Kui palju peaksin maksma Whatsapi ärihinnakujunduse eest

WhatsApp on üks suurimaid, kui mitte suurim, sotsiaalseid sõnumsiderakendusi. Isiklike sõnumite saatmine on tasuta. Kuid küsimus jääb, kas Whatsapp on tasuta?

Oluline on vastata sellele küsimusele WhatsAppi ärihindade kohta. Miks? Sest nii on ettevõtte omanikul lihtsam planeerida ja otsustada, kas rakenduse kasutamine tasub end ära.

Kas olete samades kingades? See postitus koostati teie jaoks. Vaatame, kas see rakendus on tasuta või mitte ja kui palju see maksab, kui see pole tasuta. Võtke tass kohvi, sest see tõotab tulla huvitav lugemine.

• Esimene osa: kas WhatsAppi äri saab tasuta kasutada?
• Teine osa: kui palju WhatsAppi äri maksab?

Esimene osa: kas WhatsAppi äri saab tasuta kasutada?

Kui juhite ettevõtet ja saate WhatsAppi ärist tuju, peate seda kohe suurepäraseks võimaluseks. Miks sa ei võiks? Lõppude lõpuks on see juba mõnda aega eksisteerinud ja see on selgelt parim leiutis sõnumite saatmiseks.

Siiski meenub üks küsimus, kas WhatsApp äri on tasuta nagu WhatsApp personal? Ettevõtte sõnul on WhatsAppi äritegevuse allalaadimine nii iOS-is kui ka Androidis tasuta. See peaks olema suurepärane uudis, vähemalt te ei maksa rakenduse hankimise eest.

Rakendus loodi väikeettevõtte omaniku kasuks. Selle rakendusega saavad väikeettevõtete omanikud oma klientide ja potentsiaalsete klientidega sujuvalt suhelda. Ettevõtlussõbralikumaks muutmiseks on teie käsutuses mitu tööriista. Kõik need on mõeldud selleks, et aidata teil sõnumeid automatiseerida, sorteerida ja kiiresti päringutele vastata.

Kas pole see hämmastav? See töötab peaaegu täpselt nagu tavaline WhatsApp, kuna saate saata tekste, videoid ja pilte. Siin on mõned funktsioonid, mida saate WhatsAppi äri kasutades nautida:

1. Ettevõtte profiil – see näitab teie ettevõtte kohta olulist teavet, nagu ettevõtte nimi, veebisait ja e-posti aadress.
2. Sõnumsidetööriistad – need võimaldavad teil luua automaatseid sõnumeid, et vastata, kui te pole saadaval, ja edastada klientidele.
3. Statistika – kontrollige oma sõnumite tulemusi, kui palju sõnumeid saadeti, millised edastati ja millised loeti.

Kui vaatate kõike seda läbi, hakkate mõtlema WhatsAppi ärihindade üle. Kas pääsete sellele kõigele tasuta juurde?

Põhitõde selle kohta on see, et WhatsAppi äri kasutamine pole täiesti tasuta. Peate rakenduses teatud teenuste eest maksma. Tavaliselt on teenus tasuta, kui vastate päringutele või muudele ärisõnumitele 24 tunni jooksul. Kuid pärast seda aknaperioodi peate maksma teatud summa.

Samuti kannate teatud kulusid klientidele saadete saatmisel. Üldiselt on tasud olenevalt teie asukohast vahemikus 5 kuni 9 senti. Näiteks Indias ei ole WhatsAppi äritasud veel fikseeritud, kuid need on umbes 5–6 ₹ ühe sõnumi eest.

Põhimõte on see, et kuigi peate rakenduses teatud teenuste eest maksma, ei ole need liiga kulukad. Kui palju maksate, määrab ka teie WhatsAppi ettevõtte konto tüüp. Vaatame erinevaid kontosid lähemalt selle postituse järgmises osas.

Teine osa: kui palju WhatsApp Business maksab?

WhatsAppi ärikulude mõistmine on alguses pisut keeruline. Kui aga mõistate, et tasud põhinevad kontotüüpidel, muutub see lihtsamaks. Seega on suurepärane koht selle jaotise alustamiseks rääkida WhatsAppi äri erinevatest kontovalikutest.

WhatsApp pakub teile WhatsAppi äritegevuses kahte võimalust. Selle, mille valite, sõltub teie ettevõtte suurusest. Selles jaotises käsitleme kõiki neid kontosid ja seda, kui palju nende kasutamine maksab.

Kaks kontovalikut hõlmavad järgmist:

1. WhatsApp äri
2. WhatsApp Business API

WhatsApp äri

See versioon lasti turule 2018. aastal. Selle idee oli võimaldada väikeettevõtete omanikel kasutada kaksikkontosid ühes seadmes. Sellel on tavalisest WhatsAppist erinev logo, nii et seda on telefonis lihtne eristada.

WhatsApp Business pakub teile mitmeid funktsioone, mis muudavad teie klientidega suhtlemise lihtsamaks. Üks selline funktsioon on "Kiire vastus". Selle abil saate päringutele vastata eelmääratletud automatiseeritud sõnumitega. Funktsioon sobib kõige paremini vastuseks KKK-dele.

Lisaks saate mitmete muude funktsioonide hulgas saata tervitussõnumeid, sildistada vestlusi, saata sõnumeid. See on ahvatlev rakendus, kuna see võimaldab teil otse oma klientideni professionaalsel viisil ja tasuta jõuda.

Paljud ettevõtete omanikud on selle rakenduse kasutamiseks ära kasutanud WhatsAppi populaarsust. Haare on väga lai ja kliendid ei pea rakenduse kasutamise eest sentigi maksma.

