine WhatsAppi kogemus WhatsApp Web juhuks, kui juhtute olema toetamata operatsioonisüsteemiga arvutis või telefonis, mille operatsioonisüsteemi enam ei toetata.

Üksikisikud ja väikeettevõtted on WhatsAppi kasutanud ärilistel eesmärkidel piiratud mahus. Nad moodustaksid rühmi ja saadaksid sõnumeid oma klientidele ning sõpradele ja pereliikmetele, kes jagasid nendega oma kataloogi ning inimesed saadaksid neile sõnumid tagasi või helistaksid neile tellimuste saamiseks. Süsteem töötas, mitte väga professionaalselt, aga inimesed said hakkama.

Mis on WhatsApp Business?

WhatsApp Business rakendus on WhatsApp Messengerist (WhatsApp täisnimi) eraldi rakendus. Kasutajad saavad WhatsAppi ja WhatsApp Businessi vahel eristada ka logo järgi. WhatsApp Businessi logol on vestlusmulli sees täht B, WhatsApp (Messenger) aga mitte. Järgmisena pakub WhatsApp Business ärikasutajatele suunatud funktsioone. Põhiliides jääb samaks, mis WhatsApp Messengeril ja tuttav on kohe, mis on hea. WhatsApp Business rakendusel on aga mitmeid funktsioone, mis muudavad ettevõtetel lihtsamaks suhelda oma klientidega professionaalsemalt, kui nad saaksid kasutada tarbijakeskset WhatsAppi.

WhatsAppi ärikonto tähendus

WhatsAppi konto ja WhatsApp Businessi konto erinevus seisneb terminoloogias ja registreerumisprotsessis. Registreerute WhatsAppi kasutajaks oma numbriga ja sisestate registreerumisel oma nime. WhatsApp Businessi jaoks registreerute mobiiltelefoninumbriga, mida soovite oma ettevõtte jaoks kasutada, ja sisestate oma nime asemel oma ettevõtte nime ja sisestate oma ettevõtte kohta mõned asjakohased üksikasjad, millest klientidele on abi ja mis loovad oma WhatsApp Businessi kontot.

Mida saate WhatsAppi ärikontoga teha?

WhatsApp Businessi konto võimaldab ettevõtetel suhelda oma klientidega uutel viisidel, mis viivad nende äri edasi. WhatsApp Business seisneb teie ettevõtte kohta igasuguse asjakohase teabe andmises otse inimestele. Kui inimestel on võimalus WhatsApp Businessi kasutava ettevõttega ühendust võtta, ei ole te nende jaoks visiitkaarti vaja – kogu teie ettevõtte teave on neile saadaval koos teie telefoninumbriga, kui kasutate WhatsApp Businessi kontot. Ettevõtted või kliendid saavad alustada üksteisega vestlusi, et saada lühidalt teavet, kiireid vastuseid või abi. Vestlused on privaatsed ja kaitstud täieliku krüptimisega.

• Ettevõtted esitavad registreerumise ajal juba selliseid üksikasju nagu oma veebisaidi aadress, tavaaadress, äritegevuse ajastus, lisaks muudele klientidele kasulikele asjadele. Koos aadressiga on võimalik isegi nööpnõel kaardile visata, et aidata külastajatel teie asukohta täpselt määrata ja teie ettevõtte aadressi paremini mõista.
• Ettevõtted saavad pakkuda müüdavate teenuste ja toodete kataloogi.
• WhatsApp Businessi kasutajatele on saadaval spetsiaalsed sõnumsidetööriistad, nagu Eemal sõnum, Tervitussõnum ja Kiired vastused, mis muudavad teie äritegevuse sõbralikumaks ja professionaalsemaks. Automaatne tervitus, kiire vastus või automaatne vastus, kui olete ära sõitnud, saavutate klientide usaldusväärsuse ja usalduse ning muudavad suhtluse sõbralikumaks ja professionaalsemaks.
• Vestlusele saab lisada silte, et neid kiiresti korraldada. Klientide ja tellimustega on seotud viis eelmääratletud silti ning saate luua oma vajadustele vastavaid uusi silte.

WhatsApp Business ja Facebooki lehed

WhatsApp Business on suurepärane tööriist iseseisvaks võimendamiseks. Üksikisikud ja väikeettevõtted saavad (ja kasutavad) kasutada WhatsApp Businessi eraldiseisva tööriistana, et oma ettevõtet paremini juhtida. WhatsApp Business toimib tasuta kliendisuhete halduse (CRM) tarkvarana mitmete lisatud tööriistadega, mis pakuvad nii ettevõtetele kui ka klientidele kaasahaaravat ja interaktiivset kogemust.

Kuna aga Facebook ostis WhatsAppi 2014. aastal ja WhatsApp Business ilmus 2018. aastal, oli vaid aja küsimus, millal Facebooki jõud WhatsApp Businessiga integreeritakse. Facebook ja WhatsApp integreeruvad tänapäeval rohkem kui kunagi varem ning ettevõtetele ja klientidele võib see olla ainult hea.