WhatsApp Business API

Nüüdseks olete kindlasti mõelnud, milline WhatsAppi äriteenus maksab. Ootamine on läbi. Kuigi WhatsAppi äritegevus on tasuta, pole WhatsApp Business API tasuta. See loodi suuremate ettevõtete suhtlusvajaduste rahuldamiseks.

Suurtel ettevõtetel on kliente üle kogu maailma ja nad vajavad nendega suhtlemiseks interaktiivset platvormi. API platvorm võimaldab seda, kuna selle võimsus on mõeldud suurema sõnumimahu käsitlemiseks kui WhatsApp Business. WhatsApp Business on suurematele ettevõtetele pakutavate teenuste osas üsna piiratud.

Vastupidi, ettevõtted saavad ühendada oma Business API WhatsApp CRM-i või ärilahendusega. See tähendab, et API-ga saavad nad ühendada lugematu arv seadmeid ja kasutajaid. Samuti on teavituste abil lihtsam klientideni jõuda.

Tavalise WhatsApp Businessi puhul peate rakenduse alla laadima. Äri API-ga on teisiti. Sel juhul peate enne selle kasutamist saama WhatsAppi meeskonna heakskiidu. Teine asi, mida peaksite teadma, on see, et peate sõnumitele vastama esimese 24 tunni jooksul. Vastasel juhul on teie vastus tasuline.

Sellel platvormil saate kasutada ka sõnumimalle. On ilmne, et Business API pakub teile laiemat valikut funktsioone. See muudab selle kasulikumaks suurematele ettevõtetele, seega on see kulukas.

WhatsApp Business API piirangud ja hinnakujundus

Nüüd, kui oleme vastanud teie küsimusele „Kas WhatsApp on ärivaba”, liigume edasi. Sel juhul vaatame ettevõtte API WhatsAppi ärikulusid. Arvelduse mõistmine annab teile ülevaate API piirangutest ja hinnast.

Seda teenust kasutades pidage meeles järgmist.

1. Kliendi sõnumitele vastamine esimese 24 tunni jooksul on tasuta. Kui see aknaperiood möödub, maksate iga saadetud sõnumi eest fikseeritud hinna.
2. Arvete kontrollimiseks külastage jaotist „Ärijuht” ja märkige „Seadete ikooni” all märk „Maksed”.
3. Iga sõnumi maksumus sõltub saadetud teadete arvust. WhatsApp arvestab turutoimingutega, vaadates saatja asemel iga saaja riigikoodi.

Riik	Järgmised 250 tuhat	Järgmine 750K	Järgmine 2M	Järgmine 3M	Järgmine 4M	Järgmised 5 miljonit	Järgmised 10 miljonit	> 25 miljonit
USA	0,0085 dollarit	0,0083 dollarit	0,0080 dollarit	0,0073 dollarit	0,0065 dollarit	0,0058 dollarit	0,0058 dollarit	0,0058 dollarit
Prantsusmaa	0,0768 dollarit	0,0718 dollarit	0,0643 dollarit	0,0544 dollarit	0,0544 dollarit	0,0544 dollarit	0,0544 dollarit	0,0544 dollarit
Saksamaa	0,0858 dollarit	0,0845 dollarit	0,0831 dollarit	0,0792 dollarit	0,0753 dollarit	0,0714 dollarit	0,0714 dollarit	0,0714 dollarit
Hispaania	0,0380 dollarit	0,0370 dollarit	0,0355 dollarit	0,0335 dollarit	0,0335 dollarit	0,0335 dollarit	0,0335 dollarit

1. Tasud sõltuvad tõenäoliselt asukohast. Siin on näide allolevas tabelis:

Millised on piirangud?

Põhimõtteliselt määratakse piirangud selle järgi, kui paljudele klientidele saate iga päev sõnumeid saata. Seda olenemata vestluskanalist, olemasolevast või uuest.

Äri API piirangud on paigutatud tasandisüsteemi. Kui registreerite oma WhatsAppi ärinumbri, olete 1. tasemel. See annab teile iga 24 tunni järel tuhande ainulaadse kliendi. Tasand 2 toob teile kümme tuhat klienti ja Tier 3 teile sada tuhat klienti iga 24 tunni jooksul.

Mida see tähendab? Lihtne, tasemeid on võimalik muuta. On mitu põhjust, miks peate võib-olla taset muutma. Siin on mõned põhjused, miks peate võib-olla taset muutma.

1. Keskmisest kõrgemad kvaliteedihinnangud.
2. Kasutajate arv, kes saavad teie sõnumeid nädalas, on suur.

Allpool on näide, mis näitab 1. astmelt üleminekut 2. tasemele, kuna nädala sees on klientide arv.

Kuidas kontrollida API kvaliteedi reitingut? Külastage oma WhatsApp Manageri ja valige "Insights". See näitab teile kolme värvi järgi eristatavat olekut. Madal (punane), keskmine (kollane) ja kõrge (roheline). Business API kasutamisel on hädavajalik säilitada tippkvaliteet. See tähendab, et teie sõnumid peaksid olema võimalikult isikupärastatud ja järgima sõnumipoliitikat.

WhatsApp Business vs. WhatsApp Business API

Mis puutub WhatsAppi ärihinnakujundusse, siis on oluline, et teaksite, milline platvorm teile paremini sobib. WhatsApp Business sobib suurepäraselt ettevõttele, mis kasutab tegelikke üksikisikuid. See tähendab, et kui vastate sõnumitele ise ja teil pole liiga palju kliente, kasutage WhatsAppi äri.

Suure kliendibaasiga ettevõte peaks selle asemel kasutama Business API-d. Põhjus on lihtne. Kuigi see maksab teile veidi raha, on integreerimisel ja kohandamisel rohkem funktsioone.