WhatsApp Businessi saab ühendada oma Facebooki ettevõtte lehega, mida kasutate. Kui teete seda, avab see teile ainulaadsed võimalused suhelda ja suhelda oma klientide ja potentsiaalsete klientidega. See võib teie ROI-d läbi katuse lasta, kui seda õigesti ja nutikalt teha.

WhatsAppi nupp Facebooki lehel

Facebooki lehe seadetes on võimalus ühendada oma WhatsApp või WhatsApp Business konto lehega. Viimane samm on WhatsAppi nupu lisamine oma Facebooki lehele ja on soovitatav seda teha, et külastajad teaksid selgelt, et nad saavad teiega WhatsAppis ühendust võtta.

Käitage Facebookis Click-To-WhatsApp-reklaame

Ettevõtted saavad nüüd luua oma Facebooki ettevõtte lehel Facebooki postituse ja seejärel postitust hoogustada, kasutades üleskutset saada WhatsApp sõnum. Kui kasutaja klõpsab nuppu, suunatakse ta otse oma WhatsApp Messengeri rakendusse, kus ta saab saata ettevõttele privaatselt ja turvaliselt sõnumi, ilma et tal oleks vaja muid erijuhiseid, tööriistu või pingutusi. See suurendab klientide kaasamist ja suhtlemist, kuna see eemaldab kõik takistused, mis klientidel võivad olla ettevõtetega ühenduse võtmisel, kuna see kasutab teenust ja platvormi, mida nad juba kasutavad ja usaldavad.

Kuidas luua WhatsAppi ärikontot?

WhatsApp Businessi konto loomine on sama lihtne kui WhatsAppi kasutajaks registreerumine. WhatsApp Businessi kasutajaks registreerumise ja WhatsApp Businessi konto loomise sammud on samad, mis WhatsApp Messengeris registreerumisel.

• Sisestage WhatsApp Business rakenduses number, mida kasutate või kavatsete kasutada äritegevuses
• Kinnitage numbri omandiõigus, sisestades saadud OTP

Pärast seda tuleb peamine erinevus WhatsAppi ja WhatsApp Businessi vahel. Oma nime sisestamise asemel sisestate muud üksikasjad, näiteks:

• Ärinimi
• Ettevõtte laad/ettevõtte kategooria
• Äriaadress
• Ettevõtte e-post
• Ettevõtte veebisait
• Ettevõtte kirjeldus
• Tööaeg

Need üksikasjad loovad ettevõtte profiili, mida näevad WhatsAppis ettevõttega ühenduses olevad kasutajad. Need tööriistad on oma olemuselt ettevõtetele spetsiifilised ja pole tarbijakeskses WhatsApp Messengeris saadaval.

Pärast seadistamist on soovitatav koostada müüdavate teenuste või toodete kataloog. Saadaval on ka võimalus linkida oma WhatsApp Businessi konto oma Facebooki lehega, mida võidakse kasutada teie ettevõtte turundamiseks ja toodete/teenuste müümiseks Facebooki platvormil. Linkimisel on võimalik oma Facebooki lehe info sünkroonida oma WhatsApp Businessi kontoga.

Kas ma saan oma WhatsAppi konto üle kanda WhatsApp Businessi?

Terve mõistuse ja professionaalsuse säilitamiseks on ettevõtete omanikel soovitatav kasutada eraldi isiklikku ja ettevõtte telefoninumbrit. Küll aga saavad nad soovi korral kindlasti hakkama vaid ühe reaga ning isikliku WhatsAppi numbri ülekandmine WhatsApp Businessile on sama lihtne kui oma numbriga WhatsApp Businessi kasutajaks registreerumine.

Kui nad registreeruvad oma numbriga WhatsApp Businessi kasutajaks, annab WhatsApp Business neile märku, et sisestatud number on WhatsApp Messengeris kasutusel, ja palub neil kinnitada, kas nad soovivad selle numbri WhatsApp Messengerist WhatsApp Businessi teisaldada ning WhatsApp teisendada ja üle kanda. isiklikult WhatsApp Businessi numbrile. Kui teete seda samas telefonis, kantakse teie WhatsAppi vestluste ajalugu automaatselt üle WhatsAppi ettevõttele. Kui soovite lülituda uuele telefonile, vajate Dr.Fone-WhatsApp Business Transferi, siit saate teada, kuidas WhatsApp äri üle kanda.

1. samm: installige oma seadmesse tarkvara Dr.Fone. Külastage avakuva ja valige "WhatsApp Transfer".

2. samm: valige järgmisest ekraaniliidest vahekaart WhatsApp. Ühendage mõlemad Android-seadmed arvutiga.

3. samm: valige suvand „Transfer WhatsApp Business Messages”, et alustada ülekandmist ühelt Androidilt teisele.

4. samm: nüüd leidke hoolikalt mõlemad seadmed sobivates kohtades ja klõpsake nuppu "Teisalda".

5. samm: WhatsAppi ajaloo edastusprotsess algab ja selle edenemist saab vaadata edenemisribal. Vaid ühe klõpsuga kantakse kõik teie WhatsAppi vestlused ja multimeedium uude seadmesse.

Kui edastus on lõpule viidud, pääsete hõlpsalt juurde oma WhatsAppi ajaloole uues telefonis.